この度は、数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　しかしながら、ご滞在中WI-FIの繋がりが良くなく、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
　まだまだ未熟な部分もございますが、スタッフ一丸となり快適で笑顔溢れる温かいホテルを創って参りますので、お近くへお越しの際にはチェックイン四条烏丸をご利用頂ければ幸いでございます。

チェックイン四条烏丸　フロント担当　中本

　この度は、数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　狭いお部屋ではございますが、ゆっくりお過ごしいただけたようで安心致しました。同じお部屋タイプでも、広く感じるお部屋もございますので、またご宿泊の機会がございましたらご希望お伝えくださいませ。
　今後もお客様の心に残るおもてなしができるよう、スタッフ一同精進して参ります。

チェックイン四条烏丸　フロント担当　中本

　この度は、数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　当ホテル11階には、15時から深夜2時、翌朝6時から10時までご利用いただける浴場がございます。タトゥーのある方は入浴をご遠慮いただくようお願いしておりますが、お客様の要望にお応えできるよう改善に努めて参ります。
　お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

チェックイン四条烏丸　フロント担当　中本

　この度は、数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　しかしながら、WiFiの繋がりが良くなく、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
　今後の課題としてスタッフ全員でご意見を共有させていただき、よりお客さまの居心地のよいホテル造りに邁進して参ります。どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

チェックイン四条烏丸　フロント担当　中本

　この度は、数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　当ホテルは地下鉄四条駅・阪急烏丸駅より徒歩5分以内の場所に位置しており、交通アクセスが非常に便利でございます。立地だけでなく、スタッフへの温かいお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
　しかしながら、折角ご宿泊頂いたにも関わらず、お部屋の狭さにつきまして大変ご迷惑をお掛け致しました。2名利用のお部屋の中にも少し広さに余裕のあるお部屋タイプもございます。出来る限りお客様のご要望にお応えしたく思いますので、またご宿泊の機会がございましたら、何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。
　お客様のご意見を参考とさせていただき、より良いホテル環境づくりを目指していく所存でございますので、また京都にお越しの際には当ホテルをご検討頂けると幸いでございます。

チェックイン四条烏丸　フロント担当　中本

　この度は、数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　お部屋タイプによっては少し広く感じるお部屋もございますので、またご宿泊の機会がございましたらご検討くださいませ。
　今後もお客様の心に残るおもてなしができるよう、スタッフ一同精進して参ります。

チェックイン四条烏丸　フロント担当　中本

　この度は、数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　しかしながら、折角ご宿泊頂いたにも関わらず、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご迷惑とご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう清掃スタッフとの連携の強化に努めて参ります。
　全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参りますので、 次回京都へお越しの際にもチェックイン四条烏丸にお立ち寄りいただけると幸いでございます。

チェックイン四条烏丸　フロント担当　中本

　この度は、数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　当ホテルは地下鉄四条駅・阪急烏丸駅より徒歩5分以内の場所に位置しており、交通アクセスが非常に便利でございます。
　京都では季節によって様々イベントが開催されますので、京都にお立ち寄りの際には、ぜひ当ホテルのご利用をご検討くださいませ。

チェックイン四条烏丸　フロント担当　中本

　この度は、数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　しかしながら、折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、お部屋の狭さにつきましてお客様にはご迷惑をお掛け致しました。通常タイプ・ベッド広めのタイプ・ソファ付の広い洋室タイプもございますので、是非次回はこちらもご検討いただければ幸いでございます。
　また、清潔なお部屋のご提供ができずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を全スタッフが真摯に受け止め、清掃内容の改善・徹底に努めて参る所存でございます。度重なるご不便に、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
　全てのお客様が快適にお過ごし頂けますよう、フロント・清掃スタッフ一丸となって精進し、きめ細かいサービスをご提供して参ります。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
チェックイン四条烏丸　支配人

　折角数あるホテルより当館をお選び頂きましたのにも関わらず、今回のご滞在で、フロントスタッフ接客面においてお客様に大変ご迷惑と不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　
　今後はご指摘頂いたコメントを真摯に受け止め、お客様がより快適にお過ごし頂けますよう、スタッフのサービス姿勢を向上させるべく、再度、指導・教育を徹底して参ります。
　また、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご迷惑とご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう清掃スタッフとの連携の強化に努めて参ります。
　スタッフ全員でご意見を共有させていただき、より良いホテル環境づくりを目指していく所存でございます。また京都にお越しの時も当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
　お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
チェックイン四条烏丸　支配人

　この度は数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　エレベーターの音につきましてお客様にはご迷惑をお掛け致しました。お詫び申し上げます。お客様からのご意見は全スタッフで共有し、エレベーター横の部屋でも快適にお過ごし頂けるお部屋となりますよう改善に努めて参ります。
　浴槽の詰まりにつきましても事前の確認を徹底し、お客様に快適にご利用いただくことが本来の形でございます。私共の確認不足によりご不便をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後の清掃時のチェック強化項目とさせていただきました。より快適な環境をご提供できるよう日々徹底いたして参ります。
　まだまだ未熟な部分もございますが、スタッフ一丸となりご満足頂けるホテルを創って参りますので、どうぞ今後ともご愛顧いただければ嬉しい限りでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
　チェックイン四条烏丸　支配人

　この度は数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　また、宿泊税につきましても、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。当ホテルでは、宿泊税は現地にてご精算をお願いしております。しかしながら、お客様ように宿泊税も含めてほしいと要望を何度かいただいております。お客様からの貴重なご意見でございますのでご検討させていただきたく思います。
　これからも、お客様に二度三度と足をお運びいただけるホテルを目指し精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
チェックイン四条烏丸　支配人

　数あるホテルの中よりチェックイン四条烏丸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　しかしながら折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、数々のご不便・ご迷惑をお掛けしてしまいました事を深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
　清潔で過ごしやすい空間を提供することが当然のホテルでこのようなご迷惑をお掛けしてしまったことを情けなく存じます。ホテルの構造の問題となりますのですぐの改善とは申し上げられませんが、改善するためにスタッフ間で討議して参ります。
　廊下の吹抜けの問題につきましては、気温の低い日を当日スタッフが意識し共用部の暖房を調節することですぐに対策致します。外部の臭いが室内に漂ってくると言う点につきましては館内巡回の回数を増やし、異変が無いか、今ホテルはお客様にとって過ごしやすい環境であるかを察知できるように努めて参ります。
　お客様に快適にお過ごし頂くことを何よりの使命とし、少しでもご不便やご不快を感じた際には気兼ねなくご申告いただけるような、そしてご申告いただいた際には誠心誠意ご対応させて頂けるような環境作りを目指し精進を重ねる所存でございます。
　この度は貴重なお時間の中の御指摘をありがとうございました。
　ご宿泊頂けたにも関わらずこのような結果となってしまいました事大変申し訳ございませんでした。
チェックイン四条烏丸　支配人

この度は数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　しかしながら、設備や清掃の面では至らぬ点が多々あり、多大なるご迷惑ならびにご不快な思いをお掛けしてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
せっかく数あるホテルの中からお選びいただきましたにもかかわらず、このような事でご期待を裏切ってしまい、大変情けなく申し訳ない限りでございます。
　ホテルとして清潔感は最低限守らなければならない条件ですが、不十分でございました。管理が不徹底であったことが原因でございます。今後は毎日の清掃時の最終点検の強化と毎月の定期点検の再徹底を図る所存でございます。
　今回ご宿泊いただきましたお部屋のタイプは当ホテルでも一番狭い和室タイプでございました。他にも通常タイプ・ベッド広めのタイプ・ソファ付のタイプもございますので、是非次回はこちらもお試しいただければ幸いでございます。
　勝手なお願いではございますが、次回来京の際には当ホテルも宿泊する施設のひとつとして検討いただければ幸いに存じます。成長したチェックイン四条烏丸をまたご覧いただきたく、よろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
　チェックイン四条烏丸　支配人

　この度は数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　また、折角ご宿泊頂いたのにも関わらず、お部屋の狭さや不十分な清掃により、ご不快なお気持ちにさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後の課題としてスタッフ全員でご意見を共有させていただき、狭いながらも清潔で居心地のよいホテル造りに邁進して参ります。
　勝手なお願いではございますが、次回来京の際には当ホテルも宿泊する施設のひとつとして検討いただければ幸いに存じます。成長したチェックイン四条烏丸をまたご覧いただきたく、よろしくお願い申し上げます。
　チェックイン四条烏丸　支配人

　この度は数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　しかし、清掃の行き届いたお部屋を提供できず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。バスルームの臭いに関しましては、すぐにメンテナンスに入り改善させていただきました。只今他のお部屋のメンテナンスにも順次入らせて頂いております。
　また、清掃スタッフの声が響いていた件につきましては、清掃責任者に報告し、朝礼にてスタッフ全員に周知させていただきました。度々、大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
　お客様からのご指摘を教訓に、全てのお客様が快適にお過ごし頂けますよう、フロント・清掃スタッフ一丸となって精進し、きめ細かいサービスをご提供して参ります。
　勝手なお願いではございますが、次回来京の際には当ホテルも宿泊する施設のひとつとして検討いただければ幸いに存じます。成長したチェックイン四条烏丸をまたご覧いただきたく、よろしくお願い申し上げます。
　の度は貴重なご意見ありがとうございました。
　チェックイン四条烏丸　支配人

　この度は数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　しかし、お部屋が狭くまた壁が薄かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お部屋タイプおまかせプランでご予約いただきましたので、この度は少し狭めのシングルでご案内させていただきました。当ホテルには、他にも通常タイプやワイドベッドタイプやソファ付きタイプがございますので是非次回ご利用いただければと思います。
　壁が薄かった件に関しましては、すぐの改善とは至りませんが今後の検討課題とさせていただきます。
　貴重なご意見ありがとうございます。
　今後もお客様の「お声」を参考により良いホテルを目指していきますので、お気づきの点がございましたら、 何なりとお申し付け下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
　チェックイン四条烏丸　支配人