この度は数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　館内は吹き抜け構造となっており、コメント頂いたようにマンションのようなデザインになっております。上空からは日が差込み、心地よい風が吹いてくる日もございます。
　今後も、サービス面と施設設備の管理の両面において、日々お客様の声に耳を傾け、可能な限り精進して参る所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
　チェックイン四条烏丸　支配人

　この度は数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　クーラーやライトにつきまして、清掃面で至らぬ点があり、お客様にご迷惑ならびにご不快な思いをお掛けしてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。お部屋をすぐに確認させて頂きました。エアコンは内部まで洗浄し、ユニットバスのライトにつきましては、今後の清掃時のチェック強化項目とさせていただきます。より快適な環境をご提供できるよう日々徹底いたして参ります。
　まだまだ未熟ではございますが、皆様に快適にお過ごしいただけるように精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
　チェックイン四条烏丸　支配人

　

　この度は数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　しかしながら、布団カバーの汚れにつきましてはお客様には大変ご不快な思いをさせてしましました。お詫び申し上げます。事前の確認を徹底し、お客様に快適にご利用いただくことが本来の形でございます。今後はこのような事のないよう清掃の仕方ならびに確認の見直しと徹底に努めて参ります。
　また、フロントスタッフへの貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。担当スタッフにお伝えし、皆様にご満足いただけますようサービス向上に取り組んで参ります。
　まだまだ至らぬことの多い当館ではございますが、今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう努力して参りますので、また京都へお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
　チェックイン四条烏丸　支配人



　

　この度は、数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　立地につきまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。当ホテルは、四条烏丸のバス停・四条駅・烏丸駅から徒歩5分圏内に位置しておりますため、観光やビジネス共に便利とのお声を頂いております。
　今回お泊り頂いたお部屋が、お狭いタイプの和室のお部屋となっておりますが、ワイドベッドやソファー付きの洋室のお部屋もございます。またそちらのお部屋方もご利用いただけたらと思います。
　皆様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、末永いご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
チェックイン四条烏丸　支配人

　数あるホテルの中よりチェックイン四条烏丸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　この度ご利用頂いたお部屋は、当館の中でも1番コンパクトなお部屋となっております。他にもスタンダードな洋室やワイドベッドのお部屋もご用意しております。またの機会にご利用頂けましたら、幸いでございます
　お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　チェックイン四条烏丸　支配人

　数あるホテルの中よりチェックイン四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　しかしながら浴場につきましては、せっかくご期待頂いたにもかかわらずご満足頂くサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。ホテルの構造が原因となりますのですぐの改善とは申し上げられませんが、より快適にご利用いただくためにできることはないかをスタッフ間で討議いたします。
　またこのようにご不便をお掛けしてしまったにもかかわらず、朝食へのお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。レストランスタッフにもお客様のご意見を伝え、今まで以上に美味しいお食事をご用意できるように精進致します。
　お忙しい中で貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
　チェックイン四条烏丸　支配人

　数あるホテルの中よりチェックイン四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。度々ご宿泊いただき嬉しい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
　しかしながらホテルの吹き抜けの問題でお寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。ホテルの構造の問題となりますのですぐの改善には至りませんが、出来る限りの保温対策について討議し、改善策を見いだせるよう努力いたします。
勝手なお願いではございますが、次回来京の際には当ホテルも宿泊する施設のひとつとしてご検討いただければ幸いに存じます。成長したチェックイン四条烏丸をまたご覧いただきたく、よろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
　チェックイン四条烏丸　支配人

　数あるホテルの中よりチェックイン四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　しかしながらお部屋の設備でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。該当のお部屋を特定した上で、メンテナンスに入り冷蔵庫を交換いたしました。改めてお客様が快適にご利用いただける適温に設定できるようにチェックを強化し改善に努めたいと思います。
　お忙しい中でご投稿いただき、ありがとうございます。
　お客様に何度でも利用したいと思って頂けるホテル造りを目指して精進致します。
　チェックイン四条烏丸　支配人

　数あるホテルの中よりチェックイン四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、設備の不具合により多大なご迷惑をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
　至急、お客様にご利用いただいたお部屋を特定しメンテナンスに入らせていただきます。また、他の客室でも同じことが起きないよう順々に設備点検を行い、再発の防止に努める所存でございます。
　せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、このような不手際を起こしてしまったことを再度お詫びさせていただきます。
　大変申し訳ございませんでした。
　チェックイン四条烏丸　支配人

　数あるホテルの中よりチェックイン四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　しかしながら、この度はお部屋の清掃が行き届いていなかったことが原因でご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
　今後このような事が無いように、清掃責任者及びスタッフ・フロントスタッフでお客様のご意見を共有し、二重三重のチェックを実施し改善を目指して参ります。。
　せっかくご利用頂いたにもかかわらず、このようなご迷惑をおかけしてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
　チェックイン四条烏丸　支配人

ゆっきー5555様
　数あるホテルの中よりチェックイン四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　当館ではご旅行をより快適にお楽しみいただけるように、金・土・日・祝日のチェックインを12：00から開始しております。お客様にお喜び頂けたことを嬉しく存じます。
　しかしながらお客様のおっしゃるように10月11月はシーズンという事もあり、ご予約いただくことが難しくなっております。お問い合わせ頂くお客様にお部屋をご用意できないことも多く、私共も大変心苦しい限りでございます。お日にちによってご料金の変動はございますが、出来る限りのコストパフォーマンスでお客様の京都滞在をサポートできるように努力して参ります。
　これからも、全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参りますので、次回京都へのご来訪の際にもチェックイン四条烏丸にご用命いただけると幸いでございます。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　チェックイン四条烏丸　支配人

　Toshi1952様
　数あるホテルの中よりチェックイン四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　しかしながら、お部屋のスペースの問題でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
　この度ご利用いただいたお部屋は当館でも一番お狭いお部屋となっております。他にもスタンダードな洋室シングルやベッドお広めのお部屋もございますので、またのご利用の際にお試しいただければ幸いでございます。
　まだまだ至らぬ点はございますが、お客様に快適にご滞在頂けるよう精進して参ります。
　お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
　またのご利用をお待ちしております。

　数あるホテルの中よりチェックイン四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　しかしながら、お部屋や11F浴場のスペースに関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
　今回ご利用いただいたお部屋は、当館でも一番お狭い和室タイプのお部屋となっております。お広いとは言えませんが、他にもスタンダードシングルやベッドお広めのお部屋などもございます。もし今一度当館をご利用いただけることがございましたら別タイプのお部屋もお試しいただければ幸いでございます。
　お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
　スタッフ一同、お客様に再びお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
　チェックイン四条烏丸　支配人

　この度は数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　しかしながら数あるホテルより当館をお選び頂きましたのにも関わらず、清掃不十分によりお客様にご不快念をお掛けしました事、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
　まだまだ至らぬことの多い当館ではございますが、今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう努力してまいりますので、また京都へお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
　チェックイン四条烏丸　支配人

ケン3581様

　この度はチェックイン四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　ご夕食に関しまして、お客様にはご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お客様の立場にたって商品が提供できなかったこと心より深くお詫び申し上げます。
　本件について、レストランの責任者に確認を致しました。スタッフの調理に関して、認識の相違が見受けられたので、指導し改善を進めております。今後はお客様にご満足いただけるお食事が提供できますよう、日々改善に努めて参る所存でございます。
　まだまだ未熟な部分もございますが、今後ともご愛顧いただければ嬉しい限りでございます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

　チェックイン四条烏丸　支配人

楽天大佐　様　

　この度は数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　料金につきましては、喫煙禁煙ともに同じ料金となっております。しかしながら、部屋タイプによって料金が異なっており、日によって料金の変動もございます。私共のご説明不足でございました。お詫び申し上げます。
　これからも、お客様に二度三度と足をお運びいただけるホテルを目指し精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
　チェックイン四条烏丸　支配人

　この度は数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　アメニティにつきましては、私共のご説明不足により、ご不快な思いをさせてしまいました。深くお詫び申し上げます。今後は案内の徹底に努めて参ります。
　ご朝食につきましても貴重なご意見も頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。皆様から頂くご意見をスタッフ全員で検討しまして、よりご満足頂ける朝食を目指して参ります。
　まだまだ未熟な部分もございますが、スタッフ一丸となりご満足頂けるホテルを創って参りますので、どうぞ今後ともご愛顧いただければ嬉しい限りでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
　チェックイン四条烏丸　支配人

　この度は数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　お部屋の狭さにつきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。お詫び申し上げます。今回ご宿泊いただきましたお部屋のタイプは当ホテルでも一番狭い和室タイプでございました。他にも通常タイプ・ベッド広めのタイプ・ソファ付のタイプもございますので、是非次回はこちらもお試しいただければ幸いでございます。
　今後も皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同邁進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
　チェックイン四条烏丸　支配人

　この度は数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　入口につきましては、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。お詫び申し上げます。すぐにとの改善とは至りませんが、改善に努めて参ります。
　客室はあまり広くはございませんが、機能的なお部屋造りとなっております。洗濯機・浴室乾燥機・T-fal・プラズマクラスター・ドライヤー・冷蔵庫・ユニットバス・携帯用充電器・TV・エアコン・セーフティボックス・ズボンプレッサーなどの設備を備えております。ただ、息苦しく感じられたとのことで、ご迷惑をお掛け致しました。お部屋によっては、景色の見えるお部屋もございますので、次回ご利用の際は、事前にご連絡を頂くかチェックイン時にスタッフまでお申し付け下さいませ。出来る限りお客様のご要望にお応えしたく思います。
　今後も皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同邁進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
　チェックイン四条烏丸　支配人

ピロピロ２００９　様

　この度は数あるホテルの中からチェックイン四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　ご朝食につきましても貴重なご意見ありがとうございます。お客様の期待に応えられるよう改善改良を図らせて頂きます。
　今後とも多くのお客様に満足して頂けるように努力を重ねて参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　チェックイン四条烏丸　支配人