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京都花ホテル クチコミ・感想・情報

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京都花ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.47
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.79
  • 食事3.33

設備・アメニティ5

投稿者さんの 京都花ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-07-15 17:29:06

2泊させていただきお世話になりました。
こじんまりとしていて、ホテル内は静かで 居心地の良いホテルです。
特典のビールとミネラルウォーターの件が残念でしたが(笑)

2点だけ 検討していただきたく思いました。

・洗面所の鏡、上の方だけでいいので 曇りとりの処置がしてあると良いと思いました。
・コインランドリーの設備があると 連泊しやすいと思うのですが…
夏の事もあり 着替の予備もなくなり やむおえず クリーニングをお願いする事なりました。ランドリー袋はあったのですが その説明と料金がわからないまま(どこかに説明があったのかもしれませんが…) フロントに預けたのですが UNIQLOで買った方が良かったとあとで反省しました。

それ以外の事は ほぼ 満足してます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
京都花ホテル 2016-07-18 00:00:04

この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またホテルの雰囲気もお気に入りいただけたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、今回は特典のビールとミネラルウォータの件でご不便をお掛けいたしました。
本来は2泊分ご用意させていただかなければいけない所を、1泊分のみしかご用意できておりませんでした。
今後はこのようなことが無い様にプランの特典や宿泊数の確認を徹底いたして参ります。
また検討事項をご提案いただき、ありがとうございます。
現状洗面所の鏡につきましては曇りとりの処置がなされておりませんので、今後検討させていただきたく存じます。
またコインランドリーにつきましては、当館のスペースの関係から設置をすることが難しい案件となってございます。
館外に足を運んでいただく形ではございますが、当ホテルから徒歩10分ほどの所に、24時間営業のコインランドリーがございますので、もしそちらでもよろしければフロントにてご案内をさせていただきます。
またクリーニングがご必要なものに関しましても、ご料金などご案内させていただきますので、お気軽にフロントまでお立ち寄りいただければと存じます。
この度はご提案など貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
サービスリーダー 吉田

ご利用の宿泊プラン
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