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京都花ホテルのクチコミ・お客さまの声
立地3
saleで安くなっていたのとクーポン対象のホテルだったので利用しました。立地:バスをメインに使ったのでやや不便。地下鉄メインであればよいと思う。 四条から離れており逆に夜は静かで過ごしやすかった。部屋:2台のベッドと少しの空間。狭いが清潔。クローゼット簡素(ハンガーは足りている) Wi-Fiを使えるのはとても良かった。風呂:シャワーの勢いは強いくらい良い。受付でいただけるバスクリンがよかった。サービス:眼鏡をかけた女性のフロントの方がとても感じよかった。チェックインは別の 女性で1階のカフェスペースの説明もされずこちらから尋ねた。事務的で言葉 が足りないのは残念。対応の良し悪しに個人差がある。
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この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回は楽天スーパーセールとクーポンをご利用していただいたとのことで、通常よりもお値打ちにご利用いただけたかと存じます。また、色々な項目に関する詳しいご感想をありがとうございます。立地に関しましては、京都駅からですと市バスの100番にご乗車いただければ所要時間は約30~40分でございます。地下鉄ですと烏丸御池駅で乗り換えは必要ですが、約20分ほどでございますのでお客様のおっしゃる通り便利でございます。また、繁華街である河原町も鴨川をはさんでおりますので、夜間ホテル周辺は比較的静かでございます。ご利用いただきましたツインBタイプのお部屋は22㎡で、全室Wi-Fiをご利用いただけます。浴槽は通常のビジネスホテルより少し広めの設計でございます。脚を伸ばしてゆっくりと旅の疲れを癒していただければと入浴剤をご用意させていただきましたので、お喜びいただけたようで何よりでございます。接客に関しましてはお褒めの言葉と同時に、スタッフの対応に個人差があったとのことでご不便をお掛けいたしました。当該スタッフを含め、ホテルの全従業員がより高い意識を持ってお客様目線で物事を考えていけるように、改めて取り組んで参ります。この度は貴重なご意見・ご指摘を頂戴し、誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。京都花ホテルサービスリーダー 吉田
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立地3
投稿者さんの 京都花ホテル のクチコミ
saleで安くなっていたのとクーポン対象のホテルだったので利用しました。
立地:バスをメインに使ったのでやや不便。地下鉄メインであればよいと思う。
四条から離れており逆に夜は静かで過ごしやすかった。
部屋:2台のベッドと少しの空間。狭いが清潔。クローゼット簡素(ハンガーは足りている)
Wi-Fiを使えるのはとても良かった。
風呂:シャワーの勢いは強いくらい良い。受付でいただけるバスクリンがよかった。
サービス:眼鏡をかけた女性のフロントの方がとても感じよかった。チェックインは別の
女性で1階のカフェスペースの説明もされずこちらから尋ねた。事務的で言葉
が足りないのは残念。対応の良し悪しに個人差がある。
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この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は楽天スーパーセールとクーポンをご利用していただいたとのことで、通常よりもお値打ちにご利用いただけたかと存じます。
また、色々な項目に関する詳しいご感想をありがとうございます。
立地に関しましては、京都駅からですと市バスの100番にご乗車いただければ所要時間は約30~40分でございます。地下鉄ですと烏丸御池駅で乗り換えは必要ですが、約20分ほどでございますのでお客様のおっしゃる通り便利でございます。
また、繁華街である河原町も鴨川をはさんでおりますので、夜間ホテル周辺は比較的静かでございます。
ご利用いただきましたツインBタイプのお部屋は22㎡で、全室Wi-Fiをご利用いただけます。
浴槽は通常のビジネスホテルより少し広めの設計でございます。脚を伸ばしてゆっくりと旅の疲れを癒していただければと入浴剤をご用意させていただきましたので、お喜びいただけたようで何よりでございます。
接客に関しましてはお褒めの言葉と同時に、スタッフの対応に個人差があったとのことでご不便をお掛けいたしました。
当該スタッフを含め、ホテルの全従業員がより高い意識を持ってお客様目線で物事を考えていけるように、改めて取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見・ご指摘を頂戴し、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
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サービスリーダー 吉田