この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
京都に数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながらお弁当やご朝食につきまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
松花堂弁当のお塩に関しましては、今後このようなお伝え漏れがないよう、お塩に関するご案内を作成し、お弁当をお持ちする際に必ずご利用方法のご案内をさせていただきます。
またご朝食に関しましては、お客様がご利用いただきやすい会場作りや、京都の風情を感じられるメニュー作りに努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
このようなことがあった中ではございますが、次の機会にご宿泊をいただけますよう全スタッフが一丸となり、お客様に快適なご滞在をしていただけるよう尽力してまいります。
それでは、またのご来館を京都にて心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
フロント　牧田