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京都花ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
一人で宿泊しました!駅から近く、立地、サービスは良かったです。弁当付きで、温かくて美味しかったのですが、天ぷらの味がなく、残念に思ってたら、最後のほうで、折鶴の中に塩が…最後に気付きました。一言、言ってくれれば…それと朝食は、社員食堂みたいな所で、時々チケットとかたずけに、来てましたが、私の時は誰もおらず、ウロウロしてたら、お客の人が教えてくれました!京料理を期待してたのですが、残念です!
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この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。京都に数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき、大変嬉しく存じます。しかしながらお弁当やご朝食につきまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。松花堂弁当のお塩に関しましては、今後このようなお伝え漏れがないよう、お塩に関するご案内を作成し、お弁当をお持ちする際に必ずご利用方法のご案内をさせていただきます。またご朝食に関しましては、お客様がご利用いただきやすい会場作りや、京都の風情を感じられるメニュー作りに努めてまいります。この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。このようなことがあった中ではございますが、次の機会にご宿泊をいただけますよう全スタッフが一丸となり、お客様に快適なご滞在をしていただけるよう尽力してまいります。それでは、またのご来館を京都にて心よりお待ちいたしております。京都花ホテルフロント 牧田
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一人で宿泊しました!駅から近く、立地、サービスは良かったです。
弁当付きで、温かくて美味しかったのですが、天ぷらの味がなく、残念に思ってたら、最後のほうで、折鶴の中に塩が…最後に気付きました。一言、言ってくれれば…
それと朝食は、社員食堂みたいな所で、時々チケットとかたずけに、来てましたが、私の時は誰もおらず、ウロウロしてたら、お客の人が教えてくれました!京料理を期待してたのですが、残念です!
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この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
京都に数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながらお弁当やご朝食につきまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
松花堂弁当のお塩に関しましては、今後このようなお伝え漏れがないよう、お塩に関するご案内を作成し、お弁当をお持ちする際に必ずご利用方法のご案内をさせていただきます。
またご朝食に関しましては、お客様がご利用いただきやすい会場作りや、京都の風情を感じられるメニュー作りに努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
このようなことがあった中ではございますが、次の機会にご宿泊をいただけますよう全スタッフが一丸となり、お客様に快適なご滞在をしていただけるよう尽力してまいります。
それでは、またのご来館を京都にて心よりお待ちいたしております。
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フロント 牧田