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京都花ホテル クチコミ・感想・情報

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京都花ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.47
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.79
  • 食事3.33

総合5

ほけ5403さんの 京都花ホテル のクチコミ

ほけ5403さん [50代/女性] 2020-10-26 12:07:42

お食事、おいしかったです。預け荷物をお部屋に届けていただき助かりました。翌日宿泊の大きなホテルでは、このサービスがなかったので、貴ホテルでの努力は素晴らしいと思います。

1点だけ気になるのは、お部屋に全身が見える鏡がないのは不便でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
京都花ホテル 2020-12-06 14:43:12

この度は京都花ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけましたようで、何よりでございます。今回は、夕食提携店「京料理 ほうざん」特製の松花堂弁当付きのプランをご利用いただきました。お部屋でお召し上がりいただく形式でございますので、夜のひととき、ゆったりとお召し上がりいただけたのではないでしょうか。ほうざんさんは、もともとはご家族で旅館を経営しておられました。現在はその経験を活かされ、あたたかく親しみやすい雰囲気と、無添加・無着色のこだわりの食材から作り出される優しいお味のお料理が魅力のお食事処を経営しておられます。今回ご利用いただいた松花堂弁当プラン以外にも、旬の京野菜がたっぷり盛り込まれた「すき焼き懐石プラン」や、日本酒3種の飲み比べができる「おもてなし懐石プラン」など、様々なプランをご用意しております。次回ご来館の際には、ぜひ他プランもご検討くださいましたらと存じます。
また、おっしゃるとおり当館では、事前にお預かりしたお荷物は、お部屋の清掃が終わり次第、お部屋にお入れしております。ささやかなサービスではございますが、今回こうしてほけ5403様よりお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しい気持ちでございます。
これからもより良いサービスを目指し、日々の業務に邁進してまいります。
また、全身が映る鏡に関しましては、貸し出し品としてご用意しておりますので、ご希望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
それでは、ほけ5403様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都花ホテル
フロント 竹村

ご利用の宿泊プラン
【GoTo対象】人気京料理店が手がける京料理をお部屋で味わう!【コロナ対策プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム/フットマッサージャー/13~15平米】
ほけ5403さん
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