SHENA3258様、この度は京都花ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましても「対応がとても良い」とのお言葉を頂き、身に余る光栄でございます。おっしゃる通り、リピーター様には特典といたしましてフロントにあるドリンクの中からお好きなものをお渡しさせていただいております。これからも皆様に寄り添った接客を目指し、スタッフ一同邁進してまいります。昨今では日本国内のお客様のみならず、海外からも数多くのお客様がご来館して下さいます。中にはSHENA3258様のように何度もリピートしてくださるお客様もいらっしゃり、私どもといたしましても感謝の気持ちでいっぱいでございます。これからも、国内・国外のお客様にご満足いただけるようなおもてなしを目指してまいります。また、当館の朝食ビュッフェでは、再開当初から設備やメニューなどを日々改善し、お客様がより快適にお召し上がれますよう改良しております。しかしながら連泊して下さる方や国外から来てくださった方々など、利用される多くのお客様が満足していただくまでは、まだまだ変化が必要であると存じておりますが、当館スタッフが、お客様の為に熟考していただいていることを感じていただけましたら幸いでございます。
この度はご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
京都花ホテル　山川