この度は京都花ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おっしゃるとおり、当館は地下鉄三条京阪駅の1番出口から徒歩約1分と、駅からのアクセスが抜群でございます。また電車のみならず、近隣にはあらゆる観光地へのバス停も多数ございます。これから秋が深まるにつれ、京都各所で紅葉が見頃になってまいり、ホテル近隣の知恩院や円山公園まで徒歩でお越しいただける他、市バスのご利用で金閣寺や清水寺など、大人気の紅葉スポットへも便利にお出かけいただけます。ぜひ、紅葉の美しい時期の京都へもお越しくださいませ。
また、花ホテルはオープンより今年で10年目を迎えましたホテルでございます。ご宿泊いただける皆様にご満足いただけるような接客を目指して日々業務に取り組んでおりますが、何分まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じます。こうしてお客様から「すごく綺麗で快適でした」とのお褒めのお言葉を頂戴できたことは、我々スタッフ一同の大きな励みとなります。これからもご宿泊される皆様方に「花ホテルを選んでよかった」と感じていただけるような接客を心掛け、スタッフ一同精進してまいります。お気付きになられました点等ございましたら、ぜひご指摘いただけましたら幸いでございます。
この度はご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
京都花ホテル　山川

ナル1212様、この度は京都花ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ウォーターサーバーに関しましてご不便をおかけし、申し訳ございません。こちらは通常、資源を大切にするという考えから中身が完全に無くなりましたら交換させていただいておりますが、今回そちらのウォーターサーバー自体を確保出来ず、新しいものを取り寄せている間にこのようなお手間をお掛けしてしまいました。今回のようなことを防ぐために必要な本数を事前に確保し、再発防止に努めて参ります。リピーター様への特典であるドリンク一本無料サービスやお部屋のランクアップに関しましてご満足いただき、光栄でございます。数多くご利用していただいているお客様へのお部屋のランクアップは可能な日にちではございますが、今後も様々なお部屋を体験していただけましたらという思いを込めてランクアップさせていただいております。バスルームは当館の設備上、早急に改善することは難しいと存じますが、今後のご意見として参考とさせていただくと存じまして、我々が可能な限りできるお客様のご要望を臨機応変に対応させていたくことで総合的に満足していただきますよう、日々準備しております。この度はご投稿いただき、ありがとうございました。
ナル1212様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
京都花ホテル　山川

マロン708様、いつも京都花ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、当館の提携駐車場は徒歩５～７分ほど距離を設けてしまいますが、境内は付近のコインパーキングより広く、24時間出し入れがスムーズに出来るかと存じます。
そして今回もマロン708様が安心してご滞在が出来ましたこと嬉しい限りでございます。
重ねまして「また利用させていただきます」というお言葉を頂戴出来ますことは、宿泊業に従事する我々にとって、とても大きな励みになります。まだ至らない点もあるかとは存じますが、ご来館していただくお客様へご満足いただけますよう日々考えている中で、マロン708様のように当館を続けてご利用してくださるお客様のおかげでこのような大変なご時世の中でも我々は乗り越えていこうとさらに尽力していくことへの活力となります。花ホテルのテーマである「おもてなしの宿」として今後もお客様に適度な距離で、また迅速に対応できるようにスタッフ間のチームワークを大切にし、今後も変わらぬ清潔さや快適にお過ごしいただけるお部屋を皆様に提供できますよう努めてまいります。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
マロン708様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
京都花ホテル　山川

この度は京都花ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応に関しましてはご満足いただけましたようで、ホッと胸を撫で下ろす思いでございます。こちらの部屋でご堪能していただける「五山の送り火」はいかがでしたでしょうか？当日は天気の調子が悪く心配しておりましたが、幸いにも一時的に止み、お写真も撮らせていただきました。ご希望通りこちらの当館のコンセプトルームの1つである「花」のお部屋にご案内させていただき良かったと存じます。お食事に関しまして夕食付きプランもいくつかご用意しております。こちらのプランを利用して下さったお客様からお食事の味に関しまして満足いただけなかったというご感想を頂くことはございませんので、自信を持っておすすめいたします。またスタッフへの対応や立地やご宿泊代金にもお褒めのお言葉を下さり、大変嬉しい限りでございます。最後に「笑顔で頑張って欲しいです。」と言っていただき、感謝の気持ちで溢れると共に沢山のお客様が当館を滞在先としてご検討していただけますように日々活力していきたいと思える所作でございます。初めてご来館して下さったお客様が再度ご予約して下さるという嬉しいことは他にはございません。そのために全てのお客様に感謝し、日々精進してまいります。少しずつ秋の紅葉が楽しめる名所などもございますので、ぜひご案内させていただければと存じます。過ごしやすい気候になるまではまだ少し時間がかかりますが、お体にお気をつけて、お元気にお過ごしくださいませ。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
京都花ホテル　山川

とも1719様、この度は京都花ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。多岐に渡りお部屋やアメニティ、スタッフへの対応などのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。当館はお客様に寄り添う接客を心がけ、「おもてなしの宿」を体現すべく日々の業務に勤しむ中で、好感の持てるご評価を賜れました事、大変光栄に存じます。決して大きなホテルではございませんが、日々の清掃をはじめ、ご滞在のお客様に快適にお過ごしいただく事を常に念頭に置いておりますので、その点もご評価いただけましたことは、清掃スタッフ含め私ども皆にとっての励みでございます。また当館は近くにバスターミナルや地下鉄、京阪電車の駅もございます。様々な観光名所を巡る旅の拠点には最適な立地かと存じまので、四季折々の京都の魅力に是非またお越し下さいませ。昨今の状況では、ご予定にされていた観光を中止や延期にされる方々も多いことと存じます。そのような中でも、ご滞在先として京都花ホテルをお選びいただけたこと、とても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。世間を取り巻く状況は再び厳しいものでございますが、皆様が心地よく京都でのご滞在を満喫していただける日々が戻ることを祈っております。この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。とも1719様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。京都花ホテル　山川

この度は京都花ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊のお部屋はベッドが２つあるツインタイプのお部屋でございました。
花ホテルでは他にも４つの和洋室であるコンセプトルーム「花・鳥・風・月」があり、国内外やご家族のお客様に人気のお部屋がございます。また、当館に対する値段や部屋、立地やスタッフの対応など、多岐に渡りましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。今後も当館のような小さいホテルならではの、お客様に寄り添い適度な距離感で対応させていただき、「おもてなしの宿」を旨に日々精進してまいる所存でございます。7月に入りまして、京都では「祇園祭」や「川床でのお食事」などが開催中でございます。今年は梅雨が早々に明け、暑さが厳しい日が続いておりますが体調にお気をつけ、また京都での観光をお楽しみいただき、ご宿泊先の１つとしてご検討いただけましたら幸いでございます。この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
京都花ホテル　山川

山son様、この度は京都花ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フットマッサージ機にご満足いただけましたようで、何よりでございます。数多くの観光地を満喫できる京都では徒歩で移動することも多く、当館でのフットマッサージ機は必要不可欠なものとなっております。膝下を機械に入れ、お客様ご自身で力加減や特にしてほしい足裏やふくらはぎなど、部分的にほぐしたいポイントに向けてメニューを変えることも可能でございます。次回ご来館の際も是非ご利用していただき、お部屋にいる間はなるべく長い間、お身体を癒していただきたいと存じます。また、スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。ご宿泊して下さる全てのお客様に対して丁寧で安心してお寛ぎしていただき、より快適な滞在をお届けいただけましたこと、当館スタッフは本望でございます。これからもスタッフ一同、心地良い接客を心がけて参ります。この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。山son様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
京都花ホテル　山川

この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でゆっくりとお寛ぎいただけましたこと、こちらとしても安心しております。
おっしゃる通り、隣にはコンビニがございますので、出来る限りお力添えさせていただきますが、当館ではご用意出来ないものなどはそちらでご準備いただけるかと存じます。また、近くにバスターミナルや地下鉄、京阪電車の駅もございます。様々な観光名所を巡る旅の拠点にはもってこいの立地かと存じます。そして、ありがたいことに当館では女性２名様での旅行としてご利用していただける方が増え、京都観光をお楽しみいただいております。その中でもおすすめしているプランと致しましては着物をレンタルでき、ご宿泊していただけるプランでございます。こちらは着物を取り扱っている「夢京都」さんと提携し、女性は5,000円、男性は3,000円相当の着物一式をご用意していただいております。また追加料金1,650円で着物に合ったヘアセットも可能でございます。祇園にお店がございますので、そのまま八坂神社清水寺、先斗町など京都ならでは雰囲気を味わえる街並みを散策していただけるかと存じます。
当館をご利用いただける全てのお客様にご満足いただけるよう、今後も居心地が良くお客様に寄り添えるホテル作りに奮励して参ります。次回ご来館の際には、今回よりもご満足いただけるようにスタッフ一同努める所存でございます。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

京都花ホテル
山川

この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多岐に渡りお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変光栄でございます。
アクセスにつきまして、おっしゃられますように当館は京都観光の拠点にはもってこいの立地でございます。地下鉄「三条京阪」駅1番出口より徒歩約1分、京阪「三条」駅8番出口・9番出口より徒歩約5分の立地にございます。
また、フットマッサージ機をご利用して下さり、様々な観光地を巡られたお客様のお身体への癒しとなり満足していただけましたようで、ホッと胸を撫で下ろす思いでございます。
5月が始まり爽やかな新緑の季節となり、6月には紫陽花や花菖蒲などの美しい花々をご覧になれると存じます。ぜひ、色鮮やかな初夏の京都へもお越しになって、四季の移ろいをお楽しみくださいませ。そして、ご宿泊していただく全てのお客様に気持ちよく滞在していただきたいとの思いで、スタッフ一同日々接客に努めております。当館のような小さいホテルならではの「近づきすぎず、離れすぎない適度な距離」を大切にしながら、京のおもてなしの心を感じていただけるよう、今後も皆様にますます快適にお過ごしいただければと祈念しております。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

京都花ホテル
山川

この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、当館は他にも木屋町通りや先斗町、河原町通りなどお食事やお買い物にも徒歩で向かうことができ、京都の観光地を堪能することに踏まえてこちらも魅力的な場所としてお楽しみいただける場所が多く、立地には恵まれており沢山のお客様から満足していただいております。さらにレンタサイクルの貸出もしておりますので公共の交通機関を利用せず、手軽に目的の場所へと行けるかと存じます。またお食事に関しまして、十分な量をご提供出来ませんでしたこと、こちらとしても非常に心残りでございますが近日、無事に朝食ビュッフェを再開させていただきました。ご夕食を提携しているお店からご提供し、今後はビュッフェならではの量をお召し上がりいただけます。しかしドリンクサービスにつきまして恐い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。実際に体験したお客様からの貴重なご意見として今後への参考にさせていただきます。そして「口コミでは教えたくないくらいよいホテルでした。」という素敵な賞賛のお言葉、大変嬉しい限りでございます。様々なお客様がご宿泊してくださるにあたり、お勧めのお食事処、ご希望の場所へのアクセス方法、タクシーの手配などをはじめ、多方面からのご要望に今後も出来る限りお応えできますよう親身になって解決させていただきたいと存じております。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

京都花ホテル
山川

NAO.0312様、この度は京都花ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
娘様の受験、お疲れ様でございました。そしてお母様もゆっくりとお過ごし出来たご様子で安心しております。おっしゃる通り、一階廊下突き当りには「花カフェ」というスペースでしてご宿泊の方はもちろん、ご宿泊以外の方も勉強やパソコンを利用してのお仕事も可能でございます。当館フロント前にあります自社経営の「清水チーズ工房」で販売しているボトルチーズケーキやソフトクリームなどもこちらでお召し上がりいただけますので、ぜひ皆様がご自由にお使いいただけたらと存じます。我々としてもこういう共有スペースをこれからも継続してご利用していただくために多くの人が触れる箇所の消毒を怠らず、またエレベーターやトイレ、フロント付近なども常に清潔にしていく心持ちであります。
ただ、朝食のバイキングをご提供出来なかったことこちらとしても非常に悔やまれますが先日、無事に再開させていただくことが出来ました。京都のおばんざいやお野菜、湯葉丼などお召し上がりいただけますのでぜひ次回は京都観光として再度、当館をご利用していただけましたら大変光栄でございます。
この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。
NAO.0312のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京都花ホテル
山川

いつも京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂の温度調節に関しましてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。今すぐの改善は難しい問題ではございますが、こちらは今後の設備改修の際の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
一方でスタッフの対応等に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。加えて、また利用したいとの心強いお言葉、有難い限りでございます。このような厳しい社会情勢の中で当館が営業を続けられるのは、ひとえに当館をご利用下さる皆様方のご愛顧とご支援によるものと深く感謝しております。スタッフ一同日々最大限のサービスを提供してまいりますので、引き続き京都花ホテルをご贔屓いただきますようお願い申し上げます。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都花ホテル
主任　青木

この度は京都花ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地や朝食にご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
当館は最寄り駅である京阪「三条」駅、地下鉄「三条京阪」駅から徒歩すぐの所に位置し、バス停やバスターミナルもすぐ近くにございますので、アクセスは抜群でございます。加えて、すぐお隣がコンビニである他、数多くの飲食店が立ち並びお食事が楽しめる先斗町、お買い物に最適な河原町までも徒歩圏内でございますので、様々なニーズにお応えできる立地であると自負しております。
さて、ここ最近では京都でも雪が降る事が増えてまいりました。京都と言えば桜や紅葉のイメージが強いかと思いますが、夏や冬でもそれぞれに違った趣がございます。四季折々の表情を持つ京都に是非またお越しいただければと存じます。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都花ホテル
主任　青木

この度は京都花ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の設えやスタッフ対応をお褒め頂いただき、嬉しい限りでございます。
今回ご利用いただきましたコンセプトルーム「花」は、和モダンをモチーフに作り上げられたお部屋であり、おっしゃられますように冬はこたつを設置しておりますので、ほっと一息着いていただけたことと存じます。こちらのお部屋はバルコニー付きで、お盆には京都の伝統行事である、五山の送り火の1つ大文字山が望めるお部屋でもあります。その他にも「鳥」「風」「月」それぞれをモチーフとしたコンセプトルームがある他、自信を持っておすすめしたい提携店の夕食付プランなど、お試しいただきたいものが沢山ございますので、次回ご利用の際は是非これらもご利用いただければと存じます。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都花ホテル
主任　青木

この度は京都花ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地や内装にご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
おかげ様で当館はいよいよ今年で創業10年目を迎えます。これもひとえに当館をご贔屓にして下さる皆様のご愛顧とご支援によるものと深く感謝しております。これからも創業当初の美しさを損なうことなく、清潔なホテルであり続ける所存でございます。
さて、社会を取り巻く状況は俄然厳しいものになってまいりました。このような社会情勢の中で今の自分たちに出来る事は何なのか。小さなホテルだからこそ出来る、心に残るおもてなしを念頭に置いて、より良いホテル作りに邁進してまいります。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都花ホテル
主任　青木

再び京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたのは女性限定の特別室、レディースルーム「さくら」でございました。こちらのお部屋は最高級ベッドパット「エアウィーブ」を使用している他、ナノケアシリーズのドライヤーやスチーマーといった美容家電や、ほっと一息つくのに最適なハーブティーや各種アロマ、メイクの際に便利な拡大鏡等、「あったらいいな」を体現すべく当館の女性スタッフが意見を出し合い作り上げた特別なお部屋でございます。今回のご宿泊では内装にご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。当館には他にも「花鳥風月」それぞれをモチーフとした4つのコンセプトルームがございます。どれも他にはない特徴を持ったお部屋でございますので、機会がございましたら是非こちらもお試しいただければと存じます。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都花ホテル
主任　青木

この度は京都花ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当日は大変お疲れ様でございました。当館は地下鉄「三条京阪」の1番出口を出ていただきますと、徒歩1分とすぐの場所にございます。「三条京阪」は駅構内で京阪「三条」駅と繋がっており、始めてお越しの方は少々複雑に感じてしまうところもあるかと存じます。ホテルの場所確認のお電話も度々お受けすることがございますので、お気兼ねなくご連絡いただければと存じます。
当館は2012年の開業以来、当初の清潔さを保つべく、清掃スタッフとの連携を密に図り、清掃後には清掃リーダー、フロントスタッフによるダブルチェックを行っております。綺麗で清潔とのご評価を頂けましたことは、フロントスタッフのみならず清掃スタッフにとっても大きな活力となります。今後も清潔で温かなホテルであり続けられるよう、日々の業務に勤しんでまいります。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都花ホテル
主任　青木

いつも京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
おっしゃる通り、当館は京阪電車や地下鉄、京都市バスなど様々な交通機関のご利用に便利な立地でございます。同時に、石畳の路地に70店舗以上の飲食店が並ぶ先斗町や、お買い物をするにはもってこいの河原町までも徒歩圏内でございますので、様々な用途でご利用いただけるかと存じます。
館内設備に関してもご満足いただけましたようで何よりでございます。京都の観光は徒歩移動がメインとなりますので、全室設置のフットマッサージャーがお役に立てたことと存じます。また、当館には元々ランドリーがございませんでしたが、お客様から多くのご要望があり、昨年より新たにコインランドリーを設置いたしました。24時間ご自由にご利用いただけますので、是非ご活用くださいませ。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都花ホテル
主任　青木

この度は京都花ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
素敵なホテルとのご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今回ご利用いただきました和洋室「風」は畳の小上がりや、ゆったりとした洋バスタブを設えた、和モダンタイプの特別室でございます。当館には他にもファミリーにおすすめのキングサイズベッドの「月」、丸いコタツが特徴的な可愛らしい和室タイプの「鳥」、フローリングの小上がりに、広々としたバルコニー付きの「花」といった特別室がございます。それぞれに違った趣がございますので、機会がございましたら是非こちらもご利用いただければと存じます。
また、ユニットバスの脱衣かごのご提案を頂きまして、誠にありがとうございます。頂戴いたしましたこちらのご意見は、今後お部屋の設えを改良する際の参考とさせていただきたく存じます。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都花ホテル
主任　青木

いつも京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
多岐に渡りお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
立地やロケーションにご満足いただけたことはもちろんですが、最高のホテルとのご評価を賜れましたことは、私どもにとって文字通り最高の喜びであると共に、日々の業務を行う上でスタッフ皆の大きな励みとなります。これからもご宿泊いただいた皆様に「なんとなく居心地が良かった」「また泊まりたい」と思っていただけるような心に残るホテル作りに励んでまいります。また次回ご宿泊の際には、より進化したサービスと変わらぬ笑顔でお迎えさせていただきたく存じます。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都花ホテル
主任　青木