♪ぴんく様、ふたたび京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋はシングルルームの中では一番広いお部屋となっておりますが、建物の構造上ベッドと机が近くなっておりますため、ご不便をお掛けいたしました。
すぐに改善がむずかしい案件ではございますが、改装などの際にはお客様からのご意見を活かして参りたいと存じます。
次回以降もより快適にご利用いただけるように、従業員一同努めてまいります。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
主任　吉田

イツキッチ様、この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り桜のシーズンには当館にもたくさん海外の方がお見えになられ、みなさま桜をお楽しみになられております。
今年は例年よりも桜の開花が遅く、やっと見頃を迎えてまいりました。
これから新緑、さつき、あじさいと季節ごとにお楽しみいただけるかと存じますので、また息子様とご一緒に、ぜひ京都へお越しくださいませ。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
主任　吉田

ぼらまち２００６様、この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、左京区の方面にご用事の際はとても便利かと存じます。
左京区には平安神宮や銀閣寺などの寺社仏閣をはじめ、京都市美術館や京都大学など学術・研究施設も多数ございます。
また貴船や鞍馬、比叡山へ行くにも電車やバスがございます。
フロントにて乗り換えや路線のご案内もさせていただいておりますので、なにかございましたらどうぞお気軽にお尋ねくださいませ。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
サービスリーダー　吉田

この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
サプライズがご成功されたとのことで、私どもも大変嬉しく存じます。
またこのような大事な日に当館にご宿泊いただきありがとうございます。
出来ることに限りはございますが、また何かご希望などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
サービスリーダー　吉田

ゆうちゃん０３９７様、この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
息子様よりきれいなホテルとのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
館内清掃に関しましては、清掃スタッフと連絡・報告をかかさず行い、お客様に快適に過ごしていただけるように心がけております。
ただいま市内では梅の花が見頃を迎え、１か月後には桜が満開となります。
またご家族皆さまでお気軽にご利用いただければと存じます。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
サービスリーダー　吉田

この度は京都マラソンご参加のため京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は受付場所のみやこめっせやゴール地点の平安神宮が徒歩圏内、スタート地点の西京極総合運動公園行きの阪急河原町駅へも京阪電車で一駅でございます。
おかげさまで毎年多くのランナーの方にご利用いただいており、takaction様にもご満足いただけたようで何よりでございます。
価格に関しましては季節により様々ではございますが、なるべくお客様にご利用していただきやすいご料金をご案内させていただいておりますので、お手頃な価格とのご評価をいただき、大変嬉しく存じます。
また観光の際にもお気軽にご利用いただければ幸いでございます。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
サービスリーダー　吉田

この度は京都花ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回お客様がご宿泊されたプランは、冬季限定の直前割プランでございました。仰りますとおり、ご宿泊いただいた客室「特別室　風」は、通常料金より６０％引きのお値段でご宿泊していただけます。ご満足していただけ、私どもも大変嬉しく思います。
またバスタブに関してのご指摘も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お客様の貴重なご意見は、今後のホテル運営に必ず役立てて参ります。
また提携駐車場(徒歩７分、１泊２０００円、２４時間出し入れ自由)に関してもご満足いただけ幸いです。周辺のコインパーキングは距離が近いですが宿泊の場合時間帯によっては２日分のご料金が掛かってまいりますので、お客様のように特にご滞在が土曜、日曜、祝日に跨るお客様には、提携駐車場のご利用を推奨いたしております。次回もどうぞ提携駐車場をご活用いただき、京都観光をごゆっくりお楽しみくださいませ。
この度は大変貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち致しております。
京都花ホテル支配人

この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お正月の京都はいかがでございましたでしょうか。
ホテルの徒歩圏内には八坂神社や平安神宮もございますので、初詣にもお気軽にご利用いただけたかと存じます。
梅や桜などもお楽しみいただける季節が近づいてまいりましたので、また機会がございましたら春の京都もご堪能くださいませ。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
サービスリーダー　吉田

ふたたび京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたお部屋は、シングルルームの中では一番広いお部屋ではございますが、建物の構造上ベッドとデスクの間が少し狭くなっております。
その分入口のスペースが広い造りにはなっておりますが、大変ご不便をお掛けいたしました。
すぐに改善が難しい案件ではございますが、今後改修などの際に参考にさせていただきたく存じます。
それ以外につきましてはご満足いただけたようで何よりでございます。
現在は非公開文化財特別公開「京の冬の旅」など冬しか味わえないイベントなども多数ございます。
フロントにてご案内もさせていただきますので、またご宿泊の際はお気軽にご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
サービスリーダー　吉田

ゆきひでぽん様、ふたたび京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また朝食に関するご提案もありがとうございます。
昨年からおにぎりやおばんざいを導入し、少しずつメニューを増やしているところではございますが、お客様からのお声を活かしてさらに改善し、次回ご利用の際にはご満足いただけるように努めてまいります。
また、そのほかは満足いただけたようで何よりでございます。
京都市内の梅も見ごろを迎えてまいりました。
今回はお仕事でのご利用とのことでございますが、観光の際もぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
サービスリーダー　吉田

この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
京都の街をごゆっくりとご堪能いただけたようで何よりでございます。
風情漂う石畳の通りが続く先斗町にはたくさんの飲食店が軒を連ねております。
運がよければ舞妓さんに出会うこともございますが、いかがでございましたでしょうか。
特に冬場は観光の方も少ないのでどこへ行くにも比較的ごゆっくりとお楽しみいただけたかと存じます。
またこれからは、梅にさくらと華やかな季節がやって参ります。
季節ごとに違った顔を見せる京都へ、またお越しくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
サービスリーダー　吉田

この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は駅からほど近くにございます。
また徒歩10分程の河原町にはたくさんのお店があり、ショッピングからグルメまで幅広くお楽しみいただけます。
おしゃれなカフェやチョコレート専門店など魅力的なお店も多数ございますので、またご来館の際はどうぞお気軽にスタッフまでお尋ねくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
サービスリーダー　吉田

この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
急遽ご宿泊が必要になられたとのこと、また大雪の日に朝からお仕事とのことで大変お疲れ様でございました。
ご宿泊いただきましたお日にちは、初めて土曜日を「直前割」プランで販売させていただきましたので、いつもよりリーズナブルにご利用いただけたかと存じます。
この1月や2月は冬の閑散期でございますので、特にお得なプランを多数ご用意してお待ちいたしております。
また観光の際には普段混み合うような素敵な所も、時間帯によってはおひとりで満喫できる場合がございます。
ぜひ次回はレジャーでごゆっくりと、雪と冬の京都をお楽しみいただければと存じます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
サービスリーダー　吉田

この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、なによりでございます。
当ホテルは女性向けアメニティの充実を図り、少しでも身軽にご旅行をお楽しみいただければと考えております。
特に冬の閑散期は観光の方も少ないので、今回ごゆっくりとお楽しみいただけたのではないかと存じます。
閑散期は特にプランがお得でございますのでまたご機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
サービスリーダー　吉田

ふたたび京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたレディースプランは、女性のお客様にゆったりと旅を満喫していただきたいとの思いから生まれたプランでございます。
デラックスダブルのベッドでゆっくりとおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
またこちらのお部屋は広々とお使いいただけるように洋バスとなっておりますが、寒かったとのことで大変失礼いたしました。
1Fのカフェスペースにおきましては、14時から19時の間、メンテナンスの日を除きコーヒーマシンをご利用いただけます。
京都観光に便利な本も取り揃えておりますので、観光にお役立ていただければ幸いでございます。
またお客様のおっしゃる通り、地下鉄・バスからのアクセスや三条大橋周辺の観光＆ショッピングには大変便利かと存じます。
また周辺散策をご検討の際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
次回のご来館も心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
サービスリーダー　吉田

この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
開業より５年目を迎えた現在は、できるだけオープン当初の美しさを保つため、日々の清掃やメンテナンスに力を入れております。
サービスにつきましても、お客様に快適に過ごしていただけるように努めておりますので、このようなご感想をいただき、嬉しい限りでございます。
次回ご利用の際もご満足いただけるように、初心を忘れず日々取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
サービスリーダー　吉田

この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
女性同士の紅葉旅とのことでございましたが、京の紅葉はお楽しみいただけましたでしょうか？
お客様のおっしゃる通り、当館は地下鉄三条京阪駅の1番出口を出て徒歩1分となっております。
情緒あふれる祇園や、繁華街の河原町、たくさんの料理店がある先斗町のいずれも徒歩圏内でございますので、その時の気分に応じてお好きな場所へアクセスしやすい立地かと存じます。
今回ご宿泊いただきましたツインAタイプのお部屋やレディースルーム「さくら」はフットマッサージ器付のお部屋でございます。
散策で疲れた体を癒していただけたようで幸いでございます。
また桜の時期にもご利用したいと言っていただきまして、誠にありがとうございます。
紅葉と同じく京都にはたくさんの桜の名所がございますので大変お楽しみいただけるかと存じます。
桜の時期はご予約が集中いたしますので、もしご利用でございましたらお早めのご予約をおすすめいたします。
当ホテルは半年前からご予約を承っております。
2017年3月のご予約は2016年10月1日お昼の12時より、2017年4月のご予約は2016年11月1日お昼の12時からとなっております。
まだ空きのあるお日にちもございますので、よろしければご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
桜の時期のご来館も心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
サービスリーダー　吉田

この度は京都花ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際し客室にて原因不明の異臭がしたとのことで、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
加湿器に関しましては、当然のことながら毎日水の入替を行っておりメンテナンスもいたしておりますが、このような事態となり大変遺憾に存じます。
今回はスタッフ訪問時にすでにお客様ご自身で消臭作業を行っていただいたりと、当ホテルより気の利いたご対応ができず申し訳ございませんでした。今後同様の案件が起こらないよう、再度清掃を徹底し再発防止に取り組んでまいります。
また次回当ホテルにご宿泊される際には、入室時から終始アロマの香りをお楽しみいただける客室として「レディースルームさくら」もご用意いたしておりますので、ご検討いただければ幸いに存じます。
この度は大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

京都花ホテル支配人

この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
再びご利用いただき、大変嬉しく存じます。
お部屋の清掃に関しましては、清掃スタッフのチェック後、再度別のスタッフが項目に従って点検を行い、不備がないか確認を行っております。
お客様よりこのようなお褒めのお言葉をいただくことは、清掃スタッフの励みにもなります。
今後ともお客様により快適に過ごしていただけるように日々の清掃に取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
次回のご来館も心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
サービスリーダー　吉田

この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご朝食に関しましては至らぬところが多く、大変失礼いたしました。
当館の朝食はパンやサラダなどを中心とした洋食の軽食でございますが、和食のご要望が多かったため最近導入させていただきました。
しかしながら、品数や内容面などが至らず申し訳ございません。
お客様からのご意見を踏まえ、新規食材の導入などを検討し、さらなる朝食の充実を図ってまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
サービスリーダー　吉田