ににに3241様、この度は京都花ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地にご満足いただけましたようで、嬉しく存じます。
おっしゃるとおり、当館は最寄り駅の地下鉄「三条京阪」駅1番出口から徒歩約1分、京阪「三条」駅8番もしくは9番出口からは徒歩約5分と、スムーズにお越しいただける距離にございます。また、市バスのバス停も近隣に多数ございますので、観光されてからバスでお越しになる場合にも便利にご利用いただけるのではないかと存じます。ににに3241様におかれましても、色々な観光地へお出かけされたとのことで、存分に京都観光をお楽しみいただけていましたら何よりでございます。ただいま京都では桔梗や紫陽花、睡蓮が各地で見頃を迎えておりますが、初夏の花などもお楽しみいただけましたでしょうか。四季折々の自然が美しい京の街へ、ぜひまたお越しくださいませ。
また、今回ご利用いただいたダブルルームの他にも、コンセプトルーム「花」、「鳥」、「風」、「月」や、女性のお客様専用の「レディースルーム　さくら」など多種多様なお部屋がございます。次回ご来館の際には、ぜひこれらのお部屋もご利用いただき、ご滞在をお楽しみいただけましたら嬉しく存じます。
それでは、ににに3241様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都花ホテル
フロント　竹村

投稿者様、この度は京都花ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「至れり尽くせり」との嬉しいお言葉をお聞きすることができ、大変嬉しく存じます。
ご宿泊いただくお客様に少しでも快適にお過ごしいただきたいとの思いで取り揃えた館内アメニティやレンタサイクル、お気に召されたようで何よりでございます。レンタサイクル、今回はどちらへお出かけになられましたでしょうか。次回もぜひお役立ていただき、京の街の風を感じながらサイクリングをお楽しみいただけましたらと存じます。
しかしながら、バスルームの蛇口の仕様に関してはご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。当館のバスルームの蛇口は、おっしゃるとおりお湯と水の蛇口を別々に操作していただくようになっておりますので、ちょうど良い温度にしていただく為に少しお手間をお掛けしてしまいます。設備上早急な改善は難しいところではございますが、ご来館くださる皆様に少しでも快適に過ごしていただけるよう、今後のより良いホテル作りの参考とさせていただきたく存じます。貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。
今回ご不便をおかけしたにも関わらず、「総合的には大満足」との大変嬉しいお言葉、恐縮でございます。次回ご来館の際にも、投稿者様に「大満足」と思っていただけるようなおもてなしができますよう、日々精進してまいります。
それでは、投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都花ホテル
フロント　竹村

この度は京都花ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
コンセプトルームや立地、スタッフの対応などへのお褒めの言葉はこのような社会情勢の中、営業を続ける私共にとって大変励みになります。
今回ご宿泊いただいた「さくら」の部屋には、女性の方に嬉しい設備やアメニティー類を多数揃えており、ご宿泊されたお客様からの高評価もいただいております。
立地に関しては、おっしゃる通り最寄り駅である三条駅からすぐ近くで、夜間にご夕食や軽く観光にお出かけの場合でも抜群の立地でございます。
さらにマスクで中々素顔が出せないなか、フロントの対応をお褒めくださったことも嬉しく思います。本来なら笑顔でお客様が気持ちよく感じるような対応をしたいと思っておりますが、マスクで隠れてしまうため伝わっているか不安を感じることもございます。そのような中で今回のようなお言葉を頂けることは何よりの励みでございます。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京都花ホテル
フロント　山川

この度は京都花ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館のお部屋やスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当館には外国人スタッフも数名在籍しており、日本語に関しましてはまだまだ勉強中でございます故、至らない点もあるかと存じますが、皆が真摯に接客に勤しんでおりますので、その点をご評価いただけましたことは私どもスタッフ全員の喜びでございます。
また、レンジやトースター、製氷機やコーヒーマシンといったサービスは、お客様により快適にご滞在いただけるよう、逐一追加してきたものでございまして、今月から新たに館内にコインランドリーを設置致しました。今後もお客様からのお声を基により良いホテル作りに励んでまいりますので、また京都にお越しの際は是非当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京都花ホテル
主任　青木

Marvangraph様、この度は京都花ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんの嬉しいお言葉、大変ありがたく存じます。
さて、今回ご利用いただきましたのは、夕食提携店「京料理　ほうざん」さんの、松花堂弁当と朝食お弁当付きのプランでございました。京都らしく、やさしいお味のお料理が好評のほうざんさん特製のお弁当、ご堪能されたとのことで嬉しく存じます。一日のスタートを元気に切るために大切な朝食や、帰ってきたときにお部屋でほっとひといきつけるような夕食の松花堂弁当。お食事もやはり旅の醍醐味のひとつかと存じますので、今回こうしてMarvangraph様にもお食事をお楽しみいただけまして、何よりでございます。
お部屋に関しても嬉しいお言葉の数々を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
当館では全室にフットマッサージャーを設置しております。何かと徒歩で移動することの多い京都の街でございますので、次回ご来館された際にもぜひご活用いただき、お疲れを癒してくださいませ。
また、POLAのシャンプーやコンディショナー、ボディーソープの他にも、同じくPOLA製のクレンジング・化粧水・乳液も全室に完備しております。Marvangraph様にもシャンプーの香りをお気に召していただけましたようで、嬉しく存じます。
チェックイン時間に関しましては、フロントに24時間スタッフが常在しておりますので、どうぞお気になさらないでくださいませ。
そして、再度のご宿泊をご検討くださるお言葉、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
次回ご来館された際にも、Marvangraph様にご満足いただけるようなサービスが提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
それでは、Marvangraph様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都花ホテル
フロント　竹村

marvin楽天様、この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、多岐に渡るお褒めのお言葉や当館の今後にとって貴重なご意見を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。
館内の装飾や客室の備品につきましては、marvin楽天様からの貴重なご意見を参考に、スタッフ間で共有いたしまして、今後の魅力あるホテル作りに活用させていただきます。重ねてではございますが、この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
そして、当館の清掃や各種サービスをはじめ、「コスパ最良、サービス対応満点」とのご好評をいただきまして、大変光栄に存じます。「おもてなしの宿」を体現するべく、日々精進を重ねる中で、このようなお言葉を賜れますのはスタッフ一同の励みでございます。
さて当館では、近隣提携店である「京料理ほうざん」さんの松花堂弁当とご朝食のお弁当を、お部屋でお召し上がりいただけ、館内にご滞在いただいたままで、ごゆっくりとお寛ぎいただけるプランがございます。
ぜひmarvin楽天様にご利用いただけましたらと存じておりまして、次回にご宿泊いただけた際にも、よりご満足をいただけるよう、全スタッフが一丸となり更なる邁進を続けてまいります。
それでは、この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
marvin楽天様のまたのご来館を京都にて心よりお待ちいたしております。

京都花ホテル
ナイトリーダー　牧田

この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の内装をお気に召していただけましたようで、大変嬉しく存じます。
この度ご宿泊いただきましたシングルルーム以外にも、当館では様々なタイプのお部屋をご用意しております。竹林や鴨川をイメージした特別仕様のクッションカバーやベッドライナーに、幅２２０センチのキングサイズベッドにて、ゆったりとお寛ぎいただける「プレミアムダブルルーム」や、美容家電や設備など当ホテルの女性スタッフが「あったらいいな！」と思うものを取りそろえた和かわいい「レディースルームさくら」など、お客様にご利用いただきたいお部屋が多くございます。ぜひ一度ご検討いただけますと幸いでございます。
また当館の立地にもご満足いただけましたようで何よりでございます。京阪の三条駅、地下鉄の三条京阪駅から徒歩すぐの場所に位置し、バス停も近くにございますので、さまざまな場所へのアクセスが可能かと存じます。この度の春の京都はいかがだったでございましょうか。
今後もお客様に京都旅の拠点としていただけるよう、慢心することなく日々の業務に努めてまいります。
それでは、この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を京都にて心よりお待ちいたしております。

京都花ホテル
ナイトリーダー　牧田

この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用ということでございまして、大変お疲れ様でございました。
また、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。このご意見をスタッフで共有させていただき、これからもお客様にお選びいただけるような、花ホテルならではの特徴づくりをしてまいります。重ねてではございますが、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
そして、「静かに過ごせました」や「交通の面も便利でした」との嬉しいお言葉やフットマッサージ器をお気入りいただけたようで大変恐縮でございます。当館ではシングルルームを含めました全客室にフットマッサージ器を備えてございまして、1日のお仕事のお疲れを少しでも癒していただけていましたら幸いでございます。
また、当館ではビジネスシーン以外にもご利用いただけるよう、スタンダードルームとは趣の異なった「コンセプトルーム」や、提携店とコラボした夕食付プラン、周辺をご観光いただくのに快適なレンタサイクルのお貸し出しを行っております。
ぜひお客様にもご利用いただきたく存じておりまして、次のご機会を頂戴でき、ご満足いただけるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
それでは、この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を京都にて心よりお待ちいたしております。

京都花ホテル
ナイトリーダー　牧田

瑠璃0784様、かねてより京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また「もてなして貰っている感じが、とても気持ち良かったです」とのお言葉を賜りまして大変恐縮でございます。
「おもてなしの宿」を体現すべく日々精進を重ねる中、感染防止シートやマスク越しでのご対応ではございましたが、瑠璃0784様よりご好評をいただけましたこと大変光栄に存じます。
そして次の機会にご宿泊いただいた際にも、これまで以上にご満足いただけるようスタッフが一丸となり邁進してまいります。
さて、当館では周辺の提携飲食店とコラボレーションをしたご夕食付のプランを販売いたしております。「花ホテルのお客様のために、おもてなしの味を感じていただきたい」というコンセプトのもと、当館スタッフと提携店で共同開発したオリジナリティ溢れるコース内容をご用意いたしております。当館から徒歩1分ほどの「京料理ほうざん」さんは、元々旅館を営まれていたご経験を活かし、アットホームで温かなおもてなしを大事にされるお店でございまして、「選べる定食セット」や「のんべえセット」に「季節の京野菜たっぷりすき焼き懐石」などバリエーション豊かなメニューをご用意されています。ぜひ瑠璃0784様にご利用いただきたく存じまして、次回のご宿泊の際にご検討いただけますと幸いでございます。
それでは、この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
瑠璃0784様のまたのご来館を京都にて心よりお待ち申し上げております。

京都花ホテル
ナイトリーダー　牧田

いつも京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
京都に数ある宿泊施設の中より、かねてより当館をお選びいただけていますこと、大変光栄に存じます。
また、バスルームでのひと時をご満喫いただけましたようで何よりでございます。当館のバスタブは少し広めの設計をしておりまして、京都での1日の旅のお疲れを癒していただけましたようで何よりでございます。
そして、当館のフロントは深夜や早朝でありましてもお客様のご要望にお応えできるよう、24時間体制を敷いてございます。お客様にご安心いただいてご滞在いただけるよう、ナイトスタッフ達が日々努めております。私も夜勤を担当することが多くございまして、このようにお褒めいただけますのは大変嬉しく存じます。これからも24時間のサポートができるようスタッフ一同精進してまいります。
さて、当館ではこの度ご宿泊いただきましたスタンダードダブルルームの他にプレミアムダブルルームというお部屋もご用意しております。竹林や鴨川をイメージした特別仕様のクッションカバーやベッドライナーに、幅２２０センチのキングサイズベッドにて、ゆったりとお寛ぎいただけます。いつもより少しだけ贅沢な時間をお過ごしいただけるお部屋でございまして、ぜひお客様にもご利用いただきたく存じます。次回のご宿泊の際にご検討いただけますと幸いでございます。
それでは、この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を京都にて心よりお待ちいたしております。

京都花ホテル
ナイトリーダー　牧田

かねてより京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はお仕事でのご利用ということでございまして大変お疲れ様でございました。
またこの状況下におきましても、京都に数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただけましたこと大変恐縮でございます。
現在はできるだけ早くこの状況が終息することを願いつつ、感染症予防対策を徹底し当館をご利用いただけたお客様に安心・安全でご快適なご滞在をしていただけるよう精進する毎日にございます。このような中でお客様より「スタッフの皆さんのおかげで助かりました」との全スタッフの励みとなる嬉しいお言葉を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。そして今後も、このお言葉に恥じぬよう当館に携わるスタッフが一丸となり日々の職務に邁進してまいります。
さて春夏秋冬、様々な顔を見せる京都でございます。これからの梅に始まり桜、青もみじ、祇園祭に紅葉とお楽しみいただきたいことが一年を通して多くございます。現在の状況が落ち着いた際には、ぜひご観光でのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
それでは、この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

京都花ホテル
ナイトリーダー　牧田

うっしー1111様、この度も京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また「立地、接客、全てにおいて大満足です」との嬉しいお言葉を頂戴しましたこと大変恐縮でございます。
この度ご利用いただきましたプレミアムダブルルームでは、ゆったりとお寛ぎいただけましたでしょうか。竹林や鴨川をイメージしたクッションカバーやベッドライナーは、このお部屋だけの特別な物をご用意しておりまして、幅２２０センチのキングサイズベッドにていつもより少しだけ贅沢なお時間をお過ごしいただけていましたら幸いでございます。
さて当館では周辺の提携飲食店とコラボレーションをしたご夕食付のプランを販売いたしております。「花ホテルのお客様のために、おもてなしの味を感じていただきたい」というコンセプトのもと、当館スタッフと提携店で共同開発したオリジナリティ溢れるコース内容をご用意いたしております。ひとつひとつが丁寧に作りこまれる真心のこもった京料理店にラグジュアリーな店内で“ドライエイジング”技法で生み出される熟成肉をお楽しみいただける高級鉄板焼き店など、どちらの提携店もうっしー1111様にご利用いただきたく存じまして、次回のご宿泊の際にご検討いただけますと幸いでございます。
それでは、この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
うっしー1111様のまたのご来館を京都にて心よりお待ちいたしております。

京都花ホテル
ナイトリーダー　牧田

ふたたび京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用という事で、この度は誠にお疲れ様でございました。
おっしゃる通り、当館は地下鉄出口から徒歩１分、京阪電車「三条駅」やバスターミナルからも徒歩5分程の距離にございます。隣にはデイリーヤマザキさんが２４時間営業されていらっしゃいますので、いつでもコンビニエンスストアがご利用いただけます。この度も当館の立地がお客様のお役に少しでも立てていましたら幸いでございます。
またお仕事でのご宿泊でございますと、なかなかご観光を楽しまれる時間が少ないかと存じますが、お仕事終わりなどのちょっとしたお時間でお楽しみいただける場所もございます。寺社仏閣にはじまりまして、提携飲食店などのおススメスポットをぜひご案内をさせていただきたく存じまして、ご要望でございましたらフロントまでお気軽にお声がけくださいませ。
それでは、来年も当館が京都でのお仕事の拠点となれますようスタッフ一同精進してまいります。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を京都にて心よりお待ちいたしております。

京都花ホテル
ナイトリーダー　牧田

いつも京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
京都に数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただけていますこと大変光栄に存じます。
またこの度も当館でのご滞在にご満足いただけましたこと、何度もご利用いただけているお客様より「誠意あふれる対応」などの多くの嬉しいお言葉を賜れましたこと、大変恐縮でございます。
おっしゃる通り当館は鴨川へのアクセスは徒歩数分といった距離感にございまして、密を避けてご散策いただくにはピッタリかと存じます。朝の澄んだ空気の中の鴨川や、納涼床で賑わう夏の夜の鴨川、時間帯や季節によって様々な姿を見せる鴨川をこれからもお楽しみいただけますと幸いでございます。
そして当館のフットマッサージャーやアラビカコーヒーをお気に召していただけていまして大変嬉しく存じます。小さいホテルではございますが、このような物があったらお客様にお喜びいただけるのではないか、快適なご滞在をしていただけるのではないかと、スタッフ一人一人が意見を出し合いながら日々の業務に努めております。この度お客様よりお喜びの声をいただけたことを糧とし、来年もその先も京都旅の拠点として当館をお選びいただけるようスタッフ一同邁進してまいります。
さて、年の瀬が迫ってまいり寒さもより厳しくなってまいる今日この頃かと存じます。どうか、お風邪などお召しにならないようご自愛くださいませ。
それでは、この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を京都にて心よりお待ちいたしております。

京都花ホテル
ナイトリーダー　牧田

この度は京都花ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多岐に渡り嬉しいお言葉を頂戴できましたこと、光栄に存じます。
清潔感があるとのお言葉は、日々の清掃業務に携わる全スタッフにとりまして、この上なく大きな励みとなります。当館では清掃スタッフによるお部屋の清掃後、ホテルスタッフによる最終チェックを行い、不備はないかを確認しております。オープンより8年目を迎えました当館でございますが、これからも変わらぬ清潔さを維持し、快適なご滞在を皆様に提供できますよう努めてまいります。
また、スタッフの対応につきましても「好印象」との嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
私どものコンセプトであり目標でもある「おもてなしの宿」を体現すべく、スタッフ一同日々アイディアを出し合い、より良いサービスを提供できますよう努めておりますので、このようなお言葉をお聞きすることができまして大変嬉しく存じます。
チェックアウト時にお渡ししているマスクに関しましては、新型コロナウイルス感染拡大防止対策の一環といたしまして、微力ながら私どもが出来得ることの一つとして行っている取り組みでございます。世界を取り巻く状況は依然として厳しいものがございますが、その中でも、ご来館いただくお客様にご安心してお過ごしいただけるよう、私どもに出来ることをこれからも行ってまいります。
それでは、投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都花ホテル
フロント　竹村

この度は京都花ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用になられました和洋室「鳥」をお気に召されましたようで何よりでございます。
畳にマットレスベッドを設置し、可愛らしい千鳥の室内装飾が目を楽しませてくれるこちらのお部屋で、ゆっくりとおくつろぎいただけていましたら幸いでございます。
ご夕食は、提携店「京料理　ほうざん」さん特製の松花堂弁当をお召しがありいただきました。「美味しかった」とのお声を頂き、嬉しく存じます。しかしながら、量に関しましてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。提携店とホテル間の連携をより一層綿密にし、量・内容ともに、更に皆様のご期待に添えるように尽力してまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また、おっしゃるとおり当館は地下鉄「三条京阪」駅より徒歩約1分、京阪「三条」駅より徒歩約5分と、交通の利便性も良い位置にございます。季節の観光名所へも便利にお出かけいただけますので、ぜひまた四季折々の魅力溢れる京の街にお越しくださいませ。
さて、今年もあとわずかとなってまいりました。厳冬到来といったところでございましょうか、朝晩の寒さはより一層強いものがございます。投稿者様におかれましても、お風邪など召されませんよう、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。
それでは、投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都花ホテル
フロント　竹村

この度は京都花ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。フロント対応や清掃など、多岐に渡りご満足いただけましたようで、私どもも嬉しい気持ちでございます。
「素晴らしいホテル」との身に余る光栄なお言葉を頂戴できましたことに恥じぬよう、これからも精進してまいります。
さて、京都の紅葉は存分にご堪能いただけましたでしょうか。ちょうど各所で紅葉が色鮮やかな姿を見せていた時期のご宿泊でございましたので、まさにベストな状態での紅葉をご覧いただけたかと存じます。おっしゃるとおり京都の寺社仏閣には階段が多くございますので、ご観光後はさぞお疲れになられたかと存じます。フットマッサージャーが脚のお疲れを癒すお手伝いとなりましたようで、何よりでございます。次回ご来館の際にも、ぜひお役立てくださいませ。
朝食のお弁当内容に関しましてはご期待に添うことができず、心苦しく存じます。より多くの皆様にご満足いただける朝食内容にすべく、これからもスタッフ同士でアイディアを出し合い、更に工夫を凝らした朝食作りに努めてまいります。貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。
それでは、投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都花ホテル
フロント　竹村

この度は京都花ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「好感度の高いホテル」との嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフの対応につきましてもお褒めいただき、大変恐れ入ります。当館は先月でオープンより8年目を迎えました。コンセプトに掲げる「おもてなしの宿」を体現すべく日々模索している中で、このように嬉しいお言葉を頂戴できますことは、我々にとって大変励みとなります。これから先も皆様にご満足していただけるホテルを目指し、日々邁進してまいります。
また、再度のご利用をご検討いただけるお言葉も頂戴し、誠に嬉しく存じます。四季折々の魅力が溢れる京の街で、投稿者様のお帰りを楽しみにお待ちいたしております。
さて、今回はどちらへお出かけになられましたでしょうか。ご宿泊された時期は、ちょうど京都各所で紅葉が美しい姿を見せておりました。秋の京都の紅葉の色鮮やかさ、荘厳さには目を見張るものがございます。投稿者様にも、紅葉の織り成す秋の情景をお楽しみいただけていましたら嬉しく存じます。
それでは、投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都花ホテル
フロント　竹村

この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またサービス面では満点とのご評価を賜り、大変恐縮でございます。スタッフ一人一人がおもてなしの宿を体現すべく日々の業務に励んでおりますので、こういったお言葉を頂けまして光栄に存じます。
レンタサイクルに関しましてもご満足いただけましたようで何よりでございます。こちらは昨年より新たに導入したサービスでございまして、ご宿泊のお客様ですと1泊につき1度4時間無料でご利用いただけます。歩くには少し距離のある場所の散策にはもってこいで、皆様からご好評いただいております。
しかしながらお風呂の調節に関しましてはご不便をおかけいたしましたようで、大変心苦しく存じます。部屋の広さや眺望を含め、こういった施設面での課題はなかなか早期改善が難しい問題ではございますが、このようなお客様のお声はスタッフ間で共有し、少しでも快適に過ごしていただけるよう対策を練って参ります。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

京都花ホテル
主任　青木

この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフ対応をはじめ、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
おっしゃる通り、当館は決して大きくはないこじんまりとしたホテルではございますが、お客様に快適に過ごしていただけるよう、フロント・清掃スタッフそれぞれが温かなおもてなしを念頭に日々の業務に勤しんでおります。何泊でもしたくなる、自分のお家のようといったお言葉は正に私どもの目指すホテル像の一つであり、また泊まりたいと思っていただけることはこの上ない喜びでございます。次回ご宿泊の際には「前回よりも良かった」と思っていただけるよう、お客様に寄り添う真っすぐなホテルであり続けると同時に、花ホテルにしかできないおもてなしを日々追求して参ります。チェックイン前の荷物預かりはもちろん、その他ご要望等ございましたらできる限り当館がお手伝いさせていただきますので何なりとお申し付けくださいませ。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

京都花ホテル
主任　青木