立地5
投稿者さんの 京都花ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 20:45:27
-
素泊まりで利用させていただきましたので食事は評価できませんが、
これと言って特徴のないホテルでした。
ビジネスホテルよりは綺麗でおしゃれでした。
立地としては京都の繁華街からほんの少し離れてるので静かに過ごせました。
交通の面も便利でした。
フットマッサージ機が置いてたのは最高でした!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 京都花ホテル 2021年04月06日 02:01:07
-
この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用ということでございまして、大変お疲れ様でございました。
また、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。このご意見をスタッフで共有させていただき、これからもお客様にお選びいただけるような、花ホテルならではの特徴づくりをしてまいります。重ねてではございますが、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
そして、「静かに過ごせました」や「交通の面も便利でした」との嬉しいお言葉やフットマッサージ器をお気入りいただけたようで大変恐縮でございます。当館ではシングルルームを含めました全客室にフットマッサージ器を備えてございまして、1日のお仕事のお疲れを少しでも癒していただけていましたら幸いでございます。
また、当館ではビジネスシーン以外にもご利用いただけるよう、スタンダードルームとは趣の異なった「コンセプトルーム」や、提携店とコラボした夕食付プラン、周辺をご観光いただくのに快適なレンタサイクルのお貸し出しを行っております。
ぜひお客様にもご利用いただきたく存じておりまして、次のご機会を頂戴でき、ご満足いただけるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
それでは、この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を京都にて心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
ナイトリーダー 牧田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム/フットマッサージャー付/21.36平米】
立地5
投稿者さんの 京都花ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月08日 17:55:22
-
京阪三条駅に近く、隣はコンビニなので非常に便利でした。またフロントの方は皆さん親切で、冷たいおしぼりのサービスは暑い日には生き返るようでした。
室内については比較的広く、妻はフットマッサージャーに喜んでいました。
ただ1点だけお風呂の排水口から下水のような臭いがしたのだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 京都花ホテル 2019年09月17日 00:53:23
-
この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新旧含めまして数多く京都にございます宿泊施設の中より当館にご宿泊いただけましたこと、大変光栄に存じます。
しかしながら当館の浴室に関しまして、ご不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。ご宿泊をいただいたお部屋並びに全客室をいま一度再点検し、今後このようなご迷惑をおかけせぬよう清掃を徹底してまいります。また清掃スタッフ・フロントスタッフが一丸となり最終的なお部屋の不備を見落とさないチェック体制も強化してまいります。
このようなことがあった中ではございますが、当館の立地やスタッフにご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。お暑い中での京都観光は大変お疲れのことだったかと存じますが、冷たいおしぼりやフットマッサージ器が少しでも旅のお疲れを癒すお手伝いをできていましたら幸いでございます。
10月の「時代祭」、11月の「紅葉」などこれからも見どころ満載の京都でございます。次の機会のご宿泊を賜れますよう、スタッフ一同より一層の精進をしお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
京都花ホテル
フロント 牧田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/フットマッサージャー付/22平米】
立地5
投稿者さんの 京都花ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月03日 17:50:39
-
夕食付きでしたが、行った先のお店は、一品一品、食事が出てくるのがすごく遅く、
3時間くらいかかりました。
次回泊まるときは、素泊まりにします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 京都花ホテル 2019年06月14日 19:55:25
-
この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
平成から令和へと移り変わる特別な大型連休におきまして、当館にご宿泊いただけましたこと大変嬉しく存じます。
しかしながらご夕食処での料理提供にお時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。先方の人員体制やオペレーションを見直し、今後このようなことがないよう努めてまいります。
また、このようなことがあったにも関わらず、次回に素泊まりでのご宿泊をご検討いただけておりますこと、大変恐縮でございます。京都に数ある宿泊施設の中からふたたび当館をご利用いただけました際に、よりご満足いただけるよう日々精進してまいる所存でございます。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
フロント 牧田
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立地5
もぐらこはなさんの 京都花ホテル のクチコミ
- もぐらこはなさん [40代/女性] 2017年05月08日 21:17:30
-
駅からも近く、解りやすい場所にあり、
こじんまりしたホテルですが
温かい感じがして良いです。
お部屋は狭いながらも清潔です
朝食は朝食会場の雰囲気を含め、種類や味も、期待していた程では無かったです。
周辺にはコンビニや朝食が食べられるカフェもあり
とても便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 京都花ホテル 2017年05月10日 02:01:41
-
もぐらこはな様、この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
おっしゃるとおり当ホテルは駅近となっております。
地下鉄と京阪電車、そして市バスのターミナルが近くにございますので観光地へのアクセスが抜群でございます。
また「温かい感じ」とのお言葉、ありがとうございます。
当ホテルは学生など比較的若いスタッフが多く、皆お客様に快適に過ごしていただけるよう精一杯努めております。
朝食に関しましても同様にご満足いただけるよう、お客様からのご意見を参考にさせていただきたく存じます。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
主任 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】【全館禁煙】スタンダード宿泊プラン ‐全室Wi-Fi・加湿器標準装備‐
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインAタイプ/無料WiFi/フットマッサージ器付】
立地5
投稿者さんの 京都花ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月20日 21:33:32
-
特に無し
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 京都花ホテル 2017年02月21日 08:38:15
-
この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お正月の京都はいかがでございましたでしょうか。
ホテルの徒歩圏内には八坂神社や平安神宮もございますので、初詣にもお気軽にご利用いただけたかと存じます。
梅や桜などもお楽しみいただける季節が近づいてまいりましたので、また機会がございましたら春の京都もご堪能くださいませ。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
サービスリーダー 吉田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインBタイプ/無料WiFi】
立地5
投稿者さんの 京都花ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月20日 13:46:07
-
連泊に関して情報伝達を密にして、宿泊客が不安にならないよう今後に活かしてください。二泊目にサービスで頂いた用品を使おうとしたら、総べて片付けられていたのが残念でした。それら以外は良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 京都花ホテル 2014年04月20日 16:13:23
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊中多大なご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
確認ミス、連絡不行き届きがすべての原因でございます。
二度とこのような事態が起きぬよう、最善を尽くして参ります。
多大なご迷惑をおかけしたにも関わらず、寛大なお言葉大変恐れ入ります。
この度は大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
京都花ホテル
支配人 小中野 隆
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
立地4
gucchan.さんの 京都花ホテル のクチコミ
- gucchan.さん [30代/男性] 2024年01月05日 09:36:24
-
赤ちゃん連れの宿泊でした。
部屋に入って、まず壁に前の方がつけたのか分からない鼻◯が付いてました…それと英語表示のゴミも落ちてました…。
お風呂場には、でっかいカビ付着のよくわからない物がバスタブ下から出てきました…。
大人だけの宿泊ならまだ良かったんですが、小さい子もハイハイしたりするので、もう少し掃除は頑張って欲しいです。
しかし、朝食時に離乳食の温めをお願いした女性スタッフの対応はとても良かったです。ありがとうございます。
フリードリンク、宿泊階にお水があるのも良かったです。
ただ、やはり、
最初の壁の付着物のせいで、終始
他は大丈夫かと気になって過ごしてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
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立地4
投稿者さんの 京都花ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月02日 17:50:18
-
ウエディングフォトの撮影の時間が朝早かったので、近所のホテルでチェックアウト後も駐車場を借りれる所を探してコチラにしました。
ビジネスホテルなので仕方ないかもしれないが、朝食券みたいなのをチェックインの際に渡されたので、バイキングの場所にスタッフさんに渡すのかと思っていたら、誰もスタッフさんが居られず勝手にどうぞって感じだったのが残念でした。
また京都府民限定プランでクーポンもらえのは分かっていたが、このステッカーの貼ってある所で使えます。ってせめて近所の使えるお店ぐらい紹介してくれてもいいとは思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 京都花ホテル 2022年01月15日 11:09:01
-
この度は京都花ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食やきょうと魅力再発見旅プロジェクトのクーポンに関しての説明が不十分でしたようで、大変申し訳ございませんでした。こちらのお声を受けまして、ビュッフェご利用時の朝食チケットはフロントで回収させていただく事とし、クーポンに関しましては私どもも勉強不足でございましたので、近隣の利用可能店舗をリサーチさせていただきました。こういったお客様からご指摘のあった点は決して有耶無耶にせず、スタッフ間で共有し、改善に努めてまいります。この度は具体的なご指摘をいただき、ありがとうございます。
日々の接客の中で、お客様目線で物事を考えるということを今一度強く意識すると共に、更なるサービス向上に邁進してまいります。甚だ厚かましいお願いかとは存じますが、次回京都へお越しの際には、ぜひ挽回の機会を頂けますと幸甚に存じます。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京都花ホテル
主任 青木
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立地4
投稿者さんの 京都花ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月24日 19:36:55
-
ツインの部屋で三人利用予定でしたが、三人分のベットがあり
ゆっくり休む事ができました。
とてもうれしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 京都花ホテル 2019年12月03日 02:53:54
-
この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度の京都でのご観光はいかがだったでございましょうか。
晩秋の京都を皆様で存分にご満喫いただけていましたら何よりでございます。
また当館にてごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく存じます。この度ご利用いただきましたデラックスツインのお部屋は3名様でもゆったりとご宿泊いただけるかと存じまして、チェックイン時にお渡ししております入浴剤やお部屋のフットマッサージ機などで、1日の旅のお疲れを癒していただけていましたら幸いでございます。
さてこの度の「牛串ぶんぞう 先斗町店」さんでのご夕食はご満足いただけましたでしょうか。シェフの方が毎日厳選されている国産黒毛和牛や旬の野菜・魚をわらで炙った一品は格別でございまして、香り高いワインとともにお楽しみいただけていましたら何よりでございます。
2月の「梅」、4月の「桜」、5月の「青もみじ」など四季折々、様々な変化をお楽しみいただける京都かと存じます。次のご旅行の際にも当館をご利用いただけますよう、日々精進してお客様
のお帰りをお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
京都花ホテル
ナイトリーダー 牧田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン/フットマッサージャー付/26平米】
立地4
投稿者さんの 京都花ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月23日 14:06:27
-
一人で宿泊しました!駅から近く、立地、サービスは良かったです。
弁当付きで、温かくて美味しかったのですが、天ぷらの味がなく、残念に思ってたら、最後のほうで、折鶴の中に塩が…最後に気付きました。一言、言ってくれれば…
それと朝食は、社員食堂みたいな所で、時々チケットとかたずけに、来てましたが、私の時は誰もおらず、ウロウロしてたら、お客の人が教えてくれました!京料理を期待してたのですが、残念です!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 京都花ホテル 2019年10月01日 03:06:11
-
この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
京都に数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながらお弁当やご朝食につきまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
松花堂弁当のお塩に関しましては、今後このようなお伝え漏れがないよう、お塩に関するご案内を作成し、お弁当をお持ちする際に必ずご利用方法のご案内をさせていただきます。
またご朝食に関しましては、お客様がご利用いただきやすい会場作りや、京都の風情を感じられるメニュー作りに努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
このようなことがあった中ではございますが、次の機会にご宿泊をいただけますよう全スタッフが一丸となり、お客様に快適なご滞在をしていただけるよう尽力してまいります。
それでは、またのご来館を京都にて心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
フロント 牧田
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/フットマッサージャー/13~15平米】
立地4
gauuさんの 京都花ホテル のクチコミ
- gauuさん [40代/男性] 2018年03月02日 16:13:51
-
初めて泊まりました。
従業員の方々は素晴らしいですね~
笑顔、挨拶等申し分ないです。
気持ち良かったです。
アメニティも良かったですが、シェービングフォームは是非お願いします。
朝食はかなりさびしい内容ですが、価格を考えると致し方ないですね。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 京都花ホテル 2018年03月26日 09:38:34
-
この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またスタッフの笑顔や挨拶に関して「気持ちよかった」とのお声を頂き、大変うれしく存じます。
スタッフ一同お客様からのお声を共有し、引き続きご満足いただけるように取り組んでまいります。
アメニティに関しましてはクレンジングや化粧水など主に女性の方向けのものをご用意させていただいておりますが、現状シェービングフォームのご用意がございません。バスルームに設置させていただいておりますフェイス&ハンドウォッシュはシェービングの際にもご利用いただけますので、次回ご来館の際はどうぞお試しくださいませ。
また朝食に関しましてもまだまだ改善点があるかと存じますので、お客様から頂きましたご意見を参考に今後のメニュー作りに役立てて参りたいと存じます。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
主任 吉田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/無料WiFi/13~15平米】
立地4
投稿者さんの 京都花ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月17日 22:24:40
-
広いベッドはよかった。
大人2人乳児1人で泊まりましたが、お願いしないと子どもの分のバスタオルがなかったのが残念でした。(今まで泊まったどこのホテルも添い寝の場合でも子ども用のタオルも予め用意されていたので。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 京都花ホテル 2017年11月29日 21:09:42
-
この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたダブルルームはベッド幅が160cmでございますので添い寝の際もご利用いただきやすかったかと存じます。
またお子様用のタオルに関しましては、現状添い寝の場合はあらかじめご用意させていただいておりませんが、ご入り用の際にはお申し付けいただければと存じます。
今年は紅葉の始まりが例年より早くございましたが、紅葉はお楽しみいただけましたでしょうか。
紅葉の名所は新緑の時期も美しい名所となり、人出も比較的少ないのでゆっくりとお過ごしいただけるかと存じます。
季節ごとにお楽しみいただけるかと存じますので、またご機会がございましたら京都へお越しくださいませ。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
主任 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【全館禁煙】スタンダード宿泊プラン ‐全室Wi-Fi・加湿器標準装備‐
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル/無料WiFi】
立地4
Mercedes_e_240さんの 京都花ホテル のクチコミ
- Mercedes_e_240さん [50代/男性] 2017年11月04日 17:18:16
-
食事はかなり不満
シャワー温度調節 簡単じゃない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 京都花ホテル 2017年11月13日 13:58:02
-
この度は京都花ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご朝食に関しましてMercedes_e_240様にご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
今後も皆様のご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
さしあたりまして、ご要望をいただくことの多かったお味噌汁の導入をスタッフと共に進めている次第です。
またMercedes_e_240様にご利用いただける際には、今回よりもご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同日々邁進してまいります。
京都花ホテル支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/無料WiFi/フットマッサージ器】
立地4
投稿者さんの 京都花ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月14日 09:53:49
-
立地はどこに行くのにもよく、部屋は清掃も行き届いておりきれいでした。広さ他も価格と比較してほぼ満足。ビジネスホテルとしては良いと思います。但し、部屋からの景観は低層階といこともあり民家の中のようでよくありません。またツインなのに椅子も1脚しかなく少し残念でした。部屋でもう少しくつろぎたいのであれば別のプラン等も考慮したほうがよいのではと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 京都花ホテル 2017年05月15日 18:31:29
-
この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用いただきました時期は市内各地でツツジやサツキが咲き誇り、新緑も美しい季節でございますが、お楽しみいただけましたでしょうか。
立地や広さ、また価格に関しましてはほぼ満足いただけたとのことで嬉しく存じます。
また一方で改善点などもお伝えいただき、誠にありがとうございます。
当館におきましては三条通りに面したツインAタイプのお部屋が比較的景観を望めるお部屋でございますので、またご機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
主任 吉田
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立地4
投稿者さんの 京都花ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月10日 18:34:55
-
少しばかりご迷惑をおかけしました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 京都花ホテル 2017年05月12日 02:47:25
-
この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はよーじやカフェさんの特製カプチーノ付プランをご利用いただきましたが、お召し上がりになられましたでしょうか?
京女のお顔が描かれたかわいらしいカプチーノは、コーヒーの苦み引き立つノーマルなものと甘くて飲みやすい抹茶カプチーノの2種類からお選びいただけます。
また内線につきましては、お手数をお掛けいたしました。
当館では内線が上がっている際はできるだけ迅速にお客様へご連絡をさせていただいております。
プランに関しましては、京料理やイタリアン、熟成肉のステーキなどがお選びいただけるご夕食付プランもございます。
次回ご利用の際はぜひお試しいただければと存じます。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
主任 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- カフェ好き女子必見!京都「よーじやカフェ三条店/祇園店」さんで特製カプチーノ1杯無料♪6500円~
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立地4
投稿者さんの 京都花ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月20日 17:05:04
-
駅が、近くて便利。フロントの方の応対も良かった。
京もんさんの会席料理が美味しくて、ゆっくり食事ができました。あらかじめ苦手な食材もホテルに連絡していたので、変更して頂き有り難かったです。
特別室、鳥。満足でした。
朝食は、付けなくてよかったかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 京都花ホテル 2017年04月22日 13:04:33
-
この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
京もんさんのお料理をご堪能いただけたようで何よりでございます。
旨味の濃い出汁にこだわった京もんさんのお料理は、調味料を控え素材の持ち味を活かしております。
そのほかにも先斗町の「なごみ屋 連」さん、イタリアンの「料理処はな」さん、新規提携店のステーキ「プレミアム听」さんなどいろいろなお店がございますので、ぜひお試しくださいませ。
また朝食に関しましてはみなさまにご満足いただけるようにあたらしい食材を導入するなど試行錯誤いたしております。
次回ご利用の際は少しでもご満足いただけるように取り組んでまいります。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
主任 吉田
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立地4
すみれ組7番さんの 京都花ホテル のクチコミ
- すみれ組7番さん [40代/女性] 2016年08月10日 22:34:52
-
レディースルームに宿泊しました。アメニティがとても豊富でした。
フットマッサージャーが衛生上バスタオルをお使いくださいという気遣いが良かったですね。
だいたいどこのホテルもほこりっぽさを感じますが、一切なく丁寧にお掃除されているのがよくわかりました。
ただ朝食が驚くほど酷くあれなら隣のコンビニでおにぎりを食べればよかった・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 京都花ホテル 2016年08月11日 16:56:44
-
この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またレディースルームをご利用いただきありがとうございます。
レディースルームは女性のお客様専用のお部屋でございますので、お顔にうるおいを与えてくれるDHCさんの「フェイスパック」やたくさん歩いた脚にうれしい脚用冷却シート「休足時間」など、アメニティも豊富に取り揃えさせていただいております。
また、お掃除に関してもお褒めいただきありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるように、お掃除後に再度スタッフでお部屋のチェックを行っております。
しかしながら、朝食に関してはご満足いただけなかったようで、大変失礼いたしました。
500円という価格の中で、出来るだけお客様にご満足いただけるようにと試行錯誤を重ねております。
お客様からのご意見を参考とさせていただき、朝食をより良いものにしていきたいと存じます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
サービスリーダー 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】【女性限定】「女性に優しい」が詰まったレディースルーム「さくら」スタンダード※男性不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【女性限定】レディースルーム「さくら」※男性不可】
立地4
asami1996さんの 京都花ホテル のクチコミ
- asami1996さん [50代/男性] 2015年08月02日 23:07:42
-
祇園祭りのため急遽探して見つかったのが、この宿。当初、交通の便や設備等で不安もあったが、行ってみると京阪三条に近く、観光には至って便利。朝食も500円とホテルにしては格安。部屋も、豪華ではないが、特に不満もない。気楽に泊まれる価格帯で、今後のリピーターになる可能性大。
不満点は、敢えて言えば、到着時に食堂でコーヒーの無料サービスがあるということで飲みに行ったところ、従業員と外部業者と思しき人が打ち合わせを行っている模様。場所がないので、そのこと自体は特に気にしないが、狭い場所でもあり、せめて「いらっしゃいませ」の一言くらいあっても良かったと感じられた。特にフロントや朝食時の食堂のスタッフの笑顔と比べた場合、ちょっと配慮不足かなと感じられた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 京都花ホテル 2015年08月09日 09:01:49
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、次回もご宿泊をご検討いただき、大変嬉しく存じます。心よりお待ちいたしております。
しかしながら、花Cafeのご利用に際しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様が次回ご来館の際には同様の不手際が起こらぬよう、早急に教育、対策を講じてまいる所存でございます。
この度は大変貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
京都花ホテル支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【全館禁煙】スタンダード宿泊プラン ‐全室Wi-Fi・加湿器標準装備‐
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/無料WiFi】
立地4
投稿者さんの 京都花ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月29日 17:20:17
-
比較的新しいので清潔感があってよかったです。地下鉄の駅とバスターミナルに近くて便利。実際に行くまで、こんなに京都のバス網が発達しているとは知りませんでした。主要な観光地へはバス一本で行けてしまいます。おまけにフリーパスを買えば500円で乗り放題です^^
★4つつけたつもりでしたが、3つになっていて修正しようと思いましたがやり方が分かりません^^;総合は★4です。失礼しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 京都花ホテル 2015年08月04日 17:15:26
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃられますように、主要な観光地へはバスが大変便利でございます。
また、京都市バス全線,市営地下鉄全線,京都バス(一部路線を除く)をご利用いただける「京都観光一日乗車券」もございます。
お値段は1,200円で優待特典が付いたガイドマップも付いておりますので、次回よろしければご活用くださいませ。
★も4つ頂戴し、誠にありがとうございます。
京都花ホテル
サービスリーダー 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【祇園祭】京都三大祭・祇園祭 7/21・22・23・24は後祭!京都旅行プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル/無料WiFi】
立地5
投稿者さんの 京都花ホテル のクチコミ
去年に続いて2度目の正月の利用。
以前利用した時好印象だったため再度利用させてもらったが朝食のクオリティが落ちたような気がした。
種類も少なくそこだけが不満点。
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この度は京都花ホテルを前回に引き続き、今回もご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご期待に添えず大変心苦しく存じます。こちらの朝食内容につきましてはコロナ禍にあたり、一旦中止とさせていただき、お弁当でのご提供などをしておりましたが、また再開することが可能になりました。日々スタッフ間で話し合いを重ね、品数やクオリティの改良を行っており、おばんざいの種類を毎月、旬な食材に変えたり、白米とは別で釜飯をご提供、お正月にはおせち料理をおもてなしさせていただいたりなど工夫をしておりました。当館は決して大きなホテルとは言い難く、小さなホテルの限られたスペースの中でよりご満足頂けますよう、こうしてお客様のご意見をもとに試行錯誤を続けて、日々精進して参ります。
この度はご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
京都花ホテル 山川