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ホテル晴輝京都ステーション クチコミ・感想・情報

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ホテル晴輝京都ステーションのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:38件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.60
  • 立地4.80
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ2.80
  • 風呂3.60
  • 食事-----
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35件中 21~35件表示

立地4

投稿者さんの ホテル晴輝京都ステーション のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 21:38:26

全体的にスタッフが不在で、連絡もとりにくく不親切な印象でした。
部屋の掃除も行き届いておらず、電気ポットも埃かぶっており、畳やリネンにも髪の毛が数本付着していました。
価格を考えると贅沢は言えないのかもしれませんが、サービスの向上を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル晴輝京都ステーション 2023年04月26日 00:30:49

当施設をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました内容について、できる限り改善してまいりたいと存じます。
引き続き、ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~2名様】

立地4

投稿者さんの ホテル晴輝京都ステーション のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 01:56:48

京都駅の八条口近くの個室のゲストハウスです。和室ですが、ゲストハウスなので浴衣はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテル晴輝京都ステーション 2022年04月22日 10:20:38

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます!
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~2名様】

立地4

投稿者さんの ホテル晴輝京都ステーション のクチコミ

投稿者さん 2022年03月25日 01:03:18

OYO旅館のキャンペーンがとても良かったです。日本ではOYOゲストハウスグループはまだあまり知られていないので、今後もこのようなキャンペーンがあれば良いと思います。OYO旅館のネーミングが気になりました。旅館であれば浴衣を用意するか、浴衣がないのであればゲストハウスが妥当だと思います。
京都駅裏のアバンティ(ドンキホーテ)周辺にはセブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、デイリーヤマザキなどのコンビニがあり、宿の向かいにもファミリーマートがあって便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテル晴輝京都ステーション 2022年03月25日 15:18:31

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~2名様】

立地4

投稿者さんの ホテル晴輝京都ステーション のクチコミ

投稿者さん 2022年03月17日 06:19:29

2000円クーポンでお得に宿泊できたので総合評価は満足です。お部屋はきれいです。駅から近く、宿に行くまでにコンビニがたくさんあります。ただ、OYO旅館はゲストハウス的な宿だったりします。他の方も書かれていますが、「浴衣やパジャマ類がないこと」「パジャマは持参のこと」を明記したほうが良いと思います。ゲストハウスだと分かって宿泊する外国人の方には必要ないのかもしれませんが、日本の旅館や民宿には浴衣があるので、「旅館」と言う名前だと勘違いしてしまうと思います。他の方も書かれているように、エアコンの暖房の温度設定を高くしていても、しばらくするときちんと作動しなくなるので、冬は寒いです。これは他のサイトだったか他の方も書かれていますが、バスルームのドアがかなり高い場所にあるので、足が弱い方にはおすすめではありません。私も踏み台があればよいと思いました。バスタブは一番小さなタイプのようで、湯船に浸かろうとすると不自然な体勢になってしまうので、とても使いづらかったです。外国人の方だとシャワーが使えればよいので問題ないのかもしれませんが。日本人のご夫婦と思ったのですが、他の方のコメントを拝見したら姉弟で管理されている民宿のような雰囲気の宿です。明るく親切な接客をされています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテル晴輝京都ステーション 2022年03月22日 13:02:12

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~2名様】

立地4

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S協会さんの ホテル晴輝京都ステーション のクチコミ

S協会さん [60代/男性] 2022年01月23日 19:15:08

真冬の宿泊にはお勧めできません。
暖房の利きが悪く、温風が出始めるとすぐにエアコンが霜取りモードに入ってしまい、部屋が温まりませんでした。

また、バスルームの水道の蛇口が、横方向に長すぎて、シンクの端に水が落ちる形になって、とても使いにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテル晴輝京都ステーション 2022年01月31日 21:17:08

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらずご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~2名様】

立地4

投稿者さんの ホテル晴輝京都ステーション のクチコミ

投稿者さん 2022年01月10日 21:22:27

料金とお部屋の広さを比較して、カプセルホテルと同じ感じです。
チェックインの時間に遅刻したのは申し訳なかったのですが、謝っているのに、起きて待たないといけないと嫌味を言われ、不快な気持ちになりました。
もう行きません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテル晴輝京都ステーション 2022年01月31日 21:16:35

数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上に努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~2名様】

立地4

kh5さんの ホテル晴輝京都ステーション のクチコミ

kh5さん [40代/男性] 2021年12月20日 21:18:47

経営者の方は人情がありとても優しい方です、大手ホテルのフロントマンみたいな機械的な対応(言葉遣い)ではないので個人的にはよかったと思います。不満や不便な点はもちろんありましたが、これだけ安い価格を考えると全然妥当だと思いますし、すごい経営努力されているのだと感じました。1人の素泊まりには十分でした。また次回京都に来るときも泊まるホテルの候補の1つになると思います。お茶セットがあると書いてあってそれが決め手で予約したのですが、ティーバッグ1個だけだったのでそれは唯一残念でした(フロントに言えば追加でもらえるのでしょうか?)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル晴輝京都ステーション 2021年12月29日 19:22:09

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
スタッフ対応など様々な面においてお褒めの言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~2名様】

立地4

投稿者さんの ホテル晴輝京都ステーション のクチコミ

投稿者さん 2021年07月25日 15:40:46

夏に浴衣の用意が無いのならそう記載してほしかった。
テレビが点かなくて自分で治しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテル晴輝京都ステーション 2021年08月10日 12:42:58

数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
館内着についての記載がないことやテレビがつかないことにつきまして、お客様にご不快・ご不便な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上に努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【☆連泊プラン☆室数限定☆】二泊以上の連泊でお得なプラン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~2名様】

立地4

投稿者さんの ホテル晴輝京都ステーション のクチコミ

投稿者さん 2021年03月08日 13:21:49

畳の部屋で落ち着きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ホテル晴輝京都ステーション 2021年03月15日 09:22:13

この度は数ある宿泊施設より当館をご利用頂きありがとうございます。
至らない部分もあるかと存じますが、このような評価を頂き誠にありがとうございます!
当館の畳のお部屋で落ち着いてお過ごしいただけたとの事、スタッフ一同嬉しく思います。
お客様から頂くお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂き、ゆっくりとお寛ぎいただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【☆直前予約大歓迎☆当日限定☆】お得に宿泊されたい方へオススメ!京都駅から約5分♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~2名様】

立地3

投稿者さんの ホテル晴輝京都ステーション のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 06:11:01

お部屋はとてもきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテル晴輝京都ステーション 2022年04月22日 10:57:36

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館のお部屋に関してご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~2名様】

立地3

投稿者さんの ホテル晴輝京都ステーション のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 06:04:38

オンシーズンには料金は上がりますが、オフシーズンはリーズナブルな料金設定だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテル晴輝京都ステーション 2022年04月22日 10:45:22

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
料金設定に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~2名様】

立地3

投稿者さんの ホテル晴輝京都ステーション のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 05:56:40

1階の壁に京都の人気壁画絵師のキーヤンの華やかな絵が描かれていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテル晴輝京都ステーション 2022年04月22日 10:35:46

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館の内装に関してお気に召していただけた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~2名様】

立地3

投稿者さんの ホテル晴輝京都ステーション のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 05:43:04

買い物はアバンティやコンビニが便利でした。イオンモールも少し歩きますが、徒歩圏内です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテル晴輝京都ステーション 2022年04月22日 10:27:21

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館の立地に関して満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~2名様】

立地2

投稿者さんの ホテル晴輝京都ステーション のクチコミ

投稿者さん 2021年12月03日 07:41:29

コスパ的に妥当

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル晴輝京都ステーション 2021年12月29日 16:15:50

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、ご期待に沿える施設を目指して努めて参ります。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【☆連泊プラン☆室数限定☆】二泊以上の連泊でお得なプラン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~2名様】

立地1

投稿者さんの ホテル晴輝京都ステーション のクチコミ

投稿者さん 2021年05月09日 10:11:28

サービス面が悪く、気分悪かった。
もう2度と利用しません。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2021年02月
ホテル晴輝京都ステーション 2021年05月31日 21:11:41

数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、サービス面につきましてご満足頂けず誠に申し訳ございません。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上に努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【☆連泊プラン☆室数限定☆】二泊以上の連泊でお得なプラン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室1~2名様】

35件中 21~35件表示

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