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花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2013-10-08 08:34:51
3.0
投稿日：2013-05-10 19:45:26
総合4
o-mikoさんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ
急に人数が増えたにも関わらずお部屋を７畳から１０畳に変えて頂きまして有難うございました。フロント ダイニングキッチン お風呂は、とてもきれいで、満足でした。ただ、露天風呂は、虫が多い為なのか？網戸がしてあり、解放的な露天風呂でなかったので、少し残念でした。スペースがあるみたいなので、網戸のない露天風呂があったらイイナとおもいました。お部屋はう～ん古い感じで、使ってない押入れを子供が開けてしまってカビ臭くてなんか虫でも居るかのようでした 開けれないようにしてほしいです。子供用の遊びが射的だけだったので他にも何かあればいいと思います。夕食、朝食とも美味しかったです！お腹いっぱい食べました 器も素敵でした スタッフの方々も笑顔で対応して頂き有難うございました。
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この度は悠の湯 風の季にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
露天風呂に関しまして、ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
大自然の中、虫はどうしても避けられないものでございます。お風呂に虫が入ってしまっては、不快に思われる方も多いかと思いまして、虫除けの網戸を装備させていただいております。
ご理解いただければ幸いでございます。
お部屋、お子様へのサービスに対して、貴重なご意見をありがとうございます。サービスの向上に努めて参ります。
是非、またお越しいただけます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。