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花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:705件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.37
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.65
  • 食事4.47

総合3

かおりん5964さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

かおりん5964さん [30代/女性] 2016-08-18 19:26:39

入り口は綺麗だが、部屋は古くギャップが大きすぎる。
部屋に風呂もなし。
食事は量も多すぎず、飲みながら食べる分にはちょうど良い。
子供もおり、ごはんものを急いでと頼んだが時間を要していた。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 2017-01-28 12:02:26

この度は悠の湯 風の季にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
楽しみの筈のお食事の時間に、お待たせしてしまい気掛かりにさせてしまいましたこと、誠に心苦しく思います。大変申し訳ございませんでした。
今後なるべくお客様をお待たせすることの無いよう、サービス改善に努めて参ります。
客室の方ですが、一部改装済のもの、温泉付きのお部屋もございます。しかしながら、改装されていない客室もあるのが現状でございます。
何卒ご理解頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
≪悠-haruka≫お手軽ステイ♪掛流し温泉と季節の会席料理プラン 
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】