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花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季のクチコミ･お客さまの声
部屋2
6月中旬に、家族で利用しました。前日に違うところに泊まっていたのもあり、そちらとの比較も込みでの感想になりますが、事前に見ていたイメージとの差がかなりあったなというのが感想です。写真で見る限り、とても新しくシックな内装の旅館でしたが、実際は至って普通でした。また、こちらも気づかなかったのもいけないのですが、見事に喫煙部屋にあたってしまい、エアコンをつけるとタバコの臭いがして困りました…チェックイン時も、客室まで案内するかしないかを選べる形をとってましたので、不要と申しましたが、部屋の入り口で脱いだ靴がいつまでも出しっ放しになっており、布団を敷くタイミングで靴箱にしまうように指導しても良いのではないかと思った次第です。何かの専門家に選ばれた宿と部屋に冊子が置いてありましたが、内装やサービスのレベルは正直微妙だと思いました。色々書きましたが、夕飯はとても美味しかったですし、そこで給仕してくださった方の接客には感謝しております。リピートはないですが、大きな不満はありません。
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この度は悠の湯 風の季にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当館は古い施設をリニューアルオープンした宿でございます。館内には古い施設のなごりが各所にございます。計画的に順次、改修を継続しておりますが、お客様のご期待に沿えなかったことは残念でございます。また、サービス内容についてもご指摘いただきありがとうございます。検討と判断を実施の上、対策したいと考えます。ぜひまた、お越しいただけますことを、心よりお待ちしております。
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部屋2
投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ
6月中旬に、家族で利用しました。前日に違うところに泊まっていたのもあり、そちらとの比較も込みでの感想になりますが、事前に見ていたイメージとの差がかなりあったなというのが感想です。
写真で見る限り、とても新しくシックな内装の旅館でしたが、実際は至って普通でした。また、こちらも気づかなかったのもいけないのですが、見事に喫煙部屋にあたってしまい、エアコンをつけるとタバコの臭いがして困りました…
チェックイン時も、客室まで案内するかしないかを選べる形をとってましたので、不要と申しましたが、部屋の入り口で脱いだ靴がいつまでも出しっ放しになっており、布団を敷くタイミングで靴箱にしまうように指導しても良いのではないかと思った次第です。
何かの専門家に選ばれた宿と部屋に冊子が置いてありましたが、内装やサービスのレベルは正直微妙だと思いました。
色々書きましたが、夕飯はとても美味しかったですし、そこで給仕してくださった方の接客には感謝しております。
リピートはないですが、大きな不満はありません。
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この度は悠の湯 風の季にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館は古い施設をリニューアルオープンした宿でございます。
館内には古い施設のなごりが各所にございます。
計画的に順次、改修を継続しておりますが、
お客様のご期待に沿えなかったことは残念でございます。
また、サービス内容についてもご指摘いただきありがとうございます。
検討と判断を実施の上、対策したいと考えます。
ぜひまた、お越しいただけますことを、心よりお待ちしております。