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花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季のクチコミ･お客さまの声
部屋1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
天井に穴が空いていてガムテープで貼った跡がありましたが、私達が宿泊した際には剥がされていて、夜にテレビを見ていたら突然虫が上から落ちてきました。壁紙も破れていてエアコンはタバコ臭く、バスタオルを干していたらタバコ臭くなりました。ご飯は朝バイキングはまだ良かったのですが、カニも冷凍物でかなり塩辛く良かったのは二、三切れしかないステーキ。天ぷらのレンコンは生でした。写真にだまされました。これで年末年始だからと料金は4万円超。半年以上前に予約していたのでかなりがっかりです。年に1度の旅行なのでホントに残念で謝罪が欲しいくらいです。
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この度は悠の湯 風の季にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋の不備、誠に申し訳ございませんでした。ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変心苦しく思います。いただいたご意見をもとに、改善に努めてまいります。
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投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ
天井に穴が空いていてガムテープで貼った跡がありましたが、私達が宿泊した際には剥がされていて、夜にテレビを見ていたら突然虫が上から落ちてきました。
壁紙も破れていてエアコンはタバコ臭く、バスタオルを干していたらタバコ臭くなりました。
ご飯は朝バイキングはまだ良かったのですが、カニも冷凍物でかなり塩辛く良かったのは二、三切れしかないステーキ。天ぷらのレンコンは生でした。
写真にだまされました。
これで年末年始だからと料金は4万円超。半年以上前に予約していたのでかなりがっかりです。
年に1度の旅行なのでホントに残念で謝罪が欲しいくらいです。
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この度は悠の湯 風の季にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の不備、誠に申し訳ございませんでした。
ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変心苦しく思います。
いただいたご意見をもとに、改善に努めてまいります。