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花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:326件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.05
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.30
  • 食事4.26
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 23:23:52

部屋が古くて、畳も色褪せしてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 2019年11月21日 18:24:08

この度は悠の湯 風の季にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館は古い施設をリニューアルの上、新規オープンした宿です。
基本設計をはじめてとして各所に古い部分を残しております。
新設施設のような新しさはございませんが、丁寧な清掃を心掛けております。
また、ご指摘の畳につきましては、いちどきにではございませんが
計画的に打ち直しを進めております。
今しばらくお待ちいただけますようお願い致します。

ぜひまた、お越しいただけますことを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪悠-haruka≫旬の味覚と花巻の美味しいものをリーズナブルに楽しむならこのプラン!
ご利用のお部屋
【なぜか落ち着く7畳和室(広縁付)】

総合2

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 17:53:09

2月22日宿泊しました。
卒業前に、家族旅行です。
平日、1日3組限定プランだったので、お料理も温泉も楽しみにしていました。しかし、お料理の量が少なく、大人は、もの足りないお料理でした。追加料理をお願いしたところ、追加料理は、できないとの回答でした。その後、居酒屋でラーメン等頂いたので、結局安いプランを選んだはずなのに...。こんな事なら、追加料理を初めから頼むか、少し高いプランにすれば良かった!と後悔しました。一度泊まればいいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 2019年04月22日 13:01:54

この度は悠の湯 風の季にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

事前の情報提供が充分ではなかったために
楽しみにされた旅行に後悔をのこされたこと、申し訳ありません。
当館HP上にも「別注文料理の申し込みは20:00迄」であることを
追記致しました。
今後もお客様の錯誤を回避するための情報は
逐次、開示してまいりたいと考えます。

ぜひまた、お越しいただけますことを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1日3組限定・風の季★感謝プラン
ご利用のお部屋
【1日人数限定和室10畳(広縁付)】

2件中 1~2件表示

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