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花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:246件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.84
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.19
  • 食事4.04
宿泊年月
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219件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Thu Feb 08 20:58:16 JST 2018

夕食は品数も多くおいしかったです。
その分、朝食は品数控えめだったように思えました。

お風呂は掃除が行き届いていて快適でした。
また、露天風呂は景色がいいのでつい長風呂をしてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Tue Feb 06 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1日3組限定・風の季★感謝プラン
ご利用のお部屋
【1日人数限定和室10畳(広縁付)】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Fri Jan 12 13:28:41 JST 2018

正月旅行で利用させていただきました。雪が降ったのは分かりますが、雪かきしていない場所へ車を誘導させられ、いきなり靴下まで濡れる始末でガッカリはしましたが、それ以外は満足できました。夕飯なしのプランだったので居酒屋へ行きましたが、部屋にあったメニューと実際のメニューが違い、楽しく食事はできませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Wed Jan 03 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
【★1泊朝食付★】うれしい和・洋バイキング♪
ご利用のお部屋
【フロアマットの和風ツイン客室(広縁4畳付)】

総合3

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Tue Jan 09 17:16:17 JST 2018

部屋も綺麗で料理も美味しくいただきましたが、もう少しボリュームがあっても良かった用な気がします。食事会場が寒かったのが残念でした。お風呂上がりだったので湯冷めしました。
スタッフの対応は大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sun Jan 07 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
≪悠-haruka≫お手軽ステイ♪掛流し温泉と季節の会席料理プラン 
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合4

ココ子555さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

ココ子555さん [40代/女性] Sun Dec 24 20:47:25 JST 2017

温泉の質が良くて疲れが取れ、お食事もおいしく満足しました。ありがとうございました。

玄関近くの喫煙所からたばこの煙がロビーまで拡散して気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sat Dec 23 00:00:00 JST 2017
ご利用の宿泊プラン
≪風-kaze≫地元食材ご堪能♪会席料理プラン【一番人気】
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合4

むさし9248さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

むさし9248さん [60代/男性] Tue Dec 05 13:38:13 JST 2017

駅から南花巻温泉ゆきの送迎バスがあり良かったです。食事も料金の割には品数もあり美味しかったです・
露天風呂も檜でとても爽快でした。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Wed Nov 29 00:00:00 JST 2017
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1日3組限定・風の季★感謝プラン
ご利用のお部屋
【1日人数限定和室10畳(広縁付)】

総合4

徳也0412さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

徳也0412さん [60代/男性] Tue Nov 28 17:26:01 JST 2017

最初に訪れたのは9月に両方の母親を連れて「敬老の日祝い」でした。
それに続き2回目の今回は結婚記念日を祝っての宿泊でした。部屋は前回と同じ露天風呂付の部屋で、のんびり過ごしました。好きな時に好きなだけ温泉に入れる楽しさは温泉好き夫婦には最高でしす。
あくまでも個人的意見ですが、一点だけ言うと部屋の丸テーブルが使いづらい(オシャレなのでしゅうが・・・)それ以外は食事も美味しくて文句の付け所がありません。
また夫婦で訪れたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Wed Nov 22 00:00:00 JST 2017
ご利用の宿泊プラン
夕食は個室食♪《露天風呂付和風スイート》プライベート感たっぷりの露天風呂付客室★
ご利用のお部屋
【【特別室】露天風呂付 和風スイート】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Mon Nov 20 15:05:52 JST 2017

綺麗な建物でエントランスも広く、従業員の対応もたいへん丁寧で満足感しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
Sat Nov 18 00:00:00 JST 2017
ご利用の宿泊プラン
【和モダンDXツイン】大人の休日★1日2組限定プラン
ご利用のお部屋
【【1日2組限定】 和モダンの部屋】

総合5

まつやっこ1733さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

まつやっこ1733さん [60代/女性] Sun Nov 19 16:18:05 JST 2017

60代姉妹3人で利用させて頂きました。足の悪い姉の為快く食事の際に椅子席を用意して下さいました。浴衣も汗書いた際に替えがありました。予算の割に食事が豪華でした、感激です、数回利用してますが今回が一番リーズナブルで充実でした。また近いうちに泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
Fri Nov 17 00:00:00 JST 2017
ご利用の宿泊プラン
≪風-kaze≫地元食材ご堪能♪会席料理プラン【一番人気】
ご利用のお部屋
【フロアマットの和風ツイン客室(広縁4畳付)】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Mon Nov 06 22:43:59 JST 2017

足を捻挫したことを伝えると、氷やシップを持ってきていただき親切にしてもらい感謝している。
料理についても質・量ともに大満足でした。
送迎について、行きは花巻駅から温泉郷の送迎バスを利用することができたが、帰りのバスは発車時刻が10時台1本のため利用できず、乗り合いバスを利用して花巻駅まで向かった。できればもっと早い時刻に増便するか、施設独自の送迎車を用意してほしいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Mon Oct 30 00:00:00 JST 2017
ご利用の宿泊プラン
≪風-kaze≫地元食材ご堪能♪会席料理プラン【一番人気】
ご利用のお部屋
【なぜか落ち着く7畳和室(広縁付)】

総合1

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Mon Nov 06 21:02:37 JST 2017

接待も兼ねた宿泊でしたが、過去最悪な宿でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
Sat Nov 04 00:00:00 JST 2017
ご利用の宿泊プラン
【和モダンDXツイン】大人の休日★1日2組限定プラン
ご利用のお部屋
【【1日2組限定】 和モダンの部屋】

総合2

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Mon Nov 06 21:00:38 JST 2017

部屋には虫が飛び回り、風呂はぬるく従業員の接客は良かったのですが、過去最悪な旅となりました。別料金の飲食代にしても、サインをしてるにも関わらず、もう一組の方へ請求。ありえません。サインの意味がないし、ビジネス取引での接待も兼ねた、宿泊でしたのに台無しです。チェックoutをし、帰りの車中で携帯が鳴り、ルームキーの返却がなってないとの事。
こちらも飲食代の支払いの件で慌ててよく確認しなかったのも悪いのですが、家に帰ってから、荷物の中からキーがでてきて、折り返しの連絡はしたものの、思い出してみれば、ルームキーの返却は求められていませんし、
翌日、送る事になり嫌な宿泊となりました。総合評価が4以上だったのですが、全く参考になりません。過去いろんな宿に宿泊し、今回のような経験はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
Sat Nov 04 00:00:00 JST 2017
ご利用の宿泊プラン
【和モダンDXツイン】大人の休日★1日2組限定プラン
ご利用のお部屋
【【1日2組限定】 和モダンの部屋】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

らまるさんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

らまるさん [40代/女性] Sat Nov 04 11:33:36 JST 2017

凄い雨で駐車場から館内へ行く迄随分濡れました。外へ立っている方がいてもあの対応じゃ意味無いです。チェックインを済ませ部屋は一番奥で結構歩きました。お風呂は広すぎず中露天風呂?みたいのがあって良かったです。問題は食事。かつて無い位失礼があったので評価が低くなりました。二度と行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Wed Oct 11 00:00:00 JST 2017
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1日3組限定・風の季★感謝プラン
ご利用のお部屋
【1日人数限定和室10畳(広縁付)】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Sun Oct 29 20:48:38 JST 2017

せっかくゆっくりしたくても、お風呂が混んでいたり、食事処もゴミゴミしていたりすると台無しですが、こちらのお宿はお部屋も綺麗でお風呂もあまり混まず、ゆっくりと堪能することができました。お食事も夕食朝食とも心のこもったおもてなしが感じられて、お食事処のライティングも素敵でした。大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sat Oct 21 00:00:00 JST 2017
ご利用の宿泊プラン
≪季-toki≫お料理をワンランクアップ☆特別な旅を・・・
ご利用のお部屋
【フロアマットの和風ツイン客室(広縁4畳付)】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Tue Oct 17 16:12:00 JST 2017

夕飯の食事がとても美味しかったです。
食事の時についてくだっさった男性の丁寧な接客に好感を持ちました。
露天風呂は想像していたより小さかったですが、人もたくさんいなかったので、待つということはなかったです。
ぬるめのお湯が好みなので、夜は熱くて長い時間入浴できませんでしたが、朝の寒い時間にはちょうど良かったです。
フロントや案内は過度なサービスを期待される方は不満があるかもしれませんが、私たち的には必要最小限のサービスで十分満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sat Oct 07 00:00:00 JST 2017
ご利用の宿泊プラン
≪風-kaze≫地元食材ご堪能♪会席料理プラン【一番人気】
ご利用のお部屋
【《リニューアル済》和風スーペリア】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Sat Oct 14 13:18:08 JST 2017

建物も改築されたのだろうと思いますが、綺麗なわりには、蜘蛛の巣があったり、区切られていない喫煙所の灰皿は清掃されず。館内の温度設定が低かったため、寒い。食事は、洋食膳とあるが、ほぼ和食に近く、味付けは濃い。食事も一品ずつ出そうとされますが、次の料理が出てくるまで遅い。朝食は種類も豊富で良かった。お風呂は広い内風呂、半露天風呂っぽいもの、露天風呂はやや小さめ。温度は低かった。脱衣所は広く、備品、ドライヤー等もあるが、髪の毛が散乱しており、不潔。館内に、細かく気配りをされているのだろうが、人の手をかけなくてはいけないものに対し、行き届いてないように感じる。雑誌等で評価は高いようだが、残念だと感じた。また、台風直撃と旅行の日程が重なり、事前に問い合わせをしたのだが、従業員の対応にはがっかりした。サービス業に携わる人の言葉とは思えない対応だった。いろんなところを旅行しているが、最終的には人なんだなと改めて実感した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
Mon Sep 18 00:00:00 JST 2017
花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 Sun May 20 17:23:51 JST 2018

この度は悠の湯 風の季にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
清掃の件など、至らない点があり心苦しい限りです。ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、せっかくお問い合わせいただきましたのに、がっかりさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、お客様へのご対応、ご配慮のことなどに関し従業員の教育を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【9月限定】7777円☆お肉もお魚も楽しめる!お箸でいただく洋食膳プラン◆1日5組様を特別ご招待
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合5

α7280さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

α7280さん [40代/男性] Thu Oct 12 12:41:14 JST 2017

10月9日に宿泊しました。従業員の方の接客、館内、そして部屋と、どれも最高でした。ありがとうございました。
あまりにも気にいったので、また来月に予約させていただきました。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Mon Oct 09 00:00:00 JST 2017
花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 Sun May 20 17:18:47 JST 2018

この度は悠の湯 風の季にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
どれも最高、と何よりのお言葉に一同感激しております。ビジネスプランでのご利用でしたが、お仕事の疲れも癒していただけたことと思います。次月もご利用頂き誠にありがとうございました。
ぜひまたお越しいただけますことを、従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン】出張の疲れは温泉で癒そう♪1泊朝食付 【現金特価】
ご利用のお部屋
【なぜか落ち着く7畳和室(広縁付)】

総合5

まつやっこ1733さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

まつやっこ1733さん [60代/女性] Wed Oct 11 16:49:17 JST 2017

宿泊は4度目です、今回はお盆中で露天付きの部屋が取れませんでしたがスタンダードのお部屋も綺麗で居心地は良かったです。館内すべて清潔で気持ちいいです。お料理は器もおしゃれで美味しかったです。接客も素晴らしいと思いますが朝食後履いて来たスリッパ無くなって残念でした(笑)がまた来ます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
Sat Aug 12 00:00:00 JST 2017
花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 Sun May 20 17:14:34 JST 2018

この度は悠の湯 風の季にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
露天風呂付のお部屋が満室でご予約できなかったとのことでしたが、スタンダードのお部屋、快適にお過ごし頂けたようで何よりです。
お食事をより美味しく召し上がって頂けるよう、器にもこだわっております、ご満足頂けたようで何よりでございます。
スリッパの方は、お帰りの際お間違いの無いよう、対策としてタグをご用意させて頂いておりますので、ぜひ次回ご利用頂ければ幸いです。
ぜひまたお越しいただけますことを、従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
≪季-toki≫お料理をワンランクアップ☆特別な旅を・・・
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Wed Oct 11 03:52:46 JST 2017

10月9日に家族5人でお世話になりました。9カ月の赤ちゃんがいるので、お風呂はちょっと大変でしたがお湯がサラサラしてとても気持ちが良かったです。
何より、スタッフの方に気さくに声を掛けて頂いたり程よい距離感で接してくれて嬉しかったです。食事は、掘りごたつでしたので赤ちゃん連れにはなかなか大変でした美味しかったです。
今回のお部屋は、お風呂から近くエレベーターや階段の使用が無かったので移動が楽でした。
何かと赤ちゃん同伴の宿泊で他のお客さんにご迷惑をおかけしてしまい申し訳無かったなぁと思います…
もう少し大きくなったらまたお世話になりたいなと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sun Oct 08 00:00:00 JST 2017
花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 Sun May 20 17:08:23 JST 2018

この度は悠の湯 風の季にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
赤ちゃんとご一緒のご旅行、移動など大変なこともあるかと思いますが、ご滞在中、お楽しみ頂けたようで何よりでございます。
お子様は元気が良いのが一番ですので、どうかお気になさらずにまたお越しください。
ぜひまたお越しいただけますことを、従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
≪風-kaze≫地元食材ご堪能♪会席料理プラン【一番人気】
ご利用のお部屋
【《リニューアル済》和風スーペリア】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Fri Oct 06 15:21:33 JST 2017

露天風呂のお湯も湯量も豊富で大変満足でしたし値段の割には料理も十分でよかったです。
今回で3回目の利用でしたが期待を裏切らない宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Fri Sep 15 00:00:00 JST 2017
花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 Sun May 20 16:57:58 JST 2018

この度は悠の湯 風の季にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
温泉、そしてお料理とお楽しみ頂けたようで何よりです。ご利用頂いた「お箸でいただく洋食膳」は、お肉もお魚も楽しめる洋食のコースを、お箸で気軽に楽しんでいただきたく作られたプランです。
3回もご利用頂いており、嬉しい限りです。決して期待を裏切ることのないよう、従業員一同より一層精進してまいります。
ぜひまたお越しいただけますことを、従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【9月限定】7777円☆お肉もお魚も楽しめる!お箸でいただく洋食膳プラン◆1日5組様を特別ご招待
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合4

徳也0412さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

徳也0412さん [60代/男性] Tue Sep 19 09:13:35 JST 2017

9月16日に我々夫婦の、両母親に敬老祝いのプレゼントとして4人で訪れ、足腰の弱って来た母親のために露天風呂付の客室に宿泊しました。
部屋の露天は非常に清潔感が有り、広さもタップリで母親同士2人が仲良く入浴している姿はほほえましさを覚えました。
夕食は品数も多く豪華で、年老いた母達には食べきれないほどで多すぎるくらいでした。宿全体も綺麗で、スタッフの対応も良く、大変満足が出来、喜んでいる母親達を見て、この宿を選んでよかったと思っております。
今度は夫婦2人で訪れようと考えております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sat Sep 16 00:00:00 JST 2017
花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 Sun May 20 16:54:34 JST 2018

この度は悠の湯 風の季にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お母様へのお祝いのご旅行ということで、ご満足頂けたようで何よりです。
お部屋の露天風呂も、楽しんで頂けたようで良かったです。
夕食は、露天風呂付和風スイートでご予約頂いたお客様だけの、特別なメニューをご用意させて頂いております。こちらも、ご満足頂けたようで何よりです。
ご夫婦でということでしたら、他にカップルプラン等もございますので、お選びの際のご参考になれば幸いです。
ぜひまたお越しいただけますことを、従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
夕食は個室食♪《露天風呂付和風スイート》プライベート感たっぷりの露天風呂付客室★
ご利用のお部屋
【【特別室】露天風呂付 和風スイート】

219件中 21~40件表示

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