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花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:226件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.85
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.17
  • 食事4.24
宿泊年月
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98件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Mon Apr 16 16:24:22 JST 2018

スタッフさんの接客が大変素晴らしかったです。また行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sat Apr 14 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
千本桜の一足早いお花見♪高級食材×サクラの特典付き☆お一人様9,980円☆
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合5

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ライトさんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

ライトさん [50代/男性] Tue Feb 20 17:26:16 JST 2018

従業員の方々が気取らず、しっかりとプライドを持ち親切で丁寧でした!
若い従業員の方も多く、スタッフ人数も多く全員元気で気持ちが良かったです。
寒い中、外で車のガラスの雪をどける方、通路の雪をかたす方、客から見えないところで
支えている姿が浮かんできます。

国内の色んな宿泊施設やアメリカ留学時、ヨーロッパのホテルも廻りましたが、
かなり上位の方だと思いました!
経営者の教育・ポリシーが行き届いているなあと思いました。
短期間ですが、私はホテルマンの経験もあったので、見えないところでスタッフの方々が
頑張っているなあと感心しました。

宿泊時、特定アジアの方々が居ないのは、正直ありがたいです。
夕食など食べた気がしれませんし、風呂にも一緒に入りたくないからです。
流行?に媚びず何とか頑張ってもらいたいものです。
サービス業等いくらでも文句は付けられますが、それなりに過ごせればそれで
幸せだなあと考えるようにすれば良いのではないでしょうか。
真冬に宿泊して寒いとか書き込む人も居るようですが・・・!?
そんな人は、沖縄とかハワイがオススメです\(^o^)/

良い結婚記念日に成りました、ありがとうございました。




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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sun Feb 18 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
〔プロが選ぶホテル・旅館100選受賞〕感謝企画☆5大特典+高級食材1品付♪
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Mon Nov 20 15:05:52 JST 2017

綺麗な建物でエントランスも広く、従業員の対応もたいへん丁寧で満足感しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
Sat Nov 18 00:00:00 JST 2017
ご利用の宿泊プラン
【和モダンDXツイン】大人の休日★1日2組限定プラン
ご利用のお部屋
【【1日2組限定】 和モダンの部屋】

総合5

まつやっこ1733さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

まつやっこ1733さん [60代/女性] Sun Nov 19 16:18:05 JST 2017

60代姉妹3人で利用させて頂きました。足の悪い姉の為快く食事の際に椅子席を用意して下さいました。浴衣も汗書いた際に替えがありました。予算の割に食事が豪華でした、感激です、数回利用してますが今回が一番リーズナブルで充実でした。また近いうちに泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
Fri Nov 17 00:00:00 JST 2017
ご利用の宿泊プラン
≪風-kaze≫地元食材ご堪能♪会席料理プラン【一番人気】
ご利用のお部屋
【フロアマットの和風ツイン客室(広縁4畳付)】

総合5

α7280さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

α7280さん [40代/男性] Thu Oct 12 12:41:14 JST 2017

10月9日に宿泊しました。従業員の方の接客、館内、そして部屋と、どれも最高でした。ありがとうございました。
あまりにも気にいったので、また来月に予約させていただきました。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Mon Oct 09 00:00:00 JST 2017
ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン】出張の疲れは温泉で癒そう♪1泊朝食付 【現金特価】
ご利用のお部屋
【なぜか落ち着く7畳和室(広縁付)】

総合5

まつやっこ1733さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

まつやっこ1733さん [60代/女性] Wed Oct 11 16:49:17 JST 2017

宿泊は4度目です、今回はお盆中で露天付きの部屋が取れませんでしたがスタンダードのお部屋も綺麗で居心地は良かったです。館内すべて清潔で気持ちいいです。お料理は器もおしゃれで美味しかったです。接客も素晴らしいと思いますが朝食後履いて来たスリッパ無くなって残念でした(笑)がまた来ます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
Sat Aug 12 00:00:00 JST 2017
ご利用の宿泊プラン
≪季-toki≫お料理をワンランクアップ☆特別な旅を・・・
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Fri Oct 06 15:21:33 JST 2017

露天風呂のお湯も湯量も豊富で大変満足でしたし値段の割には料理も十分でよかったです。
今回で3回目の利用でしたが期待を裏切らない宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Fri Sep 15 00:00:00 JST 2017
ご利用の宿泊プラン
【9月限定】7777円☆お肉もお魚も楽しめる!お箸でいただく洋食膳プラン◆1日5組様を特別ご招待
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Sun Aug 27 22:36:06 JST 2017

両親と私達夫婦と子供1人の計5人で宿泊しました。
チェックインにはノンアルコールカクテル風のおいしいウェルカムドリンクを頂きました。
食事の際もお酒の事や食事内容の質問に丁寧に答えてもらったり、従業員の皆さんもすれ違うと挨拶してくれたりいい気持ちで過ごす事ができました。
温泉も広くてよかったです。
子供用の歯ブラシとお風呂場にクレンジングもあるともっとよかったなと思いました。
帰り際も玄関までお見送りしてくださり、嬉しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Fri Aug 25 00:00:00 JST 2017
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1日3組限定・風の季★感謝プラン
ご利用のお部屋
【1日人数限定和室10畳(広縁付)】

総合5

キムちゃんQちゃんさんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

キムちゃんQちゃんさん [60代/男性] Wed Aug 23 10:10:44 JST 2017

お風呂、食事、サービスすべて満足しました。お部屋が少し狭かった以外は最高でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Fri Aug 11 00:00:00 JST 2017
ご利用の宿泊プラン
【和モダンDXツイン】お料理グレードアップ☆1日2組限定プラン
ご利用のお部屋
【【1日2組限定】 和モダンの部屋】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Thu Aug 10 17:18:07 JST 2017

とても気持ち良く過ごす事が出来ましたー

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Fri Aug 04 00:00:00 JST 2017
花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 Fri Oct 20 11:08:42 JST 2017

この度は悠の湯 風の季にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
気持ちよくお過ごし頂けたようで何よりでございます。
全てのお客様にご満足してお帰り頂けるよう、日々精進してまいります。
ぜひまたお越しいただけますことを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
夕食は個室食♪《露天風呂付和風スイート》プライベート感たっぷりの露天風呂付客室★
ご利用のお部屋
【【特別室】露天風呂付 和風スイート】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Wed Aug 09 10:19:25 JST 2017

平日限定の¥9720のお得なプランで宿泊しました。温泉、施設、食事、スタッフの対応、良かったので、また宿泊したいお宿です。

以前にあった施設を改築しオープンしたホテルのようで、館内の所々、客室の全てが新しい訳ではないのですが、センスの良い素敵なリノベーション、古い施設を再利用する工夫、どこを重視したらお客様が喜ぶかのホテル側目線に、個人的に感銘しました。スタッフの皆さんも、一生懸命頑張っている様子がうかがえ、岩手の人間として応援したくなるような、これからの充実が楽しみなホテルです。(大変おこがましいのですが、、、)

夕食は、お刺身も新鮮、お味も良く、50代夫婦にとっては量も丁度良かったです。(とうもろこしの炊き込みご飯が美味しかったです)
朝食は、普通。

温泉は、お肌がツルツルになる美肌の湯。お風呂は内湯と露天風呂の間に半露天風呂がありきれいで景観も素晴らしいです。

難点は、auがつながりにくいこと、夫のdocomoは大丈夫でした。wi-fiはロビーだけと聞きましたがお部屋でもつながりました。

お布団を気にされる方は、ベットの部屋のほうが安心かもしれません。

また、お得なプランの時にお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
Mon Aug 07 00:00:00 JST 2017
花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 Fri Oct 20 11:06:55 JST 2017

この度は悠の湯 風の季にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
数々のお褒めのお言葉に従業員一同、感激しております。
新設の露天風呂や、一部客室など改装をいたしておりますが、今後も他の箇所の改装や、また現状の設備でいかにお客様に快適にお過ごし頂けるか、日々考えながら改善に努めてまいります。
お食事の方もご満足いただけたようで何よりです。その時期の旬の食材を提供し、旬の美味しさを味わって頂くこと、その他にもお客様に喜んで頂けるようなメニューをお出しできればと考えております。
ぜひまたお越しいただけますことを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1日3組限定・風の季★感謝プラン
ご利用のお部屋
【1日人数限定和室10畳(広縁付)】

総合5

kamui0417さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

kamui0417さん [40代/女性] Sat Jul 29 18:49:52 JST 2017

一人でゆっくりしたくて行きました。花巻は他の宿には何度も訪れてましたが、今回初めて風の季に宿泊し、静かにゆっくりした時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sun Jul 09 00:00:00 JST 2017
花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 Fri Oct 20 10:59:47 JST 2017

この度は悠の湯 風の季にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
静かにゆっくりした時間を過ごせましたとのことで何よりです。
自然に囲まれている分四季もはっきりしていますので、ぜひ季節ごとの違う風景をお楽しみにいらして頂ければ幸いです。
ぜひまたお越しいただけますことを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【おひとり様】風の季★一人旅応援プラン 
ご利用のお部屋
【なぜか落ち着く7畳和室(広縁付)】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Wed Jun 21 15:09:31 JST 2017

6月13日に宿泊。花巻温泉郷は複数の温泉群からなりますが、そのうち、花巻駅から最短の旅館。3階建てで部屋割りが簡明のため、館内で迷うこともない。スタッフの応対が素晴らしく、きびきびして気持ち良い。料理の内容、分量ともに適切で満足できました。
ぜひ、お勧めしたい旅館の一つとなりました。

花巻駅からシャトルバスが出ており、発着時刻など事前に調べておくことをお勧めします。
(ネットに掲載されています)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Tue Jun 13 00:00:00 JST 2017
花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 Fri Oct 20 10:54:03 JST 2017

この度は悠の湯 風の季にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
スタッフに関してお褒めいただき、感激でございます。お料理の方もご満足いただけたようで何よりです。
仰る通り、シャトルバスの送迎を利用することもできまして、当館のHPにも掲載されております。ぜひ次回のご利用にも活用ください。
ぜひまたお越しいただけますことを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【おひとり様】風の季★一人旅応援プラン 
ご利用のお部屋
【なぜか落ち着く7畳和室(広縁付)】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Mon Jun 05 14:05:33 JST 2017

温泉 とても良かったです!足の裏が ジーンジーン、いつまでも体がボカボカ お肌はすべすべ、素晴らしいお湯でした!食事も 何を食べてもとても美味しかったです。館内もとてもきれいで、スタッフの方々の応対もとても良かったです!特に心のこもったおもてなし素晴らしかったです!友達にも紹介しました…これからは何度と訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Fri Jun 02 00:00:00 JST 2017
花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 Sat Aug 19 14:54:54 JST 2017

この度は悠の湯 風の季にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
温泉の方ご満喫頂けたようで何よりです。他のお客様にも、湯上がりのお肌がつるつるになるとご好評頂いております。
また、従業員に関してもお褒め頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
ぜひお友達にもおすすめ頂ければ幸いです。
ぜひまたお越しいただけますことを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
《5周年記念企画★第二弾》10組様限定♪10,000円♪日・平日は『オマール海老のサラダ仕立て』付き
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合5

東北さかきゅうさんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

東北さかきゅうさん [40代/男性] Wed Mar 22 15:35:18 JST 2017

妻が素敵なところと喜んでました。私は鼻高々で嬉かったです。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Tue Jan 24 00:00:00 JST 2017
花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 Sat Aug 19 14:30:07 JST 2017

この度は悠の湯 風の季にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
奥様に喜んでいただけたようで何よりです。
カップル・ご夫婦向けのプランもございますので、次回のご旅行案のひとつとなれば幸いです。
ぜひまたお越しいただけますことを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【1月・2月限定】お肉もお魚も楽しめる♪お箸でいただく洋食膳プラン◆1日5組様を特別ご招待◆
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合5

東北さかきゅうさんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

東北さかきゅうさん [40代/男性] Wed Mar 22 15:33:10 JST 2017

素敵なひと時を過ごさせて頂きました。料理も美味しく、満足でした。妻の親夫婦を招待しました。喜んでくれて、招待して良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Mon Jan 30 00:00:00 JST 2017
花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 Sat Aug 19 14:28:26 JST 2017

この度は悠の湯 風の季にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
素敵なひと時をお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。ぜひまたご家族皆様で、温泉、お料理と楽しんで頂ければ幸いです。
ぜひまたお越しいただけますことを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【1月・2月限定】お肉もお魚も楽しめる♪お箸でいただく洋食膳プラン◆1日5組様を特別ご招待◆
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Sun Jan 08 18:01:54 JST 2017

食事時が混んでいたせいか食事を持ってくるペースが遅く、食べたい時に食べられないという状況が少しありました。次の料理を持ってくるタイミングを図るのは難しいこともあると思いますが少し配慮があれば改善できるものと思います。それ以外はとても満足しています。特に接客の丁寧さは素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Mon Jan 02 00:00:00 JST 2017
花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 Wed Jul 12 16:07:33 JST 2017

この度は悠の湯 風の季にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
仰る通り、年末年始期間は大変混み合いまして、お食事の提供が平常時より遅くなってしまうということもございます。しかしながら、タイミングや配膳など工夫できるところは工夫し、少しでもお客様に早く提供できるよう、改善してまいります。
お待たせしてしまったのにも関わらず、接客に関してお褒め頂き感激しております。
ぜひまたお越しいただけますことを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【12/31~1/2限定】年末年始特別プランがお得♪現金払い限定で1,000円引★
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合5

glassheart0303さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

glassheart0303さん [30代/女性] Tue Nov 08 19:43:46 JST 2016

退院後の療養に宿泊させていただきました。
術後の傷が気になり、宿泊するならどうしても部屋風呂付きのお部屋にしたかったので大浴場は使用しませんでした。

料金の割にお部屋も広く、部屋風呂も快適、食事も美味しくとても楽しい旅行になりました。もう一泊したかったです。

機会があればまた宿泊してみたいです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
Mon Oct 17 00:00:00 JST 2016
花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 Wed Jul 12 16:02:14 JST 2017

この度は悠の湯 風の季にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
退院後の療養とのことで、お部屋のお風呂、快適とのことで何よりです。
ご病気は予後が大切だそうでございますので、くれぐれもご無理なさいませんように。お疲れが出ませぬよう、どうぞご自愛ください。
お料理もお楽しみ頂けたようで何よりです。次回はぜひ、ご連泊でご利用下さればと思います。
ぜひまたお越しいただけますことを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付和風スイート】特別なひと時を…
ご利用のお部屋
【【特別室】露天風呂付 和風スイート】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Sun Nov 06 20:37:10 JST 2016

10月31日(日)に利用させていただきました。ウエルカムドリンクをいただいたコーナーから真っ赤に色づいたモミジが見え心がなごみました。スタッフの方々もとても親切な応対ぶりで、よい印象を受けました。温泉もゆったりと楽しむことができましたし、食事もおいしかったです。朝食のボリュームとおいしさも忘れられません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sun Oct 30 00:00:00 JST 2016
花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 Wed Jun 14 18:51:03 JST 2017

この度は悠の湯 風の季にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
紅葉、お楽しみいただけたようで何よりです。
温泉もお食事もご満足いただけたようで嬉しく思います。
朝食バイキングは、豊富なメニューに加え、岩手の郷土の味を楽しんでいただけるよう郷土料理もお出ししております。
ぜひまたお越しいただけますことを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
≪悠-haruka≫お手軽ステイ♪掛流し温泉と季節の会席料理プラン 
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合5

rosso720さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

rosso720さん [50代/男性] Sun Nov 06 20:26:06 JST 2016

家族で宿泊しました。
やはり、サービス業の原点(評価)は”ヒト”で決まりますね。
フロント係のヒト、食事処のヒト、お掃除係のヒト・・・。
全てのスタッフの方々が一生懸命、誠意を持って笑顔で接してくれた姿に感謝申し上げます。

客は我儘なもので、どんな旅館(ホテル)にも多少の不満点や改善点を求めるものだとは思いますが、言い出せばキリがありません。
それよりなにより、ヒト対ヒトであるサービス業の原点はお客基点の姿勢だと思います。
今回その大切さを実感させて頂き、気持ち良く宿泊させて頂きました。
必ずまた宿泊させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Thu Nov 03 00:00:00 JST 2016
花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 Wed Jun 14 18:47:25 JST 2017

この度は悠の湯 風の季にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
数々の従業員へのお褒めのお言葉、たいへん感激しております。
お客様のご期待を裏切らぬよう、今後も従業員一人一人が誠意を持ってご対応させて頂きます。
また、お客様のお言葉を胸に今後も精進してまいります。
ぜひまたお越しいただけますことを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
≪風-kaze≫地元食材ご堪能♪会席料理プラン【一番人気】
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

98件中 1~20件表示

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