花巻温泉郷　松倉温泉　悠の湯　風の季 クチコミ・感想・情報

花巻温泉郷　松倉温泉　悠の湯　風の季

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• 281 u mail rakutenblog twitter mixi_check facebook_feed gree_iine 花巻温泉郷　松倉温泉　悠の湯　風の季 https://img.travel.rakuten.co.jp/image/imgr_100?no=140730 https://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/140730/ http://m.travel.rakuten.co.jp/HOTEL/140730/ https://web.travel.rakuten.co.jp/portal/my/jyouhou_page.main?f_no=140730&f_flg=KIHON true https://travel.rakuten.co.jp/ https://trvimg.r10s.jp/share/HOTEL/140730/140730.jpg

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合計料金(1利用あたり消費税込み)

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花巻温泉郷　松倉温泉　悠の湯　風の季のクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 4.14
• アンケート件数：360件

評価内訳

• 5点 146件
• 4点 109件
• 3点 34件
• 2点 10件
• 1点 12件

項目別の評価

• サービス3.92
• 立地4.14
• 部屋3.69
• 設備・アメニティ3.69
• 風呂4.11
• 食事4.25

宿泊年月

指定なし（1件）2020年10月（1件）

キーワード

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風呂5

投稿者さんの 花巻温泉郷　松倉温泉　悠の湯　風の季 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月11日 22:35:22

禁煙室のプランで予約していたのに、部屋の中に灰皿が置いてあるし、タバコの臭いがしたので不快であった。
食事はまだ出ているものを食べているのにもかかわらずデザートが出てくるので、急かされているようでゆっくり食べれなかった。
料理自体は美味しかったし、温泉もよかったので、非常に残念だった。

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旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

花巻温泉郷　松倉温泉　悠の湯　風の季 2020年12月02日 09:30:30

この度は悠の湯　風の季にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
禁煙室の客室もございますが、
お客様がお選びになったのは禁煙室のプランではなかったため、喫煙可能な客室のご用意となってしまいました。
ただ、表記が分かりにくかったかと思いますので、今後分かりやすいように修正していきます。お食事の件に関しましては、ゆっくりとお食事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの再教育をし、満足していただけるサービスを提供してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

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