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花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:246件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.84
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.19
  • 食事4.04
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219件中 1~20件表示

総合3

楽天東北1965さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

楽天東北1965さん [50代/男性] Mon Jun 18 20:28:39 JST 2018

ありがとうございました。予約時より広い部屋を準備していただいて感謝です。食事はおいしかったのですが、少しボリュームが足りなかった感があります。あらためて二次会という雰囲気でもなく、でも夜に小腹が空く、という感じでした。魚が好きなグループだったので事前に予約しておくべきでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
Sat Jun 16 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
≪悠-haruka≫お手軽ステイ♪掛流し温泉と季節の会席料理プラン 
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Sun Jun 10 17:09:40 JST 2018

施設はモダンな感じでキレイで良かった。
接客は良かった。
ウエルカムドリンクが洒落ていておいしくて満足。
夕食時のワンドリンクサービスが全てのドリンクの中から選べたのも良かった。
高級食材と記載してあったが、フォアグラがかなり小さく、アワビもとこぶしかな。残念に感じた。。。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Wed Jun 06 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前の予約がお得!5大特典&高級食材2品付きプランが13,000円→9,980円♪
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合5

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太平洋のトビウオさんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

太平洋のトビウオさん [60代/男性] Tue Jun 05 01:19:40 JST 2018

いつもは駅周辺のビジネスホテルに宿泊していますが、楽天でこの宿を見つけて騙されたと思って泊まってみました。
結果は騙されるどころでなく、大変良いというしかありません。館内が奇麗なので建て直したのかと思ったところリニューアルされたとのこと。案内の方もフロントの方も大変良い感じでした。また、部屋もこの値段で申し訳ないぐらい良い和室でした。食事も、ビジネスで思っていたものと全く違い、本格的和風旅館にビジネスで泊まってしまったというしかなく、食事の係の人も大変良い感じでした。
時々出張があるのでまた泊まろうと思っています。ただ、6月も出張がありパソコン操作をしたのですが、残念なのはこの宿のクーポンが2回目の人には出ないのか、楽天にちょっと不満ぐらいです(笑い)。でも、宿は最高に満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Wed May 23 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
【おひとり様】風の季★一人旅応援プラン 
ご利用のお部屋
【なぜか落ち着く7畳和室(広縁付)】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Wed May 30 15:49:15 JST 2018

外観、室内、食事も良かったです。
欠点は部屋から見える「ダイニングルーム?の外観」が汚い。
是非改善を!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Apr 21 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
≪悠-haruka≫お手軽ステイ♪掛流し温泉と季節の会席料理プラン 
ご利用のお部屋
【なぜか落ち着く7畳和室(広縁付)】

総合5

購入者7252さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

購入者7252さん [20代/女性] Mon May 28 21:32:35 JST 2018

5月下旬に宿泊しました。新緑の時期で部屋から見える緑が素敵でした。お部屋は古い感じでしたが、過ごしやすい広さでした。料理も美味しく、スタッフの方が時間を見計らったかのように丁度よく運んで来てくださりました。お洒落で量も丁度良かったです。ここのお宿はスタッフの方々の笑顔での気遣いや対応がとても良い宿でした。また泊まります。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
Sat May 26 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
【春のズラ得】GWをずらしてお得に♪100組様限定《風-kaze》プラン
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Thu May 24 12:06:40 JST 2018

泊まった部屋は 畳が古かったのが残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sun May 06 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
【おひとり様】風の季★一人旅応援プラン 
ご利用のお部屋
【なぜか落ち着く7畳和室(広縁付)】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Wed May 23 19:41:34 JST 2018

全体的には満足しているのですが、クチコミを見ていたらクチコミに対する宿の書き込みが長いので8ヶ月後に書いてありました。最近まとめて書き込みしたみたいです。こんなに長い間書かないのなら無理して書かない方がいいと思います。コチコミを投稿した人は宿の書き込みも楽しみに人もいると思います。宿の方へもう少しタイムリーに書き込みできないものでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Tue May 22 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
【おひとり様】風の季★一人旅応援プラン 
ご利用のお部屋
【なぜか落ち着く7畳和室(広縁付)】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Thu May 17 12:18:20 JST 2018

チェックインしてまず、「広い部屋の空きがあるので、そちらをご案内します。」と。入ってみると、部屋も広いし景色もバツグン。若葉がきれいでした。紅葉の時は更にいいだろうに。今までで景色を気にしないでいたので、今回のはありがたいサービスでした。
囲炉裏のたまこんにゃく、おいしかったです。朝のバイキングでもいただきました。同じものだと思いながら(笑)

以前から気になっていたので今回泊まってみましたが、今までで一番いい待遇で一番いいお部屋でした。

お風呂は気持ち熱め。
居酒屋もいいとこ。落ち着くし本当に楽しかったです。

いい日でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
Sun May 06 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】恋する二人の温泉リゾートプラン♪ 仲良くほっこり♪
ご利用のお部屋
【なぜか落ち着く7畳和室(広縁付)】

総合3

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Fri May 11 23:27:58 JST 2018

建物自体は新しくありませんが、従業員一人一人のおもてなしの心が沢山伝わってきて、気持ちが良かったです。また、ロビーや廊下などに装飾の工夫が沢山されていたり、また、これまで宿泊したホテルにはなかった顧客の視点に立った気遣いや工夫があり、関心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Fri May 04 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
≪悠-haruka≫お手軽ステイ♪掛流し温泉と季節の会席料理プラン 
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合2

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Sun May 06 16:24:14 JST 2018

食事時間に行っても誰もおらず、自分たちで場所を探して座りました。
子供達が高校生のため食前酒を替えてほしいと頼むとお隣のテーブルから持ってきました。焼き魚、天ぷら、茶碗蒸しもすでに置いてあり冷たく、会席料理というよりお弁当を食べている感じでした。配膳も慌ただしく、まだ食事中でご飯を食べているのに真ん中にケーキを置いてくる。。人手も足りず、さっさと片付けたい感じでとても不愉快な食事時間でした。
エントランスや雰囲気、温泉はとても良かっただけに楽しみな食事が残念でした。このお値段でこの食事内容では高いと思います、満足できませんでした。お部屋もよく見ると障子に小さな穴が空いていたり、エレベーターの壁が彫られていたり、階段の滑り止めが剥がれていたりとメンテナンスした方がいいのではと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Fri May 04 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
≪悠-haruka≫お手軽ステイ♪掛流し温泉と季節の会席料理プラン 
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Tue May 01 20:47:21 JST 2018

湯量の豊富な温泉が良かったです。露天風呂からは丁度桜が見え花見風呂を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Thu Apr 26 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】恋する二人の温泉リゾートプラン♪ 仲良くほっこり♪
ご利用のお部屋
【なぜか落ち着く7畳和室(広縁付)】

総合3

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Sun Apr 22 12:10:11 JST 2018

4月18日に宿泊しました。高速道路から近くてスタッフの皆様の対応もよく良かったです。お客自身にはあまり影響はないのですが、あえてホテルのために書かせていただくと、外観にもっと気を配られたら良いと思います。駐車上から見える部分で障子が破れいいるところがあったり、見た目が悪いものが置いてあったりで・・「えぇーここに泊まるのー」と不安になりました。中に入ると良い感じの造りなのにもったいないと思いましたよ。また利用させていただきたいと思います。お世話様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Wed Apr 18 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
【SNS投稿でお得!】インスタやtwitterへの投稿でプレゼントあり♪甘鯛×春野菜の創作会席料理
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Sat Apr 21 01:53:04 JST 2018

設備や温泉は良かったです。部屋へ案内してくれた人の対応がいまいちだった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
Sat Apr 14 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
夕食は個室食♪《露天風呂付和風スイート》プライベート感たっぷりの露天風呂付客室★
ご利用のお部屋
【【Wi-Fi完備】特別室◇露天風呂付 和風スイート】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Mon Apr 16 16:24:22 JST 2018

スタッフさんの接客が大変素晴らしかったです。また行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sat Apr 14 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
千本桜の一足早いお花見♪高級食材×サクラの特典付き☆お一人様9,980円☆
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Fri Mar 23 17:48:28 JST 2018

いつも、心のこもったおもてなしを受けてゆっくりくつろいでいます。また宿泊したくなる宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sat Mar 17 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
高級食材を堪能![フォアグラステーキ&フカヒレアワビの黄金茶碗蒸し]+5大特典付きプラン
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Tue Feb 27 12:36:59 JST 2018

歯ブラシが酷過ぎます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Mon Feb 26 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1日3組限定・風の季★感謝プラン
ご利用のお部屋
【1日人数限定和室10畳(広縁付)】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Tue Feb 27 11:40:12 JST 2018

2月の中旬に家族で利用しました。
電話および各フロアーのスタッフの対応には好感がもてました。
部屋とお風呂はまぁまぁ良かったです。
夕食も朝食満足しましたが、売店に日本酒の販売がなかった事が残念でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Mon Feb 19 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
≪風-kaze≫地元食材ご堪能♪会席料理プラン【一番人気】
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ライトさんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

ライトさん [50代/男性] Tue Feb 20 17:26:16 JST 2018

従業員の方々が気取らず、しっかりとプライドを持ち親切で丁寧でした!
若い従業員の方も多く、スタッフ人数も多く全員元気で気持ちが良かったです。
寒い中、外で車のガラスの雪をどける方、通路の雪をかたす方、客から見えないところで
支えている姿が浮かんできます。

国内の色んな宿泊施設やアメリカ留学時、ヨーロッパのホテルも廻りましたが、
かなり上位の方だと思いました!
経営者の教育・ポリシーが行き届いているなあと思いました。
短期間ですが、私はホテルマンの経験もあったので、見えないところでスタッフの方々が
頑張っているなあと感心しました。

宿泊時、特定アジアの方々が居ないのは、正直ありがたいです。
夕食など食べた気がしれませんし、風呂にも一緒に入りたくないからです。
流行?に媚びず何とか頑張ってもらいたいものです。
サービス業等いくらでも文句は付けられますが、それなりに過ごせればそれで
幸せだなあと考えるようにすれば良いのではないでしょうか。
真冬に宿泊して寒いとか書き込む人も居るようですが・・・!?
そんな人は、沖縄とかハワイがオススメです\(^o^)/

良い結婚記念日に成りました、ありがとうございました。




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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sun Feb 18 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
〔プロが選ぶホテル・旅館100選受賞〕感謝企画☆5大特典+高級食材1品付♪
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合3

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投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Sun Feb 18 18:30:49 JST 2018

言いたくもない妻の手術について話していて、問い合わせの電話を頂き夕食を期待して行きましたが、7割が食べられない物でした。ネットで調べられたら何が食べられるか分かると思い詳しいことは話しませんでしたが、接待係にも伝えられておらず、食べられない物は残していいですと言われ。食べたいのに制限されている妻の心中を逆なでする言葉にあきれてしまいました。先週行った飯坂とは雲泥の差

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Fri Feb 16 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1日3組限定・風の季★感謝プラン
ご利用のお部屋
【1日人数限定和室10畳(広縁付)】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん Fri Feb 16 14:57:31 JST 2018

2月14日に大人2人、幼児(2歳7ヶ月)1人で宿泊しました。

当日は大雪(地元の方は普通?)だったので、駐車場の誘導や入館のお手伝いをして頂けたら嬉しかったです。
お風呂や食事は満足のいくものでした。子供の食事も種類が多く喜んでました。

時間帯によっては玉こんにゃく(美味しかった)や甘酒の提供など工夫を凝らしたサービスもありました。

ただ、館内の通路は寒かったです。
沢山のストーブが置いてあったのですが、幼児が居るのを考えるとヒーターガードが有れば安心でした。

なかなか幼児対応の旅館が少ないのでゆっくりと過ごさせて頂きましたが、母目線としては加湿器や補助便座などもあると嬉しかったかな

スタッフの皆さんは笑顔が素敵で、子供にも優しく接してくれました。
些細な事でも気遣いのできる方ばかりで、気持ちよく過ごせました。
また機会があればお伺いしたいです。
この度はありがとうございまさした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
Wed Feb 14 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
≪季-toki≫お料理をワンランクアップ☆特別な旅を・・・
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

219件中 1~20件表示

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