この度は、数あるホテルの中より当館をお選びいただきまして、誠に有難うございます。

また、お忙しい中貴重なご意見を書いて下さり、重ねてお礼申し上げます。
当館、建物・設備が大変古く昭和を感じさせる部分がございますが、その他サ－ビス面に力を入れて運営しております。
手ぶらで来ても大丈夫というくらいの貸し出し品をそろえてあります。
リラクル－ム漫画も大変好評で、来るお客様みなお喜びいただいております。
今後もお客様にお喜び頂けるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
フロント係

この度はホテルつくばヒルズ学園西大通り店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
駅周辺から離れると、街灯も少なくなっていくので、暗く感じられたのではないでしょうか？
このホテルは、築50年弱。少し手は入れているものの、建てられた当時の外観、設備・照明等も当時のものを使用しているので、暗く感じられたのかもしれません。
設備は昭和・サービスは令和で運営させていただいております。
これからもお客様の生の声に耳を傾けながら、より良い環境づくりを目指して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見・ご感想をお聞かせ下さいましてありがとうございました。
★ウエルカムドリンク大好評★
★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★
フロント係

この度はホテルつくばヒルズ学園西大通り店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
夏の暑い時期に冷蔵庫が冷えないのは、死活問題でございます。お部屋をお調べして、新しいものと交換したします。大変申し訳ございませんでした。大浴場のお湯温度に関しましても、見回り回数を増やし適切な温度にてお客様に入っていただけるようにいたします。
また、朝食で使用しているお米は、契約農家さんの茨城県産コシヒカリでございました。
おいしく召し上がっていただき何よりでございます。
また、つくばにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

★無料朝食実施中★
★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★
フロント係

この度はホテルつくばヒルズ学園西大通り店ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

男性のお客様が大半を占めるので、大浴場は男性専用とさせていただいております。
ただ、コロナが終息し、ここのところ、女性のお客様に来ていただくことが多くなり始めていますので、女性用お風呂の運用ができないか？
専門家の意見を聞いているところです。
お風呂にはかないませんが、手ぶらで来ても宿泊していただけるような、アメニティ－類を取り揃えておりますので、つくばにお越しの際は、また当館をお選びいただけると幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★
フロント係