クチコミ

総合評価
4.17
1,153
5
134
4
430
3
231
2
60
1
31
部屋
3.97
接客・サービス
4.16
ロケーション
3.86
朝食
4.21
夕食
-
温泉・お風呂
4.06
設備
3.93
清潔さ
4.10
クチコミの投稿画像・動画
70
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
焼きノリ58
40代/男性|1 件のクチコミ
普通でした!

普通でした!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
34
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「普通でした」との率直なご感想、真摯に受け止めております。皆様に「素晴らしい」と感じていただけるよう、日々サービスの向上に努めておりますが、今回、期待を超える感動をお届けできなかったことは、私どもの力不足と痛感しております。頂戴いたしましたご意見を、今後のサービス改善の糧としてまいります。またのご機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同精一杯努めてまいります。 ★駅から徒歩15分★ ★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★ フロント係 キムマイ
「街なかの隠れ家」備長炭の湯 ホテルつくばヒルズ学園西大通り店(BBHホテルグループ)
2026-04-08
3
その他
家族
2026年3月宿泊
引越しで滞在
50代/女性|1 件のクチコミ
設備は古いが宿泊費を考えれば納得

全体的に設備・備品が古く傷んでいた。 朝食場所のイスが古すぎて座り心地が悪い。 宿泊費の安さを考えると、致し方ないと感じる。 女性にフェイスマスク、アイマスクが貰えたのは良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
42
不適切なクチコミを報告する
の度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました通り、当館の設備・備品につきまして、ご不便、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。歴史ある建物ゆえ、日々メンテナンスに努めておりますが、お客様にご満足いただける水準に至っておりませんでしたこと、大変申し訳なく存じます。特に、朝食会場の椅子につきましては、座り心地にご不便をおかけし、ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただくべき空間で、ご不快な念をお抱えになったお気持ちを拝察いたします。 一方で、女性のお客様へのフェイスマスクとアイマスクにつきまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ささやかではございますが、旅のお供としてお役立ていただけたのであれば幸いです。今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、客室をはじめとする館内施設の改善・更新について、抜本的な検討を進めてまいります。宿泊費に見合う以上の価値をご提供できるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。この度のこと、誠に申し訳ございませんでした。またいつかお目にかかれる機会がございましたら、ご満足いただけるよう精一杯努めてまいりますので、ご来館を心よりお待ち申し上げております。 ★駅から徒歩15分★ ★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★ フロント係 キムマイ
「街なかの隠れ家」備長炭の湯 ホテルつくばヒルズ学園西大通り店(BBHホテルグループ)
2026-04-02
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
すがようちゃん
60代/男性|41 件のクチコミ
コンビニはないが、とんでん風呂は良かった

近くにコンビニは無いけど とんでんがあるよ まー 風呂は男湯だけだけど 良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】★オンライン決済限定★【スペシャル・プラン(朝食・大浴場無料)】

41
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。「お風呂が良かった」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。男湯のみのご利用とのこと、ご不便をおかけしたかと存じますが、ご満足いただけたご様子に安堵いたしました。私どもはお客様にご満足いただけるよう、日々サービスの向上に努めております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ★男性専用大浴場サウナ付き★ ★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★ フロント係 キムマイ
「街なかの隠れ家」備長炭の湯 ホテルつくばヒルズ学園西大通り店(BBHホテルグループ)
2026-03-28
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
うおニンジャ
50代/男性|15 件のクチコミ
広くて綺麗な部屋と美味しい朝食に満足

部屋は広くて綺麗でしたし、ベッドも大きくてぐっすり眠れました。 朝食のバイキングも新鮮な地鶏の卵が置いてあるのは嬉しいですし、けんちん蕎麦も美味しかったです。 大浴場は男性のみ利用できます。 また機会があったら宿泊したいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
154
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋の広さや清潔さ、そして大きめのベッドで快適にお休みいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。新鮮な地鶏の卵をご用意した朝食ビュッフェや、けんちん蕎麦もお気に召していただけたようで、調理スタッフも励みになります。大浴場につきまして、男性のみのご利用となっております点、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として承り、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ★無料サービス充実★ ★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★ フロント係 キムマイ
「街なかの隠れ家」備長炭の湯 ホテルつくばヒルズ学園西大通り店(BBHホテルグループ)
2026-03-12
5
その他
家族
2026年2月宿泊
Kurotyan
50代/女性|1 件のクチコミ
お世話になりました!

大学受験のため利用させていただきました。 スタッフの方がとても親切で、濡れた靴に入れてと新聞紙をくださったり、受験する息子にも励ましの言葉をかけてくださったりしました。 息子はサウナがとても気持ちよかったと言っておりました。 母は夜カレーをいただきましたが、トッピングのフライドレンコンが美味しかったです。 立地もよく、また何かの折には利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

☆オンライン決済限定☆【頑張れ!受験生!】☆受験生応援パック☆〜7大特典付きプラン〜

172
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この度は、大学受験という大切な機会に、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊いただいた息子様、そしてお母様にも、当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、私どもスタッフ一同、大変嬉しく思っております。特に、息子様がサウナをご満喫いただけたこと、またお母様が夜のカレーのフライドレンコンをご賞味いただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。お客様の記憶に残るお味、そして心温まるおもてなしができたのであれば、これに勝る喜びはございません。受験という緊張感のある中、息子様へのお声がけや、お足元を気遣う新聞紙のご用意など、ささやかではございますが、お客様に寄り添うことができたのであれば幸いでございます。立地につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。大学受験だけでなく、様々な機会にご活用いただけるとのこと、大変光栄でございます。頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、今後もすべてのお客様に快適で心に残るひとときをご提供できるよう、スタッフ一同、精進してまいります。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 ★男性専用大浴場サウナ付き★ ★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★ フロント係 キムマイ
「街なかの隠れ家」備長炭の湯 ホテルつくばヒルズ学園西大通り店(BBHホテルグループ)
2026-03-03
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
みなのがわ
30代/男性|1 件のクチコミ
リーズナブルでサービス充実の素晴らしいホテル

近隣での研修会のため5泊しました。リーゾナブルな価格ながら、素晴らしいホテルだと思います。設備や建物には年季が感じられるものの、部屋やリネンは清潔でしたし、清掃を隔日にすることでコストを抑えていただきました(タオルの交換は毎日あり)。朝のバイキングは一品一品が美味しかったですし、ロビーのフリードリンクサービスや、夜食のカレーサービス、漫画コーナーなどプラスαのサービスが充実していました。合理的な運営で利用者目線のサービスを維持されている素晴らしいホテルであり、このようなホテルこそ長く続いてほしいと思いました。どうもお世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
199
不適切なクチコミを報告する
この度は、近隣での研修会にご利用いただくため、当ホテルにお越しいただき、誠にありがとうございました。また、5泊という長期のご滞在にも関わらず、お忙しい中、詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「リーズナブルな価格ながら、素晴らしいホテル」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。設備や建物に年季を感じさせながらも、お部屋やリネンを清潔に保つための清掃、そして隔日清掃によるコスト削減へのご理解に感謝申し上げます。タオルの交換を毎日行わせていただいている点も、快適にお過ごしいただくための工夫でございます。 朝のバイキングで一品一品をお楽しみいただけたこと、ロビーのフリードリンクサービス、夜食のカレーサービス、漫画コーナーといったプラスαのサービスにご満足いただけましたことは、私どもにとりましても大変喜ばしい限りでございます。「合理的な運営で利用者目線のサービスを維持されている素晴らしいホテルであり、このようなホテルこそ長く続いてほしい」という温かいお言葉は、スタッフ一人ひとりの励みとなります。誠にありがとうございます。 お客様から頂戴いたしました貴重なご意見を胸に、今後もお客様にご満足いただけますよう、サービスの充実に努めてまいります。また、研修会やご旅行でこちらにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ★無料サービス充実★ ★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★ フロント係プラディープ
「街なかの隠れ家」備長炭の湯 ホテルつくばヒルズ学園西大通り店(BBHホテルグループ)
2026-02-25
5
その他
一人
2026年2月宿泊
suncub
50代/男性|5 件のクチコミ
ウェルカムカレーと無料朝食でコスパ最強

つくば市なので区画が、大きく駅からあまり離れていないと思ってたら意外と遠かった。 平日夜限定のウェルカムカレー食べ放題に、ウェルカムドリンクがソフトドリンクとアルコールありも飲み放題となっておりました。 さらに無料朝食が付いているのでコスパは最強かと思います。 つくば市へ行く機会があればまた利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】★オンライン決済限定★【スペシャル・プラン(朝食・大浴場無料)】

1
191
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。つくば市へお越しの際に、当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、駅からのお距離につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ご認識と異なり、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。私どもといたしましても、立地に関するご案内がより分かりやすくなるよう、改善に努めてまいります。一方で、平日夜限定のウェルカムカレー食べ放題、ウェルカムドリンク(ソフトドリンク・アルコール含む)、そして無料朝食につきましては、ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。コストパフォーマンスにご満足いただけましたことは、私どもの励みとなります。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。つくば市へお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ★無料ウエルカムドリンク大好評★ ★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★ フロント係 キムマイ
「街なかの隠れ家」備長炭の湯 ホテルつくばヒルズ学園西大通り店(BBHホテルグループ)
2026-02-23
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
371 件のクチコミ
8年目のつくば定宿、今年もよろしくお願いします。

1月14日、15日と2泊させて頂きました。今年で8年目のつくばの定宿、今年もよろしくお願い致します。 最近、室内水道(含、シャワー)口の温度調整が最新器具に変わり非常に使いやすくなりましたが、もう一点変わっていること、ベッドのサイズ、特に横幅。ゆったり寝れて、これは大きな改善点、ありがとうございます。 食事に関して2点。1点目は夜のカレーサービス、今回(15日)は夜6時半頃に食堂に入りましたが、既にカレーは容器の底に10人弱で終わる程度、自分がカレーを取ったあと、数人程でカレーは残り僅かとなり容器を傾けてカレーをすくい上げなければならない程に(夜7時頃)・・・。もともと準備されていた量が少なかったのでは、と思いますので、もう少し多めに準備された方が良いのではと思います。2点目。朝の食事(16日)は6時半からですが、客が待っていて3分ほど前に食堂を開けられたのだと思います。或る料理を取るトングがない、卵のところに醤油がない、などなどいろいろ簡単な準備不具合があって料理配膳対応の方も慌てて対応されていました。ただ料理を並んで取る客も混乱しますので、朝は6時半、という決まりでしたら、朝は6時半、と徹底すべきと感じました。準備の最後の3分は配膳も最後の確認で緊張する大変な時間帯ですので、混乱を避けて気持ちゆっくり朝ご飯を頂くために6時半会場で徹底していただければ(客側も3分くらいは待ちましょう)、と思います。 あっ、食事の件、決して文句ではありません、あくまで客側から見て少し問題かな?と感じたことを書かせていただきました。 また近いうちに宿泊させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
397
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。8年目となるつくばでの定宿として、今年も変わらぬご愛顧を賜りますこと、心より感謝申し上げます。また、ご多忙の中、詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度は、客室のシャワー水栓やベッドのサイズ変更といった、お客様にとって快適にお過ごしいただける改善点にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特にベッドの横幅の改善について、ゆったりとお休みいただけたというお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。 一方で、お食事の準備に関しまして、2点にわたりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。夜のカレーサービスが品切れに近かったとのこと、また朝食会場におきましても、トングの不足や調味料の補充漏れなど、準備に不備があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様の貴重なご指摘を真摯に受け止め、夜のカレーサービスにつきましては、需要予測を見直し、十分な量をご用意できるよう、準備体制を強化いたします。また、朝食会場の準備においては、開店時間厳守はもちろんのこと、最終確認の徹底と、係員間の連携を密にし、お客様に気持ちよくお食事をお召し上がりいただけるよう、改善に努めてまいります。 お客様から頂戴いたしましたご意見は、私どものサービス向上にとって大変貴重な財産でございます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後とも更なるサービスの充実に努めてまいります。また近いうちに、お客様にお会いできますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ★朝食無料サービス実施中★ ★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★ フロント係 キムマイ
「街なかの隠れ家」備長炭の湯 ホテルつくばヒルズ学園西大通り店(BBHホテルグループ)
2026-01-21
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
371 件のクチコミ
水道温度調節に感謝!朝食も進化

つくばの定宿、2019年から6年目です。最近、夜にカレーを食べれるようになり、スーパーで若干のお惣菜を買って一緒に美味しく頂いています。部屋の水道の温度調節も最新のタイプとなり非常に使いやすいです、長年、水道(というか、特にシャワー)の温度調節に関し、このコメントでお願いし続けた甲斐がありました(?)。ご対応ありがとうございます。朝食会場の食事の並べ方も少し変化があり、雰囲気が可愛らしく(?)なったように感じます。そして、お蕎麦にけんちん汁は良いですね。一点、大浴場の温度計(湯温度計)が壊れています。せっかくの良い浴場なので是非交換お願い致します。500円程度で湯温度計は購入できると思いますし、壊れた温度計が放置してあるのはメンテがされていないように勘違いされてしまいますよ。今年もお世話になりありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
324
不適切なクチコミを報告する
この度は、6年連続で当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。毎年お越しくださり、つくばでの定宿としてご愛顧いただいておりますこと、心より感謝申し上げます。 夜にカレーをご提供するようになりました点や、お惣菜と合わせてお楽しみいただいているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、長年にわたりご要望いただいておりましたシャワーの温度調節機能につきましても、最新のタイプとなり、使いやすさが向上いたしましたとのご感想、大変光栄に存じます。長年のご意見が具現化されたとお感じいただけたこと、私どもにとっても大きな喜びでございます。 朝食会場の雰囲気や、お蕎麦とけんちん汁の組み合わせにつきましても、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただくため、会場の設えやメニューにも工夫を凝らしておりますので、その変化をお感じいただけたこと、大変嬉しく存じます。 一方で、大浴場の温度計が破損しており、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。せっかく当館自慢の大浴場をご利用いただくにも関わらず、メンテナンスが行き届いていないとのご指摘を受け、大変反省しております。ご指摘の通り、温度計は迅速に交換し、お客様に安心して快適にお風呂をご利用いただけるよう、設備の点検・整備を一層強化してまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 お客様からの温かいお言葉、そして具体的なご指摘を励みに、今後もサービスの向上に努めてまいります。今年一年も、格別のご愛顧を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ★朝食無料サービス実施中★ ★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★ フロント係 キムマイ
「街なかの隠れ家」備長炭の湯 ホテルつくばヒルズ学園西大通り店(BBHホテルグループ)
2026-01-21
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ゆかぼん0506
30代/女性|2 件のクチコミ
コスパ最高!子連れでも安心のホテル

初めて利用しましたが口コミどおりホテルの方の対応も良いですし、ホテル自体は古い感じはありましたが、サービスの良さでカバーされており、2歳児連れでも楽しめました。漫画スペースに若干の絵本もありました。アルコールの飲み放題は他のホテルにはなくつい何回も利用してしまいました。年末に泊まりましたがコスパは最高だと思います。また近くに行く機会があれば利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
297
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「ホテルの方の対応も良い」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。私どもはお客様に寄り添ったサービスを第一に考えており、そのお気持ちが伝わりましたこと、大変光栄でございます。また、2歳のお子様連れでもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。漫画スペースに絵本もご用意しており、お子様にもご好評いただけているようで、スタッフ一同、大変励みになります。 「アルコールの飲み放題」もご満喫いただけたようで、当ホテルの特色をご理解いただけましたこと、嬉しく存じます。年末のご宿泊で、コスパにご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。 「ホテル自体は古い感じ」とのご指摘も、真摯に受け止めております。ご不便をおかけする場面があったかと存じますが、サービスの向上に努め、お客様にご満足いただけるよう、日々努力を重ねてまいります。 今後とも、お客様にご満足いただけるよう、サービスの充実に努めてまいります。 また近くにお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様にお会いできる日を、スタッ フ一同心よりお待ち申し上げております。 ★無料ウエルカムドリンク大好評★ ★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★ フロント係 キムマイ
「街なかの隠れ家」備長炭の湯 ホテルつくばヒルズ学園西大通り店(BBHホテルグループ)
2026-01-05
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
くまんたくまたん
50代/男性|32 件のクチコミ
予想よりも全然良かったです

 急きょ親子3人で宿泊が必要になり、年末土曜の21時過ぎに取れたのがこちらでした。あまり期待せずに訪れたのですが、ウェルカムドリンクやアメニティが充実、部屋も広くて良かったです。コンセントもたくさんあり、3人でもろもろ充電するにも困りませんでした。  朝食は品数は多くはないですが、奥久慈玉子、茨城名物(?)けんちん蕎麦など素敵なものがあり、満足でした。  また機会があれば宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
263
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「あまり期待せずに訪れたのですが、ウェルカムドリンクやアメニティが充実、部屋も広くて良かった」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様のご滞在が快適なものとなりましたこと、何よりでございます。コンセントを多く設置しておりますので、皆様が快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 朝食に関しましても、「奥久慈玉子、茨城名物(?)けんちん蕎麦など素敵なものがあり、満足でした」とのお言葉を頂戴し、私どもも大変喜んでおります。地元の食材を活かしたお料理をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 今後も、お客様からの貴重なご意見を賜りながら、より一層ご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。お客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ★朝食無料サービス実施中★ ★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★ フロント係 キムマイ
「街なかの隠れ家」備長炭の湯 ホテルつくばヒルズ学園西大通り店(BBHホテルグループ)
2025-12-28
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ゆうとみりん
40代/男性|6 件のクチコミ
コスパいい

約一週間滞在させていただきました。大浴場もあり、朝食や平日夜のカレー無料など値段以上に快適でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
49
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。約一週間にわたり、当ホテルでのお時間をお過ごしいただけたとのこと、心より嬉しく存じます。大浴場や、ご期待以上にご満足いただけたという朝食、そして平日の無料カレーサービスといった点にご好評をいただけましたこと、大変光栄に存じます。「値段以上に快適でした」とのお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みとなります。お客様に快適にお過ごしいただくため、日々サービスの向上に努めておりますが、今回頂戴いたしましたお言葉に、その努力が報われた思いでおります。頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、今後も更なるサービス向上に努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ★男性専用大浴場サウナ付き★ ★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★ フロント係 キムマイ
「街なかの隠れ家」備長炭の湯 ホテルつくばヒルズ学園西大通り店(BBHホテルグループ)
2026-03-12
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Jデップ
60代/男性|2 件のクチコミ
部屋も広く清潔でウェルカム

部屋も広く清潔です。無料のウェルカムドリンクやカレーなどサービスは満点です。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
59
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。「お部屋も広く清潔で、無料のウェルカムドリンクやカレーなど、サービスは満点」とのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に快適にお過ごしいただくことが、私どもの何よりの喜びでございます。頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ★無料ウエルカムドリンク大好評★ ★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★ フロント係 キムマイ
「街なかの隠れ家」備長炭の湯 ホテルつくばヒルズ学園西大通り店(BBHホテルグループ)
2026-03-01
4
その他
一人
2026年2月宿泊
ko8rubi4ri
40代/女性|2 件のクチコミ
自転車貸出助かる 筑波大学受験

筑波大学受験で利用しました。大学行きのバス停まではホテルから少し距離があるのですが、自転車の貸出がありとっても助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

☆オンライン決済限定☆【頑張れ!受験生!】☆受験生応援パック☆〜7大特典付きプラン〜

56
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。筑波大学へのご用向きとのこと、大学行きのバス停まで少々距離がございます中で、弊館の自転車貸出サービスがお役に立てたとのこと、大変嬉しく存じます。移動の際にお客様のお手間を少しでも軽減できたのであれば、これに勝る喜びはございません。お客様から頂戴する一つひとつのご意見が、私どものサービス向上のための大変貴重な糧となります。今回頂戴したお声も真摯に受け止め、今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの充実に努めてまいります。また筑波にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ★レンタサイクル無料サービス実施中★ ★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★ フロント係 キムマイ
「街なかの隠れ家」備長炭の湯 ホテルつくばヒルズ学園西大通り店(BBHホテルグループ)
2026-03-01
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
7788991762
50代/男性|6 件のクチコミ
朝食付きでコスパが良いホテル

朝食付きでコスパが良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
59
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご朝食にご満足いただけ、コストパフォーマンスにご評価いただけましたこと、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただくことはもちろん、お食事においてもご満足いただけるよう努めております。今回頂戴いたしましたお声は、今後のサービス向上の励みとなります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ★朝食無料サービス実施中★ ★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★ フロント係 キムマイ
「街なかの隠れ家」備長炭の湯 ホテルつくばヒルズ学園西大通り店(BBHホテルグループ)
2026-03-01
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
伸にゃんこ
390 件のクチコミ
設備とサービスは良いが防音性は低い

設備もサービスも値段以上に思えました。 防音性は低い。隣の部屋の音が良く聞こえる。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
45
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。施設やサービスにご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、お部屋の防音性につきまして、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくお越しいただいたにも関わらず、静かな環境でごゆっくりお休みいただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を受け、防音対策につきまして、専門業者とも連携し、客室の遮音性向上に向けた改善策を検討してまいります。お客様にご満足いただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら、当ホテルへお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。 ★無料サービス充実★ ★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★ フロント係プラディープ
「街なかの隠れ家」備長炭の湯 ホテルつくばヒルズ学園西大通り店(BBHホテルグループ)
2026-02-25
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ウウウ宇佐美
20代/男性|2 件のクチコミ
朝食・大浴場付きでこの価格はお買い得

部屋や設備には年季を感じましたが、朝食や大浴場、ドリンクバーなども付いてこの価格はお買い得でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
64
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。「お部屋や設備には年季を感じた」とのご指摘、真摯に受け止めております。しかしながら、朝食や大浴場、ドリンクバーなどのサービスにご満足いただけ、「価格はお買い得だった」とおっしゃっていただけましたこと、大変嬉しく存じます。お客様にご指摘いただいた点は、今後のサービス向上のための貴重なご意見として、関係部署と共有し、改善に努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ★無料ウエルカムドリンク大好評★ ★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★ フロント係 キムマイ
「街なかの隠れ家」備長炭の湯 ホテルつくばヒルズ学園西大通り店(BBHホテルグループ)
2026-02-21
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ぺろきちさん
40代/男性|1 件のクチコミ

ウェルカムドリンクがありがたく、夜食のカレーも大変美味しかった。 設備はそれなりに老朽化しているが、清掃が行き届いており、快適に過ごせた


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
82
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。「ウェルカムドリンクや夜食のカレーが大変美味しかった」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルのサービスにご満足いただけたご様子、私どもも心より嬉しく存じます。設備につきましては、ご指摘の通り、一部に老朽化が見られるかと存じますが、清掃は行き届いており、快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございました。今後も、お客様にご満足いただけますよう、清掃はもとより、更なるサービスの向上に努めてまいります。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ★無料ウエルカムドリンク大好評★ ★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★ フロント係 キムマイ
「街なかの隠れ家」備長炭の湯 ホテルつくばヒルズ学園西大通り店(BBHホテルグループ)
2026-02-13
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
やまひでー
60代/男性|2 件のクチコミ

これまでの投稿にある通り施設は古いですが清潔で良かったです。 マッサージチェアが無料で使えるのは他にはないのでは。 またつくばに泊まる必要がある時には使いたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
101
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この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 施設につきましては、古さを感じさせつつも清潔にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。マッサージチェアを無料でご利用いただけた点も、当館ならではのサービスとしてお喜びいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 「またつくばに泊まる必要がある時には使いたいです」とのお言葉、何よりの励みとなります。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの充実に努めてまいります。 またつくばにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ★朝食無料サービス実施中★ ★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★ フロント係 キムマイ
「街なかの隠れ家」備長炭の湯 ホテルつくばヒルズ学園西大通り店(BBHホテルグループ)
2026-01-21
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
さうなだいすき
40代/男性|55 件のクチコミ
カレーサービスが嬉しいホテル

久しぶりに利用しました。夕食時間帯のカレーサービス、大浴場のお湯の温度、朝食のおかずの量といいことが多かったです。また利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
103
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「夕食時間帯のカレーサービス、大浴場のお湯の温度、朝食のおかずの量」につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけたようで、私どもも大変光栄でございます。 頂戴したご期待に沿えるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ★朝食無料サービス実施中★ ★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★ フロント係 キムマイ
「街なかの隠れ家」備長炭の湯 ホテルつくばヒルズ学園西大通り店(BBHホテルグループ)
2026-01-18