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城崎温泉 お宿 白山 花まんだら 【湯亭 花のれん】のクチコミ･お客さまの声
部屋1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
接客対応最悪の宿！チェックインの時間に遅れたこちらにも非があるのでしょうが、中居さんが開口一番に旅行の心得的な説教！マリーンワールドには明日行けばよかった、普通はこの時間には食事して花火見る前にお風呂入って散策するもんです等々、最初はすみません等と言いながら聞いていたのですが余りにもしつこい！！こっちはチビを抱えての初めての家族旅行でそんなに予定通り事が運ぶ訳ないだろ！そんなに時間通り来てほしければサイトに「時間厳守の宿」と書いておきなさい！最初にこの一件があってテンションだだ下がり。もう何を食べても美味しいとは感じないし、対応も良いとは感じなくなりました。部屋もタバコ臭いし。風呂だけは良かったのが家族の救いでした。もう二度と利用はしませんので改善は望みません。
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この度は、折角当館をご利用頂きましたのに仲居の対応でご不快な思いをさせ心よりお詫び申し上げます。遅めのチェックインでもご連絡頂けば対応させて頂きますのに、本当に申し訳ございませんでした。仲居が申し上げたのは、お食事や外湯や夜9時から上がる夢花火、貸切温泉などをゆっくりお楽しみ頂けないという残念な気持ちがついつい言葉に出てしまったようで、本当に申し訳ございませんでした。お部屋は、申し訳ございませんが当館は、禁煙室がございませんため、ご迷惑をおかけいたしました。消臭剤や換気で気をつけさせて頂いておりますが、行き届かず申し訳ございませんでした。お風呂だけでも気に入って頂けほっとしております。スタッフ全員今後お叱りを共有し対応を再点検させて頂きます。この度は、本当に申し訳ございませんでした。城崎温泉 お宿 白山花まんだら湯亭花のれん館主
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投稿者さんの 城崎温泉 お宿 白山 花まんだら 【湯亭 花のれん】 のクチコミ
接客対応最悪の宿！
チェックインの時間に遅れたこちらにも非があるのでしょうが、中居さんが開口一番に旅行の心得的な説教！マリーンワールドには明日行けばよかった、普通はこの時間には食事して花火見る前にお風呂入って散策するもんです等々、最初はすみません等と言いながら聞いていたのですが余りにもしつこい！！こっちはチビを抱えての初めての家族旅行でそんなに予定通り事が運ぶ訳ないだろ！そんなに時間通り来てほしければサイトに「時間厳守の宿」と書いておきなさい！
最初にこの一件があってテンションだだ下がり。
もう何を食べても美味しいとは感じないし、対応も良いとは感じなくなりました。
部屋もタバコ臭いし。
風呂だけは良かったのが家族の救いでした。
もう二度と利用はしませんので改善は望みません。
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この度は、折角当館をご利用頂きましたのに仲居の対応でご不快な思いをさせ心よりお詫び申し上げます。
遅めのチェックインでもご連絡頂けば対応させて頂きますのに、本当に申し訳ございませんでした。
仲居が申し上げたのは、お食事や外湯や夜9時から上がる夢花火、貸切温泉などをゆっくりお楽しみ頂けないという残念な気持ちがついつい言葉に出てしまったようで、本当に申し訳ございませんでした。
お部屋は、申し訳ございませんが当館は、禁煙室がございませんため、ご迷惑をおかけいたしました。
消臭剤や換気で気をつけさせて頂いておりますが、行き届かず申し訳ございませんでした。
お風呂だけでも気に入って頂けほっとしております。
スタッフ全員今後お叱りを共有し対応を再点検させて頂きます。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
城崎温泉 お宿 白山花まんだら湯亭花のれん
館主