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城崎温泉 お宿 白山 花まんだら 【湯亭 花のれん】 クチコミ・感想・情報

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城崎温泉 お宿 白山 花まんだら 【湯亭 花のれん】のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:853件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.23
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.53
  • 食事4.60

部屋5

投稿者さんの 城崎温泉 お宿 白山 花まんだら 【湯亭 花のれん】 のクチコミ

投稿者さん 2014-08-25 22:44:40

今回初めてこちらの旅館を利用させてもらいましたが、どの方も丁寧な対応で気持ちがよかったです。また、部屋も広くベッドの寝心地もとてもよかったです。食事は部屋食ではなかったのですが、襖で個室のように仕切られていて落ち着いて食事できました。ボリュームもかなりあってとても美味しかったです。また、主人の誕生日ということで、料理長さん直筆のメッセージカードまでつけていただいて温かい心遣いに感動しました。また城崎に旅行に行く時は、是非こちらの旅館を利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました。1つだけ気になったのは玄関(靴箱?)の臭いが少し気になりました。何かいい匂いのするお香とかアロマでも焚いてあればなぁ...と個人的に思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
城崎温泉 お宿 白山 花まんだら 【湯亭 花のれん】 2014-08-27 15:33:28

この度は当館をご利用頂きまして真にありがとうございます。
玄関靴箱の匂いでは不快な思いをさせ大変申し訳けございませんでした。
確かにご利用頂いた日と翌朝は匂いがきつく、靴箱を掃除し消臭しましたが匂いが消えませんでした。チエックアウト後に再度掃除した所、原因が靴箱の上に飾らせて頂いた青い花でございました。気づくのが遅く不快な思いをさせ申し訳けございませんでした。
滞在時はゆっくくりとお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。
次回も城崎温泉にお立ち寄りの際は是非、ご利用下さいませ。
スタッフ一同、精一杯おもてなしさせて頂きます。

支配人 松本

ご利用の宿泊プラン
【あいたい兵庫】<7/21~夢花火>☆夏の涼風しゃぶしゃぶ ☆但馬牛&船盛りを堪能♪4湯貸切無料
ご利用のお部屋
【湯亭 花のれんか花地蔵庵★和室8~10畳ウォシュトイレ】