楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目：
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
城崎温泉 お宿 白山 花まんだら 【湯亭 花のれん】のクチコミ･お客さまの声
風呂4
マイナス面少し厳しい目線で残念だった点をあげさせていただくとすれば、少し早目めの14時くらいに到着したのですが、フロントが薄暗く、出迎えもなくここでいいんだろうかという雰囲気で、もう少し早めの受け入れ態勢をととのえられたほうがよい気がしました。また、部屋のドアが薄く廊下の音やお隣の部屋を訪れられるサービスの方のノックで間違えて自分が返事してしまうくらいでした。建物の玄関でみなさんがゲタを脱いであがる感じで、それがどうしても乱雑になってしまうのでしょうか、はじめ案内された時は、どこかの会所の集まりごとかなにかと思ってしまうような散らかりようで、びっくりしました。プラス面お部屋係の方をはじめサービスはたいへん丁寧で、お部屋での食事も大変スムーズでした。食事の内容も満足のいくものでした。お風呂も常に利用することができゆっくり入ることができました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用頂きまして真に有難うございました。行き届かない点が多々あり、不愉快・不安な思いをさせ大変申し訳けございませんでした。チェックインが15：00からとさせて頂いておりますので14：30より電気の方は点けさせて頂いております。エコの観点より30前としていましたが再度検討致します。雪や大雨の時は14：00から電気・暖房をつけてさせて頂いており少し早めにお部屋に入って頂いております。下駄についても散らかっており、ご不便をおかけ致しました。頂いた貴重なご意見は真摯に受け止め、検討し今後の参考にさせて頂きます。サービス・貸切風呂・お料理などはお褒めの言葉を頂き有難うございます。スタッフに共有し今後の励みとさせて頂きます。できる所は早急に改善し、滞在時には少しでも満足して頂きたく思っております。次回も機会がございましたら是非ともお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、精一杯おもてなしさせて頂きます。支配人 松本
城崎温泉 お宿 白山 花まんだら 【湯亭 花のれん】 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂4
投稿者さんの 城崎温泉 お宿 白山 花まんだら 【湯亭 花のれん】 のクチコミ
マイナス面
少し厳しい目線で残念だった点をあげさせていただくとすれば、少し早目めの14時くらいに到着したのですが、フロントが薄暗く、出迎えもなくここでいいんだろうかという雰囲気で、もう少し早めの受け入れ態勢をととのえられたほうがよい気がしました。
また、部屋のドアが薄く廊下の音やお隣の部屋を訪れられるサービスの方のノックで間違えて自分が返事してしまうくらいでした。
建物の玄関でみなさんがゲタを脱いであがる感じで、それがどうしても乱雑になってしまうのでしょうか、はじめ案内された時は、どこかの会所の集まりごとかなにかと思ってしまうような散らかりようで、びっくりしました。
プラス面
お部屋係の方をはじめサービスはたいへん丁寧で、お部屋での食事も大変スムーズでした。
食事の内容も満足のいくものでした。お風呂も常に利用することができゆっくり入ることができました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用頂きまして真に有難うございました。
行き届かない点が多々あり、不愉快・不安な思いをさせ大変申し訳けございませんでした。
チェックインが15：00からとさせて頂いておりますので14：30より電気の方は点けさせて頂いております。
エコの観点より30前としていましたが再度検討致します。雪や大雨の時は14：00から電気・暖房をつけてさせて頂いており少し早めにお部屋に入って頂いております。
下駄についても散らかっており、ご不便をおかけ致しました。
頂いた貴重なご意見は真摯に受け止め、検討し今後の参考にさせて頂きます。
サービス・貸切風呂・お料理などはお褒めの言葉を頂き有難うございます。
スタッフに共有し今後の励みとさせて頂きます。
できる所は早急に改善し、滞在時には少しでも満足して頂きたく思っております。
次回も機会がございましたら是非ともお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、精一杯おもてなしさせて頂きます。
支配人 松本