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城崎温泉 お宿 白山 花まんだら 【湯亭 花のれん】のクチコミ･お客さまの声
城崎温泉 お宿 白山 花まんだら 【湯亭 花のれん】（兵庫県）
2.0
投稿日：2018-04-05 04:27:42
城崎温泉 ＫＫＲ城崎玄武（国家公務員共済組合連合会城崎保養所）（兵庫県）
1.0
投稿日：2018-04-05 04:08:49
1.0
投稿日：2017-09-02 08:51:55
1.0
投稿日：2017-09-02 08:37:57
トシ先生一番さんの 城崎温泉 お宿 白山 花まんだら 【湯亭 花のれん】 のクチコミ
浴衣の帯が無かった！浴衣もなんか変な色のものとかが何種類？か置いてて変な感じだったので私服で通した。
デザートが食べれなかった・・・料理を食べ終え料理も最後だと思い聞こうにも何故か従業員も周りにいなかったので部屋に戻ったのだが・・・従業員がまだデザートがあると言い部屋まで来てくれたのはいいのだが今更食事していた場所まで戻る気もしない！
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トシ先生一番 様
この度は、花まんだらを御利用頂きまして有り難う御座いました。
御案内させて頂いたスタッフによる、浴衣の説明と点検が出来ていなかった事や、お食事の際のサービス等、不手際がいくつか御座いました事、お詫び申し上げます。
御迷惑をお掛けし不快な気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳御座いませんでした。
再度、お部屋の備品の点検やサービスの提供の仕方等を考えさせて頂きます。
尚、御滞在中に何か気になる事等が御座いましたら、御遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。
頂きました御意見は、今後の旅館運営の為にスタッフ一同で共有して参りたいと思います。
貴重な御意見を頂きまして、有り難う御座いました。
機会が御座いましたら、またいつでも御利用下さいませ。
早々に御投稿を頂きまして、有り難う御座いました。
フロント 東