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城崎温泉 お宿 白山 花まんだら 【湯亭 花のれん】 クチコミ・感想・情報

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城崎温泉 お宿 白山 花まんだら 【湯亭 花のれん】のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:664件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.09
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.43
  • 食事4.11

総合5

mayuzo6さんの 城崎温泉 お宿 白山 花まんだら 【湯亭 花のれん】 のクチコミ

mayuzo6さん [20代/女性] 2018-10-30 21:46:37

彼氏の誕生日旅行でお世話になりました。
最初にお宿と湯巡りの説明を受け、恋みくじと、浴衣もその場で選びました。
浴衣は、白やピンクが多めでしたが、キラキラが好きだと話していると、紺色の素敵な浴衣をわざわざ持ってきて下さいました!着付けのお手伝いも、電話でお部屋まで来て頂き、着崩れたときのアドバイスもしてもらったりと、とてもありがたかったです。

誕生日なので、食後にサプライズケーキをお願いし、ご飯を食べている間にお部屋に置いてもらいました。仕方ないことかもしれませんが、箱のままだったので、出来れば出してろうそくも立てておいて頂けると嬉しかったかなと思います(^^;
達筆のお手紙は嬉しかったです!

お風呂は貸切風呂が4つありましたが、隣のまんだら湯が工事中で入れないせいか、なかなか空かず、お風呂の前で待って23時頃にやっと入れました。
1つしか入れませんでしたが、雰囲気が良くとても素敵なお風呂でした(^^)

お部屋はとても広く、乳液やヘアキャップ、浴衣用の足袋などアメニティも充実していたので、快適に過ごすことができました。
スタッフの方も気さくで優しく、また利用させて頂きたいと思いました。

心残りは、アヒルちゃんのお風呂に入れなかったことと、俳句の投稿を忘れていたことです(^^;

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
城崎温泉 お宿 白山 花まんだら 【湯亭 花のれん】 2018-10-31 12:06:25

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
恋人の方と楽しく過ごすことに、少しでも当館がお役に立ててとても嬉しい限りでございます。
貸切風呂とケーキに関しまして、1つしか利用できなかったということで、誠に申し訳ございませんでした。チェックイン時に比較的空いてる時間帯などのご案内もさせていただいてれば良かったですね。ケーキも事前にお客様と、もう少し提供の仕方など細かく話し合いを今後の改善とさせていただきます。
是非またご機会がございましたら、お会いできることスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝夕和ダイニング★星のランプで但馬牛すき焼きデートx活あわびx男女色浴衣付x恋みくじ
ご利用のお部屋
【花のれん和室シモンズ120cmツインベットウォシュトイレ洗面】

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