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城崎温泉 お宿 白山 花まんだら 【湯亭 花のれん】のクチコミ･お客さまの声
部屋3
4度目の城崎で、普段出張の多い家族とゆっくりしたく口コミを見て予約しました。蟹が食べたいと家族の希望で、期待していたお料理はボリュームはあったものの、舟盛りのお刺身は鮮度が感じられず、お寿司の海苔もしなしな、サービスの蟹刺しも表面が乾いていました。金額が金額なので仕方ないのかも知れません。広いお部屋も、レトロというより古く襖や壁の汚れが気になり清潔感が感じられなかったです。内風呂のアヒル風呂や駄菓子すくいは子どもが喜び、アメニティが沢山あり助かりました。人それぞれ感じ方は違うのでしょうが、私は口コミとのギャップを大きく感じたお宿でした。
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この度は、花まんだらを御利用頂きまして有難う御座いました。お料理の件ですが、お口に合わずに大変申し訳御座いませんでした。お部屋等の設備面でも御不満が残ることとなりまして申し訳ございませんでした。早急にこの２件は確認させて頂きます。アヒルちゃん風呂はお気に入り頂けましたようで有難う御座います。御指摘頂いた点は今後の改善策の参考とさせて頂きます。今度は、ぜひ挽回をさせて頂きたく思います。機会が御座いましたら、どうぞまたお越し下さいませ。スタッフ一同でお待ちをしております。貴重な御意見を御投稿して頂きまして、有難う御座いました。 フロント 東
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部屋3
投稿者さんの 城崎温泉 お宿 白山 花まんだら 【湯亭 花のれん】 のクチコミ
4度目の城崎で、普段出張の多い家族とゆっくりしたく口コミを見て予約しました。
蟹が食べたいと家族の希望で、期待していたお料理はボリュームはあったものの、舟盛りのお刺身は鮮度が感じられず、お寿司の海苔もしなしな、サービスの蟹刺しも表面が乾いていました。金額が金額なので仕方ないのかも知れません。
広いお部屋も、レトロというより古く襖や壁の汚れが気になり清潔感が感じられなかったです。
内風呂のアヒル風呂や駄菓子すくいは子どもが喜び、アメニティが沢山あり助かりました。
人それぞれ感じ方は違うのでしょうが、私は口コミとのギャップを大きく感じたお宿でした。
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この度は、花まんだらを御利用頂きまして有難う御座いました。
お料理の件ですが、お口に合わずに大変申し訳御座いませんでした。
お部屋等の設備面でも御不満が残ることとなりまして申し訳ございませんでした。
早急にこの２件は確認させて頂きます。
アヒルちゃん風呂はお気に入り頂けましたようで有難う御座います。
御指摘頂いた点は今後の改善策の参考とさせて頂きます。
今度は、ぜひ挽回をさせて頂きたく思います。
機会が御座いましたら、どうぞまたお越し下さいませ。
スタッフ一同でお待ちをしております。
貴重な御意見を御投稿して頂きまして、有難う御座いました。
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