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城崎温泉 お宿 白山 花まんだら 【湯亭 花のれん】のクチコミ･お客さまの声
風呂3
先日 宿泊させてもらいましたがまっ 夕食の時のまかないの方の横柄な対応にびっくりです。何故に?男の方でしたが初めあんな態度で接客されたの。追加の飲み物が欲しかったので呼び鈴を鳴らしても来ない。５分程立って来たかと思えば隣の席の人と談笑ですわ。あと隣の部屋からのいびきが丸聞こえで寝れませんでした。
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この度は、花まんだらを御利用頂きまして誠に有難う御座いました。担当者の接客態度ですが、失礼がありましたようでお詫び致します。スタッフ一同で、頂きました御意見を共有し反省致しまして、今後の接客態度の改善をさせて頂こうと思います。御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。お隣のお部屋の騒音も御迷惑をお掛けしました。花地蔵庵の方のお部屋でしたら、リフォーム済ですので騒音も気にならないと思います。次回、機会が御座いましたらこちらのお部屋も御利用頂けたらと思います。貴重な御意見を頂きまして有難う御座いました。 フロント 東
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風呂3
投稿者さんの 城崎温泉 お宿 白山 花まんだら 【湯亭 花のれん】 のクチコミ
先日 宿泊させてもらいましたがまっ 夕食の時のまかないの方の横柄な対応にびっくりです。何故に?男の方でしたが初めあんな態度で接客されたの。追加の飲み物が欲しかったので呼び鈴を鳴らしても来ない。５分程立って来たかと思えば隣の席の人と談笑ですわ。
あと隣の部屋からのいびきが丸聞こえで寝れませんでした。
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この度は、花まんだらを御利用頂きまして誠に有難う御座いました。
担当者の接客態度ですが、失礼がありましたようでお詫び致します。
スタッフ一同で、頂きました御意見を共有し反省致しまして、今後の接客態度の改善をさせて頂こうと思います。
御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
お隣のお部屋の騒音も御迷惑をお掛けしました。
花地蔵庵の方のお部屋でしたら、リフォーム済ですので騒音も気にならないと思います。
次回、機会が御座いましたらこちらのお部屋も御利用頂けたらと思います。
貴重な御意見を頂きまして有難う御座いました。
フロント 東