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城崎温泉 お宿 白山 花まんだら 【湯亭 花のれん】のクチコミ･お客さまの声
風呂4
クチコミの評判が良くて決めましたが、正直残念なお宿でした。朝夕部屋食のプランでしたが、中居さんんは可になく不可もなくといった感じでしたが、問題は料理。いきなり最初っから、乾き切った麺がお鍋に乗って出てきました。これは旅館からのサービスの品とのことでしたが、見た目だけでげんなり。。。。お刺身、蟹は美味しくいただきました。その後の、アワビのしゃぶしゃぶもアワビは柔らかいが、アワビの味がしない。。。しかも、野菜に虫が付いていたらしく、浮いてくるし。。。但馬牛のステーキは、美味しいが、野菜と一緒に焼くほど燃料が持たず。前菜の味付けもイマイチ。天ぷらも後から出てきたが、もうお腹いっぱいで美味しく味わえず、締めの鯛のおかゆもちょっと生臭い。うーーーん。。。。これが評判のいいお宿の食事？！せっかく旅行にきたのに、カニの身は取らないといけない、しゃぶしゃぶもステーキも、サービス品の焼きそばも自分で作って食べないといけない。お客が自分でしないといけない料理が沢山すぎで、うんざり。ただ、焼いたり茹でたり。これって料理じゃないし。量より質だったら良かったのになぁ。しかも、食べ終わりまでに3時間もかかり、夕食後の散策の時間が減りました。ちょっと肌寒い日だったのですが、浴衣の上の羽織も袖なしで寒かったです。唯一良かったのは、貸切のお風呂でしたが、迷い猫が配管にいたのか、子猫の鳴き声がうるさかったです。源泉掛け流しの湯の方は、入ってびっくり。冷たくて、入れたもんじゃ無い！！！子連れで入っていたので、もう一度、服をきて他に入り直しも難しく、溜まっていたお水に近いお湯を必死でかき出し、お湯をいれてなんとかはいれましたが、管理はしてないのでしょうか？値段もお安い宿ではなかったのに、どれもこれも。。。。っといったところでした。城崎温泉に行っても、もう利用することはないですね。どうしてこんなに評価がいいのか分かりません。
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その節は当館をご利用頂きまして真に有難うございました。ご宿泊頂いた際は不愉快な思いをさせ申し訳ございませんでした。ご夕食、羽織についても説明や配慮が足らず長時間の夕食となり楽しみにされてた散策の時間も減りご迷惑をお掛け致しました。また、この日は貸切風呂のうさぎのダンスの脱衣所の下の辺りに子猫がまぎれ込んでおりました。大切な癒しのひと時を台無しにし申し訳ございませんでした。源泉かけ流しの「おんりー湯」ですが、こちらはお客様ご自身で温度調整をお願いしております。当館のお風呂の説明不足が原因でお子様にも寒い思いをさせ申し訳ございませんでした。管理に対しては清掃・温度を図る時間を決めてチェックを行っております。貴重なご意見を参考に今後、チェックの回数を増やしこの様な事がないよう気をつけます。いただきました貴重なご意見はスタッフ全員で考えさせて頂き、私自身も初心に戻り改善に努めさせていただきます。この度はご来館ならびに貴重なご意見有難うございました。支配人 松本
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風呂4
投稿者さんの 城崎温泉 お宿 白山 花まんだら 【湯亭 花のれん】 のクチコミ
クチコミの評判が良くて決めましたが、正直残念なお宿でした。
朝夕部屋食のプランでしたが、中居さんんは可になく不可もなくといった感じでしたが、問題は料理。いきなり最初っから、乾き切った麺がお鍋に乗って出てきました。
これは旅館からのサービスの品とのことでしたが、見た目だけでげんなり。。。。
お刺身、蟹は美味しくいただきました。
その後の、アワビのしゃぶしゃぶもアワビは柔らかいが、アワビの味がしない。。。
しかも、野菜に虫が付いていたらしく、浮いてくるし。。。
但馬牛のステーキは、美味しいが、野菜と一緒に焼くほど燃料が持たず。
前菜の味付けもイマイチ。天ぷらも後から出てきたが、もうお腹いっぱいで美味しく味わえず、締めの鯛のおかゆもちょっと生臭い。
うーーーん。。。。これが評判のいいお宿の食事？！
せっかく旅行にきたのに、カニの身は取らないといけない、しゃぶしゃぶもステーキも、サービス品の焼きそばも自分で作って食べないといけない。お客が自分でしないといけない料理が沢山すぎで、うんざり。ただ、焼いたり茹でたり。これって料理じゃないし。
量より質だったら良かったのになぁ。
しかも、食べ終わりまでに3時間もかかり、夕食後の散策の時間が減りました。
ちょっと肌寒い日だったのですが、浴衣の上の羽織も袖なしで寒かったです。
唯一良かったのは、貸切のお風呂でしたが、迷い猫が配管にいたのか、子猫の鳴き声がうるさかったです。
源泉掛け流しの湯の方は、入ってびっくり。
冷たくて、入れたもんじゃ無い！！！
子連れで入っていたので、もう一度、服をきて他に入り直しも難しく、溜まっていたお水に近いお湯を必死でかき出し、お湯をいれてなんとかはいれましたが、管理はしてないのでしょうか？
値段もお安い宿ではなかったのに、どれもこれも。。。。っといったところでした。
城崎温泉に行っても、もう利用することはないですね。
どうしてこんなに評価がいいのか分かりません。
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その節は当館をご利用頂きまして真に有難うございました。
ご宿泊頂いた際は不愉快な思いをさせ申し訳ございませんでした。
ご夕食、羽織についても説明や配慮が足らず長時間の夕食となり楽しみにされてた
散策の時間も減りご迷惑をお掛け致しました。
また、この日は貸切風呂のうさぎのダンスの脱衣所の下の辺りに子猫がまぎれ込んでおりました。
大切な癒しのひと時を台無しにし申し訳ございませんでした。
源泉かけ流しの「おんりー湯」ですが、こちらはお客様ご自身で温度調整をお願いしております。
当館のお風呂の説明不足が原因でお子様にも寒い思いをさせ申し訳ございませんでした。
管理に対しては清掃・温度を図る時間を決めてチェックを行っております。
貴重なご意見を参考に今後、チェックの回数を増やしこの様な事がないよう気をつけます。
いただきました貴重なご意見はスタッフ全員で考えさせて頂き、私自身も初心に戻り改善に努めさせていただきます。
この度はご来館ならびに貴重なご意見有難うございました。
支配人 松本