この度は花地蔵庵をご利用頂きましてありがとうございました。
チェックインは15時～ですが、ご宿泊の方は14時～外湯に入浴する事が出来きます。もちろんお車なら駐車場やお荷物の預かりもOKです。
外湯や内湯も満喫して頂けたようで嬉しく思います。ご夕食もカニだけではなくお肉も少しというプランを選んで頂き、堪能して頂けたようですね。焼ガニは陶板で蓋を閉めた状態で火をつけさせ頂いてたので香ばしさには欠けてたかもしれません。カニの旨みを逃がさないよう召し上がって頂きたいという思いがございます。
入浴時間など頂いたご意見は検討し、お越し頂いたお客様に満足して頂けるよう旅館を目指して参ります。
今年は天空の城・竹田城付近に町屋カフェ「寺子屋」を４月にオープン致します。
機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。

松本

この度は花まんだらにご宿泊いただき誠に有り難うございました。春からは蟹も終わり、新メニューのプランも出ております。鮑や但馬牛などまた違った季節のお料理や四季折々の城崎温泉の街を楽しみに来ていただければと思っております。ご投稿、有り難うございました。
　齋藤

この度は、花地蔵庵を御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。

お宿の施設をお気に入り頂き、お料理も大変御満足頂き、私達スタッフも嬉しく思います。

初めての城崎温泉ということでしたが、城崎温泉は四季折々の風情があり、それぞれの季節で違った風景や味を楽しむことができます。

まんだら橋からすぐの木屋町通りでは、春には一面満開の桜を楽しむことができ、初夏には幻想的なホタルの乱舞に酔いしれることができます。この桜とホタルは、私も何度見ても感動します。

次回はぜひこの季節にお越し頂くことをお奨めします。

またのお越しをお待ちしてます。

有り難う御座いました。

　　　　フロント　東

この度は花のれんを御利用頂きまして有り難うございました。

当館は外湯「まんだら湯」まで歩いて２０歩という好立地に御座います。雨降り、雪降りの寒い時でも湯冷めすることなく、お宿へお帰り頂けます。

レトロなお部屋も気に入って頂けたようで、嬉しく思います。

お料理の量は、お客様に食べて頂きたいものを順番にあげていくとこの量になってしまいました。

ポットのお湯の件ですが、どうぞ、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。すぐにお湯をお持ちさせて頂きます。

今度もしお越し頂くのであれば、桜の季節かホタルの季節がお奨めです。

スタッフ一同でお待ちしておりますので、どうぞお越し下さいませ。

　　　　フロント　東

この度は、花地蔵庵を御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。

夕食・プリンなどお褒め頂きまして、お客様の期待に添うことが出来、大変嬉しく思います。

ただ、お子様用の食事に関しましては御迷惑をお掛けしました。申し訳御座いませんでした。料理長とも相談し、今後の参考とさせて頂きます。貴重な御意見有り難う御座いました。

仲居のフレンドリーな接客もお褒め頂き、有り難う御座います。

全体的には御満足頂けましたようで、私達スタッフもホっとしております。

どうかまた今度は、春の桜のシーズンにでもお越し頂けたらと思います。まんだら橋からの木屋町通りは桜いっぱいで感激して頂けると思います。

またのお越しをお待ちしております。

有り難う御座いました。

　　　　フロント（プリン）東

この度は当館をご利用頂きまして真にありがとうございました。エアコンの件ですが大変申し訳ございませんでした。確認させて頂いた所、フィルターは定期的に掃除させて頂いておりまして掃除した後にリモコンでリセットを押すのを掃除したスタッフが消し忘れておりまして不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見有難うございます。
まもなく11/6～は松葉蟹漁が始まります。
賑わう城崎温泉に、次回も機会がございまいたらお越しくださいませ。
ご来館有難うございました。

支配人　松本

この度は当館をご利用頂きまして真に有難うございました。
山の麓、雨が降ったり止んだりと湿気が多く感じられたようで、チェックアウト後には窓を一斉に開け、
お昼からは除湿機をかけたりとご迷惑をお掛けしないようにとできる範囲はしておるのですがご迷惑をお掛け致しました。
にも関わらず、総合的に満足していただけた様で嬉しく思います。
次回も城崎温泉へお越しの際は是非ともご宿泊して下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご来館有難うございました。

支配人　松本

この度は湯亭花のれんにご宿泊頂きまして真に有難うございました。
このシングルルームは近年人気でございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。
お味噌のダシが薄味だったと言う事で、ダシの加減を一言お聞きすればよかったと反省しております。
配慮が足りず申し訳ございませんでした。
楽しい時間を過ごせたと言う最高の褒め言葉まで書いて頂き有難うございます。
次回、機会がございましたら当館へお越し下さいませ。ご来館有難うございました。

支配人　松本

この度は花地蔵庵にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またこの様なお褒めの言葉を沢山頂戴し従業員皆感激おります。お料理は但馬の幸や社長自ら考案した料理などアレもコレもと言う内にボリューム満点になってしまいました。料理人も喜んでおり、ますます力を入れていく所存です。どうぞ、蟹の季節などまた違った城崎の味を味わいにお越し下さいませ。ありがとうございました。
　フロント　齋藤

この度は、花地蔵庵にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

建物に関しましてはリニューアルということで新しい部分と古い部分が有り、密閉性という部分ではご迷惑をお掛けしている部分があり申し訳ございませんでした。臭いの部分でも空気清浄機換気等気をつけておりますが梅雨時期独特の臭いだったのかも知れません。申し訳ございません。貴重な御意見を今後のサービスにつなげられる様努力してまいります。誠に有り難うございました。　
　フロント　齋藤

この度は、花地蔵庵を御利用頂きまして誠に有り難う御座いました。

お部屋・お料理・仲居の接客とお褒め頂きまして、大変嬉しく思います。料理長も、担当させて頂いた仲居も、大変喜んでおります。

花地蔵庵の入り口の門ですが、不快な思いをされたようで、誠に申し訳御座いませんでした。御意見は今後の参考にさせて頂こうと思います。貴重な御意見有り難う御座いました。

これに懲りずにどうぞ次回もまた、花まんだらへお越し下さいませ。今度は花のれんのプランなどはいかがでしょうか。和ダイニング「星のランプ」での御食事も人気です。シモンズのベッドも寝心地いいと評判です。

またのお越し、お待ちしております。有り難う御座いました。

　　　フロント　東

この度は、花地蔵庵をご利用頂き誠に有り難う御座いました。

お客様のご結婚の記念のご旅行のお手伝いが出来ましたこと、また当館をご指名して頂いたこと料理長ともども嬉しく思っております。
　窓からの景色につきましてはたぶんお隣の車庫だとは思いますが、広くはない城崎温泉街のため、何卒ご容赦くださいませ。その代わりといってはなんですが、すぐ近くに春は桜、初夏は蛍など綺麗で、幻想的な自然の美しさが楽しめるスポットが沢山あります。ぜひ季節によって色々な顔を見せる城崎にまたお越しくださいませ。
　フロント　斉藤

ご利用誠に有難うございました。まだだまいろんな季節のいろんな城崎の魅力を味わいに来て下さいませ。あたたかい春や秋がオススメですよ。
　　フロント　齋藤

この度は花地蔵庵をご利用頂きまして真に有難うございまいた。
カニの臭いの件ですが、清掃の際や使用しない日には換気等をして、
なんとか臭いがこもらない様にしているのですが、お部屋食の為、多少は臭いが残ってしまいます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
別棟「花のれん」での宿泊の方は全て夕食は3Ｆのダイニングで召し上がって頂いておりますので、
花のれんのお部屋でしたらカニの臭いがしません。
次回、機会がございましたらこちらもご利用くださいませ。
食事や貸切風呂等喜んで頂けた様でスタッフ一同喜んでおります。
クチコミ投稿、有難うございまいた。

支配人　松本

この度は、花地蔵庵をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。

お料理もお褒め頂きまして、有り難う御座います。カニ茶碗蒸しとデザートのプリンは、「日本一のこだわり卵」という卵を使用してます。

この卵は、高級ホテルや料亭など全国の有名店で使われてます。テレビ・雑誌などでもとりあげられて、「どっちの料理ショー」でも紹介されました。ビタミンＥが、通常の数十倍ある卵です。

プリンもお土産に御購入していただきまして、私、東も本当にうれしく思っております。有り難う御座います。

朝に貸切風呂に入られてぬるかったということですが、誠に申し訳御座いませんでした。

入られたお風呂はどのお風呂でしたでしょうか。今後は、温度管理もしっかりさせて頂きます。
ご迷惑をおかけしました。

これに懲りずにどうぞまた、「花のれん」「花地蔵庵」をご利用くださいませ。

桜の季節は、まんだら橋から見た大谿川のさくらがきれいです。

有り難う御座いました。


　　　　フロント　東

この度は、花地蔵庵をご利用いただきまして、有り難う御座います。

城崎温泉を満喫されましたでしょうか。外湯は何箇所回られたのでしょうか。

当館の貸切温泉もお楽しみ頂けたようで、私達スタッフ一同もうれしく思います。

1.1ＫＧのカニプランのお料理も堪能されたようですね。

どうぞ、また次回のご来館をお待ちしてますので、お気軽にお越し下さいませ。


フロント　東

この度は花地蔵庵をご利用頂き誠にありがとうございました。壁に隙間があり、すきま風が入ってくるという大変寒い思いをおかけしました事、大変申し訳なく思っております。お客様の指摘でこんな箇所があるということが初めてわかりました。設備のチェックが甘かったとしかいえません。この箇所はすぐに修理いたしました。どうかこれに懲りず、又春や、夏なども大変風情のある城崎が楽しめます。是非お越し下さいませ。有難うございました。　　　　フロント　齋藤

花のれんにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館は今年リニューアルオープンしたばかりですが、建物は新さと懐かしさが入り混じった感じとなっています。表のお地蔵さんにもまた会いに来ていただければとお待ちいたしております。有難うございました。
フロント　齋藤

この度は当館をご利用頂きまして有難うございます。駄菓子つめ放題は幅広い層のお客様に喜んで頂いております。こちらの配慮不足で同じお菓子ばかりが残ってしまい、多種類のお菓子の補充がしっかりできていなかったかもしれません。お菓子の種類も月毎ぐらいに変えていますので、次回お越し頂いた際は楽しんで下さいませ。
またのお越し心よりお待ちしております。
有難うございました。
松本

別棟　花地蔵庵にご宿泊頂きまして有難うございます。11/6～松葉ガニが解禁いたします。城崎温泉も大変な賑わいになりますので、次回も、是非とも当館をご利用下さいませ。この度はご来館有難うございました。

支配人　松本