クリスマス旅行で、宿泊させ頂きました！
皆様とても丁寧に対応して下さり、素敵な思い出になりました。
ご飯もすごくおいしくて、大満足でしたし
お風呂もよかったです！

また行きたいねって、何度も言いながらお家へ帰りました。笑
今回はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年12月

11月12日に宿泊しました。スタッフの方皆様、話し方からしぐさ振る舞い表情、全てが柔らかで優しいでした。忙しい日常から離れてゆったりと幸せな時間をいただき、とてもいい旅になりました。また是非行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

両親と共に3人で泊まりました。まんだら湯の目の前です。貸切風呂が４つ有り、両親はその貸切風呂でゆっくりしてもらいました。自分も別で入りました。広い湯船が2通り、小さい湯船が2通り露天では有りませんがゆっくりできました。雨の日でしたので両親は宿でゆっくりしていました。夕飯少な目のコースを選びました。カニが美味しかったです。城崎市街地のため外湯のアクセスも良くとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

宿の方も愛想よくすぐに対応してくれていいと思いました
内部も風情があり、すぐ外に外湯大浴場、内湯は貸し切り３種類（混雑時は入りづらい）あり時間も場所も気にしない自分は満足でした

しかし問題は虫です
部屋に入ると電灯の傘に虫の死骸がびっしり
夜中にはデカイキリギリス一匹とよくわからない虫が侵入していました
まどのサッシが木製なのは良いのですが、1～3ｃｍほどの結構大きい隙間が空きまくっており、そこから入り放題であり、夏場は虫嫌いにとって厳しいと思います
ぜひ隙間を何かでしっかり埋めて頂ければと思います

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2018年08月

個室風呂が4つもあり、外湯に行かなくてもいいくらい楽しめました。アメニティも揃っていて、赤ちゃん用のボディソープもあり、助かりました。
食事はボリュームがすごく、美味しいものばかりでした。
従業員さんも皆さん、いい人ばかりで気持ちよかったです。
非常に満足でき、城崎に行く際はまた是非行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

親しみやすい接客をしていただき、チェックインからチェックアウトまでとても気持ちよく過ごさせていただきました。お風呂も空いていたら入りたい放題の貸切風呂4つ。お風呂がすごく良かったです！浴衣もかわいく、様々な種類から選べました。夕食も朝食もとてもおいしく豪華でした。なにより従業員さんみなさんの接客に感動しました！また絶対行きたいです！ありがとうこざいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

食事は美味しくて、ボリュームもあり、満足でした。ただ、これは？といわないと、焼きガニや甲羅焼きなどの火を付けてもらえず、最後までそのまま残ってしまい、美味しく食べるタイミングを見失い、残念でした。チャッカマン置いてくれたほうが、こちらで出来て良かったです。また、おへやに着いて、お茶を入れてもらうのを、こちらから断ったので、それはいいのですが、急須の中の網に前のお茶のカスがビッチリ付いており、洗い直しました。急須の中もカケがひどくて、残念な感じがしました。トイレのエチケット入れは、前の人の汚物が掃除されておらず、パンパンで入らなくて、それは使わずコンビニのビニールに入れました。玄関入ったところの照明に大きめのカメムシが4、5匹入り込んだままで、目立っていたので、あまり見たくないなぁと思いました。お部屋は広く、マッサージ機も完備され、古い建物ながら、感じは良かったので、
もう少し清掃をしっかりしているというような清潔感があればと、思います。お風呂の空きがスマホで見れるサービスは使用出来ませんでしたが、色んな所に掲示板があり便利でした。ただ、空き時間があまりなく、一回しか入れてないので残念です。
帰り側に出会ったバスの年配の方は、親切で人柄が出ていて、とても癒されました。
ともあれ、立地的にはとても良く、中心街に近く、夜やチェックアウト後にも外で楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

彼氏が誕生日だったんですけど
ケーキも用意してくれました。
ありがとうございます。
ご飯も美味しくて大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

初めての城崎旅行で利用しました。
食事も豪華で食べきれないくらいあってデザートのプリンもとっても美味しかったです。
スタッフの方も優しく対応してくれていい旅行になりました。
この宿を選んで良かったと思いました。

また城崎温泉に行く際は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

大晦日を雪国で過ごそうと思い立って宿泊いたしました。
部屋は清潔で静か、料理は食べきれないくらいで、朝食はおせち仕立てでいいお正月を迎えられました。スタッフの対応も非常に丁寧で好感が持てました。内湯とすぐ隣の外湯もいい感じでした。
登山道を教えていただいたおかげで、雨の上がった翌朝に大師山まで初登りして、眼下の円山川と温泉街を眺めて来ました。
風邪をこじらしての宿泊でしたので、次回は体調を万全にして再訪したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

７月２２日の宿泊で利用させてもらいました。
貸切風呂がとても充実していて、３つも入れました。予約制だと３つも入れないと思います。あのシステムはすごくいいと思いました。
バスタオルはせめて１人２枚はほしいなーと思いました。
食事も個室みたいにしていただいてて、良かったです。
二人の時間がとても感じられ、有り難く思いました。
次は冬場に利用させてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2017年07月

お料理がボリュームあり、満腹になりました。デザートのプリンは特に気に入りました。美味しかったです。
また、アメニティのバイキングは助かりました。化粧水と乳液を持参していましたが足りなくて大変助かりました。

お部屋は膝が痛い母の為にツインベッドのお部屋にしましたが、館内にエレベーターもあり楽にお食事処にも行けました。
立地はまんだら湯まで数秒で行けて良かったです。

スタッフの方々にも親切にして頂きありがとうございました。
帰りも駅まで送って頂きありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

花地蔵庵の部屋食プラン料理は美味しい上にボリュームも有る。
接客もちゃんとしてました！
確かに駐車場は大型車は車の運転が得意でない場合は、難がありそうな感がありますので、大型車の方は予約時に車の置き場しの相談をおすすめします。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2017年06月

食事も、美味しかったし、リフレッシュ出来ました。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

急遽、思い立って、当日の朝に予約して利用させて頂きました
みなさん、とても丁寧に対応して頂き、すごく感じが良かったです

特に、良いと思った点は
駐車場がすぐ横に有り、無料だったこと
目の前に外湯「まんだら湯」が有った事
無料でインターネットに接続できた事
一階にウォーターサーバーが有ったこと

気になった点は
目の前に外湯「まんだら湯」が朝は営業していないとの注意が欲しかった
目の前なので翌朝に利用しようと思っていたのですが、チラシをみて
朝は開いていない事に気づき、慌てて入浴に行きました

軽夕食のカニ、美味しかったのですが、個人的にはカニは食べるのに手間取るので
ささっと食べれるものだと、もっと嬉しかったです

お部屋の設備のページに「インターネット接続(LAN形式)」と記載されていますが
私が宿泊した部屋には、PLANET のちびファイ3(MZK-DP150N)が設置されていて
WiFi接続できました
ただ、なぜか WiFi接続(11n)では速度が遅くなる時が有り、有線(LAN形式)で
接続して利用させて頂きました

もし、全室で WiFi接続が出来るのでしたら、説明文を訂正しては如何でしょうか
ＰＣならともかく、スマホ利用の方は「WiFi接続出来る」というのは
宿を決めるときに考慮するのではと思います

綺麗なお部屋だったのですが、ベットの下ももう少し掃除していた炊ければと思いました
（細かなことを言って申し訳ありません）

フロント業務が朝は７時３０分からだった為、それより早い時間だとモーニングコールを
お願い出来ないようでしたので、目覚まし時計の貸し出しが有れば良いと思いました

楽天側の問題と思うのですが、プランの詳細で、お宿側の説明で「現地でのお支払いは現金のみとなります。」
となっているのに、「決済」クレジットカード／現金と表示されていて？？？って思いました

いろいろと勝手なことを書きましたが、次回は夫婦でご利用させて頂きたいと思っています

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

5月13日宿泊させていただきました。
サービスは満点です。
従業員の方たちにこちらが愛想なかったかなと思うぐらい良い対応でした。
食事も満足。子供たちが好き嫌いで残してしまった分が申し訳なかったぐらいです。
子供たちには大人すぎた食事だったんでしょう。
温泉も非常に良かったです。
家族では入れる貸し切り風呂なんて通常は別途料金かかるものなんでここのシステムはいい感じでした。
部屋にはＷｉ－ｆｉ完備されてたのでＩＰＡＤ持って行ってたので役に立ちました。
また次に行くときは利用させていただければと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

食事が豪華で食べきれないほど出てきます。キャンペーンの生ビール100円は、ラッキーヒでした。温泉を7箇所周遊できるサービスは、最高でした。桜が満開の日でしたので、散策は家族が大変喜びました。温泉を7か所楽しむために、早くチェックインすればと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

ちょうど,桜が満開の時期でよかったです。
部屋も綺麗で落ち着けました。
また、機会があれば行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

3月20日に宿泊しました。カニの季節の最終時期だったと思いますが、たいへん美味しいゆでガニを妻と二人で夢中で食しました。但馬牛のすき焼きやカニ雑炊も美味しかったのですが、お刺身、天ぷら等々盛沢山で完食に至れなかったことが残念でした。次回はもっとお腹を空かして宿泊したいと思います。外湯巡りの立地も良かった。大満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

部屋も料理も大変満足です。ゆっくりできました。
星が１つだけ少ないのは、トイレにウォシュレットがなかったこと…。
今回一人旅でしたが、家族旅行の場合には少々考えてしまいます…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月