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相鉄フレッサイン 日本橋人形町 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 日本橋人形町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:726件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.17
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.50
  • 食事3.67

総合2

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ

投稿者さん 2013-01-27 20:05:34

部屋から爪切り、体温計を頼んだら、
フロントまで取りにきてくれますか?
普通もってきてくれるでしょ!
で、部屋着に着替えていたので、その旨伝えると持って行きますと。
対応が女性だったので、男性の部屋からの要望の場合、
とりにきてもらえるよう言うオペれショーンなんでしょうか。

あと、朝食はつける必要なし。
久しぶりにまずいパン。まずいコーヒー。まずいサラダ。
驚きました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2013-01-28 08:49:07

この度は私どもをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい心苦しく思います。
今後こういったことの無いようサービスの向上に努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。

フロントスタッフ 冨沢
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町
*新橋日比谷口(2013年2月1日開業、予約受付中)
*横浜桜木町(2013年3月1日開業、予約受付中)
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
 田町・日本橋
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ご利用の宿泊プラン
【2013年1月7日オープン!】シンプル&ベーシック☆朝食付
ご利用のお部屋
【ダブル(140cmベッド)★禁煙★LAN無料】