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相鉄フレッサイン 日本橋人形町 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 日本橋人形町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:726件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.17
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.50
  • 食事3.67

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ

投稿者さん 2013-02-12 00:06:28

水天宮駅6番出口。左前方に40階建てのタワーマンションとセブンイレブンが目印。

一本入った路地の左側にホテルはあります。


スタッフの方も丁寧でとても頼りになります。

一つ残念なのは、綺麗なので掃除をしていない箇所がすぐ分かることです。
一つ気になると、いろんな場所も気になってしまいました。

テレビの下や裏はほこりが目立ちます。一切拭いていないのが分かります。お風呂の換気扇も埃が目立ち始めてます。

壁の黒ずみも拭けばすぐ落ちるのにそのままになってます。自分で拭きました。

お風呂の照明の上、ベッド上の飾りも掃除をしていないのが分かりました。埃が被ってます。

オープンして1ヶ月。綺麗なので細かい所が手抜きになっています。ぜひ以上の場所を確認して欲しいです。

パジャマが上下セパレートタイプで着心地もよかったです。

素敵なホテルなので今後も宿泊させて頂きます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2013-02-14 07:06:24

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様におきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後こういったことの無いよう清掃、サービス共に一層の向上につとめてまいります。
また近くにお越しの際はお立ち寄り頂けますよう
お待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ 冨沢

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