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相鉄フレッサイン 日本橋人形町のクチコミ･お客さまの声
総合4
きれいで快適に過ごせるホテルです。水天宮、人形町の駅から近く便利。近くにコンビニもあります。イオンスチーマーなども借りることができます。ベットの堅さも良いし、パジャマはワッフル生地で2ピースのものが用意されてます。また利用したいです。残念な点は3点＊ホームページでのアクセス案内に茅場町から徒歩7分と一番に書いてありますが。実際は水天宮、人形町からは 3分位。私ホームページをみて茅場町から歩いてしまいました。アクセスが便利な方を前に記載すべき＊アメニティーのシャンプーは よくありません。ごわごわギシギシになります。＊チエックアウト時にフロントスタップ（女性）に 大きな荷物があるのですが、水天宮の駅の入り口にエレベーターがある入口はありますか？と聞いたのですが、「全部階段」と言われました。仕方なく大きなキャリーバックを抱えて最寄りの入口の階段を下りたのですが、下までおりて案内板を見るとエレベーターのある入口が記載されていました。フロントスタッフとしてそういう情報は知っておくべき。
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この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉、そして貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。当館は水天宮、人形町の他、茅場町からも近く、4つの路線に囲まれ、アクセスには便利な場所にございます。また、近辺はコンビニや飲食店も軒を連ねておりますので余暇のご予定にもご利用できます。貸出備品はイオンスチーマーの他、カールドライヤーや靴乾燥機といった身だしなみグッズ、また、パソコンやLANケーブルといったビジネス支援グッズも取り揃えております。ご意見賜りました３点に付きましてはご不便お掛けしましたことをお詫びするとともに時間のかかるものもございますが、改善して参ります。一つ目のホームページのアクセス案内につきましては、現在では最寄の水天宮前を先頭に紹介しております。二つ目のアメニティーのシャンプーにつきましては、すぐに改善とは参りませんが、頂いたご意見をもとに検討して参ります。三つ目の水天宮前エレベーター出口につきましては、こちらで改めて確認いたしました。ただこの点に付きましては当館からは非常に離れた場所にございますのでご利用の際はその点も含めてご検討いただければと思います。貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またのご利用心からお待ちしております。フロント 木村
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ
きれいで快適に過ごせるホテルです。
水天宮、人形町の駅から近く便利。近くにコンビニもあります。
イオンスチーマーなども借りることができます。
ベットの堅さも良いし、パジャマはワッフル生地で2ピースのものが用意されてます。
また利用したいです。
残念な点は3点
＊ホームページでのアクセス案内に茅場町から徒歩7分と一番に書いてありますが。実際は水天宮、人形町からは 3分位。私ホームページをみて茅場町から歩いてしまいました。アクセスが便利な方を前に記載すべき
＊アメニティーのシャンプーは よくありません。ごわごわギシギシになります。
＊チエックアウト時にフロントスタップ（女性）に 大きな荷物があるのですが、水天宮の駅の入り口にエレベーターがある入口はありますか？と聞いたのですが、「全部階段」と言われました。仕方なく大きなキャリーバックを抱えて最寄りの入口の階段を下りたのですが、下までおりて案内板を見るとエレベーターのある入口が記載されていました。フロントスタッフとしてそういう情報は知っておくべき。
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この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉、そして貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館は水天宮、人形町の他、茅場町からも近く、4つの路線に囲まれ、アクセスには便利な場所にございます。
また、近辺はコンビニや飲食店も軒を連ねておりますので余暇のご予定にもご利用できます。
貸出備品はイオンスチーマーの他、カールドライヤーや靴乾燥機といった身だしなみグッズ、また、パソコンやLANケーブルといったビジネス支援グッズも取り揃えております。
ご意見賜りました３点に付きましてはご不便お掛けしましたことをお詫びするとともに時間のかかるものもございますが、改善して参ります。
一つ目のホームページのアクセス案内につきましては、現在では最寄の水天宮前を先頭に紹介しております。
二つ目のアメニティーのシャンプーにつきましては、すぐに改善とは参りませんが、頂いたご意見をもとに検討して参ります。
三つ目の水天宮前エレベーター出口につきましては、こちらで改めて確認いたしました。ただこの点に付きましては当館からは非常に離れた場所にございますのでご利用の際はその点も含めてご検討いただければと思います。
貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用心からお待ちしております。
フロント 木村