いつも相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。当館では清潔で快適な空間作りを心がけております。その中で今回のようなことは非常に心苦しい限りです。
つきましては清掃担当に報告し、再発防止に努めて参ります。次回ご宿泊の際気持ちよくご滞在頂けるよう精進して参りますので、どうぞこれからもよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　木村