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相鉄フレッサイン 日本橋人形町 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 日本橋人形町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:625件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.86
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.53
  • 食事3.11

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

itembrainさんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ

itembrainさん [40代/男性] 2020-10-05 18:48:49

清掃不要の赤いマグネットをドアに貼って外出しました。戻ってきたら、清掃されていてビックリ。なんの為の表示カードですか?気持ち悪いですよ。普通にドロボウだと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2020-10-06 09:25:53


この度はご滞在中に清掃に関して大変ご迷惑をおかけし、
申し訳ございません。

当ホテルとして
お客様に快適な宿泊を提供するはずが、不快な思いをさせてしまい
お客様と向き合う姿勢を改めなければならないと痛感致しました。

二度と同様のことを起こさないよう、社内教育の強化を必ず行います。

重ねてお詫びすると共に
これに懲りず、またご宿泊頂けると幸いでございます。

大変申し訳ございませんでした。

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相鉄フレッサイン日本橋人形町
フロント 片岡

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】【ウィークリープラン】2泊以上定額割 ~7連泊まで~(食事なし)
ご利用のお部屋
【ダブル(140cmベッド)★禁煙★Wifi無料~1名利用】

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