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相鉄フレッサイン 日本橋人形町のクチコミ・お客さまの声
総合4
駅からのアクセスも比較的近いので便利でした。アメニティがエレベーター前に置いてあって、自分の必要な物がいつでも取ることが出来て助かりました。連泊のタオル交換については、1日目は使い回したような紙袋で、ビックリしました。2日目は布性の袋に代わっており、タオルを取ったら外に出しておいてくださいとのことで、ドアノブに一晩かけておきましたが、回収されることはありませんでした。外に出しておく必要があったのか疑問でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間をさいてのご投稿感謝いたします。滞在中はご不憫をおかけし大変申し訳ございませんでした。回収のタイミング等分かりにくくご迷惑をおかけしました。回収のタイミングは午前10時~午後2時となっております。お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、いただいたご意見を元に更なるサービス向上を目指し努力してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。スタッフ一同
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ
駅からのアクセスも比較的近いので便利でした。
アメニティがエレベーター前に置いてあって、自分の必要な物がいつでも取ることが出来て助かりました。
連泊のタオル交換については、1日目は使い回したような紙袋で、ビックリしました。2日目は布性の袋に代わっており、タオルを取ったら外に出しておいてくださいとのことで、ドアノブに一晩かけておきましたが、回収されることはありませんでした。外に出しておく必要があったのか疑問でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をさいてのご投稿感謝いたします。
滞在中はご不憫をおかけし大変申し訳ございませんでした。回収のタイミング等分かりにくくご迷惑をおかけしました。回収のタイミングは午前10時~午後2時となっております。
お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、いただいたご意見を元に更なるサービス向上を目指し努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
スタッフ一同