この度は、相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様がごゆっくりとくつろいで頂けたことうれしく思っております。
今後ともお客様がくつろいで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同心がけて参りますので
お近くにお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿有難うございました。

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食に和食が欲しいとのお声、実は大変多くいただいております。いまだそのご要望にお応えできておりませんこと、どうぞご容赦くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

相鉄フレッサイン日本橋人形町　下村

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用頂き誠にありがとうございました。

今回のご滞在にご満足頂けたようで、何よりでございます。今後もお客様にご満足頂けるよう、従業員一同、心掛けさせて頂きます。
また、こちらのご用意させて頂きましたパジャマに汚れがあったとの事、誠に申し訳ございませんでした。この様な事がないよう、再発防止に努めさせて頂きます。
最後に朝食の件ですが、すぐに改善とは出来かねますが、今後の貴重なご意見とさせて頂きます。

ご多忙の中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン日本橋人形町　岸野

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食に関しては、現在洋食のみとなっております。すぐに改善とは出来かねますが、今後の貴重なご意見とさせて頂きます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン日本橋人形町
フロント　岸野

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ゆっくりおすごしになれたとのこと、私どもも嬉しく思います。スタッフ一同、お客様にご満足頂ける空間作りを目指して、精進して参りますので、これからもよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

フロント　木村

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは今年の1月にオープンし、早いことに8ヶ月が経ちました。オープン当初の環境を保てるよう努力して参ります。
コンビニエンスストアについてですが当ホテルの裏手にセブンイレブン、その少し先にミニストップがございます。余談になりますが人形町にはファミリーマートが沢山ございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。
フロント　小泉

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
宅配便の有無でございますが、当館ではクロネコヤマトでのお受付をしております。但しこちらは通常便のみのお取扱いとなりますので、クール便等はお取扱い範囲外となっております。
フロントでのご説明に不備がありましたこと深くお詫び申し上げます。
本件につきましてはスタッフ間で共有し、今後このようなことがないよう努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用頂き、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、大変光栄にございます。
セキュリティ、立地につきましては他のお客様からも評価を頂いている点でございます。アクセスは水天宮前駅の他、人形町駅、茅場町駅からも可能です。公式ホームページにそれぞれの駅からの道順もございますので、またお越しの際はどうぞご活用ください。
お荷物のお預かりにつきましては、当日いつでもお受付しております。特にご連絡等の必要もございませんので、どうぞお気兼ねなくご利用くださいませ。
朝食、アメニティの質に関しましても、ご感想を寄せていただきありがとうございます。ご満足いただけ、私どもも嬉しく思います。
チェックイン時の対応につきましては、間違いがないよう確認に少々お時間を頂いております。お待たせしてしまい心苦しいですが、その中でもスムーズに対応していけるようスタッフ一同精進して参ります。
また、お部屋の布団の臭いに関しましては、清掃担当者と確認し改善して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お坊ちゃまとご一緒の宿泊だったのですね^^☆
館内では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
ご家族での楽しいご旅行の一幕に当ホテルをご利用頂けましたこと、大変嬉しく思います！

この度は、貴重なご意見も併せてご投稿下さり、誠にありがとうございます。
ご朝食券のご案内に関しては、チェックインの際などにフロントからお客様へご案内するよう、全スタッフに指導してまいります。
また、貸し出し備品のご案内に関しましても、今後の改善点として対処させて頂きたいと思います。

まだまだ新規オープンの成長過程のホテルでございますが、今後も引き続きご愛顧頂ければ幸いに存じます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中より相鉄フレッサイン日本橋人形町をお選びいただき誠にありがとうございます。

浴室及びリネンにおきまして、お客様に快適なサービスをご提供できなかった点、大変申し訳なく存じます。
いついらっしゃっても、何度お越し頂いても変わらぬ空間をご提供できるようスタッフ一同、精進して参ります。

ご多用の中でのご投稿、誠にありがとうございました。

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相鉄フレッサイン日本橋人形町　中川

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、大変光栄に思います。
以後も、清潔で心地の良いお部屋をご提供して参りますので、お近くにお越しの際には、ぜひまたご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。

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相鉄フレッサイン日本橋人形町　下村

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉、そして貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館は水天宮、人形町の他、茅場町からも近く、4つの路線に囲まれ、アクセスには便利な場所にございます。
また、近辺はコンビニや飲食店も軒を連ねておりますので余暇のご予定にもご利用できます。
貸出備品はイオンスチーマーの他、カールドライヤーや靴乾燥機といった身だしなみグッズ、また、パソコンやLANケーブルといったビジネス支援グッズも取り揃えております。
ご意見賜りました３点に付きましてはご不便お掛けしましたことをお詫びするとともに時間のかかるものもございますが、改善して参ります。
一つ目のホームページのアクセス案内につきましては、現在では最寄の水天宮前を先頭に紹介しております。
二つ目のアメニティーのシャンプーにつきましては、すぐに改善とは参りませんが、頂いたご意見をもとに検討して参ります。
三つ目の水天宮前エレベーター出口につきましては、こちらで改めて確認いたしました。ただこの点に付きましては当館からは非常に離れた場所にございますのでご利用の際はその点も含めてご検討いただければと思います。
貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用心からお待ちしております。

フロント　木村

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地につきましては半蔵門線、浅草線、日比谷線、東西線と路線に恵まれ、他のお客様にも評価を頂いている点でございます。
また、お部屋・朝食ともご満足頂け、大変嬉しく思っております。
これからも満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント　木村

この度は数あるホテルの中より相鉄フレッサイン日本橋人形町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご多用の中でご意見頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
ご意見賜りましたように建物の構造上、若干音が響きやすくなっております。お知らせ・ご案内などを通じましてご協力をお願いしておりますと共に、従業員一同より良いサービスを提供できますよう精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン日本橋人形町　フロント　中川

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

無線LANにつきましては、時間帯によって回線が混雑し、接続不良となる場合もございます。ご不便をおかけ致しますが、ご理解いただきたいと存じます。
なお、お部屋には有線LANのご準備もございますので、ご活用いただければ幸いでございます。

ご投稿、ありがとうございました。

フロント　下村
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
*日本橋茅場町（2013年4月1日リブランディング、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ　
赤坂
☆トレストイン
　田町
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この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館でのご宿泊にご満足いただけたご様子で、大変うれしく存じます。これからもお客様のご満足につながるサービス、快適な空間のご提供に力を入れて参ります。

またお越しいただけるとのことで、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

フロント　下村
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
*日本橋茅場町（2013年4月1日リブランディング、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ　
赤坂
☆トレストイン
　田町
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この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく存じます。
お好みのパンとお好みの具材でお気に入りのサンドをお召し上がりいただけるよう、洋食ビュッフェという形式を採らせていただいております。
また、コーヒーは１５時～２４時にラウンジにて無料で提供させていただいております。出来たてのコーヒーをご賞味いただけます。

ご多用の中でのご投稿、誠にありがとうございました。甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中川
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
*日本橋茅場町（2013年4月1日リブランディング、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ　
赤坂
☆トレストイン
　田町
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この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は今年1月7日に開業したばかりのホテルでございます。綺麗なホテルとのお言葉をいただき、光栄に存じます。
これからもお客様に気持ちよくご宿泊いただけるよう努めて参ります。

セキュリティ面にも気を配っており、エレベーターではカードキーをお持ちの方以外は、操作できないようになっております。
男性のお客様はもちろん、女性の方やお子様連れのお客様にも、安心してご利用いただけます。

お時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　下村
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
*日本橋茅場町（2013年4月1日リブランディング、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ　
赤坂
☆トレストイン
　田町
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この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におきましてはご満足いただけましたようでスタッフ一同嬉しく思います。
また近くにお越しの際はお立ち寄りいただけますよう心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　冨沢
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
*日本橋茅場町（2013年4月1日リブランディング、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ　
赤坂
☆トレストイン
　田町
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この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

ご指摘頂きましたとおり、当館は真ん中に吹き抜けとなっていますので、音が廊下に響いてしまいます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
駅からホテルまでの道案内に関しまして
只今公式HPにて案内表示を更新予定でございます。今しばらくお待ち下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


フロント　冨沢
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
*日本橋茅場町（2013年4月1日リブランディング、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ　
赤坂
☆トレストイン
　田町
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