この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましてはごゆっくりとおくつろぎいただけましたこと誠に嬉しく思います。
またお近くにおこしの際はお立ち寄りいただけますよう心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　冨沢

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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
*日本橋茅場町（2013年4月1日リブランディング、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ　
赤坂
☆トレストイン
　田町
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この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン日本橋人形町をお選び頂き誠にありがとうございます。

ご投稿を拝読させていただき、当館でお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。

ロビーにて提供しておりますコーヒーは、香りが引き立つように、ミディアムファインローストしたコーヒー豆を使用しております。

またフリーアメニティコーナーにご用意しておりますフレーバーティーは、一定期間で種類を変えてお出ししております。

お疲れを癒していただいて元気にご出発していただけますよう、私共がお手伝いできていましたら何よりでございます。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
再びお客様にお目にかかれる日を、心より楽しみにしております。

フロントスタッフ　中川

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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
*日本橋茅場町（2013年4月1日リブランディング、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ　
赤坂
☆トレストイン
　田町
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この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や施設を気に入っていただき、再度のご宿泊ということで、大変うれしく思います。

当館は全室シーリー社製のベッドを備えており、ご満足いただきなによりでございます。
前回ご宿泊いただいた際、朝食に不備がありましたようで、申し訳ございませんでした。バイキング形式の洋食を提供しておりまして、お客様には楽しみながらお召し上がりいただきたいと考えております。次回ご宿泊の際には、ぜひご利用くださいませ。

当館は開業から２ヶ月を迎え、お客様の温かな応援をいただき、励みとなっております。まだまだ至らぬ点があるかとは存じますが、サービス向上にますます努めて参ります。

この度はお時間を割いてご投稿いただき、また応援のお言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　下村

このたびは相鉄フレッサイン日本橋人形町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
再度のご利用ということで重ねて御礼申し上げます。

立地、ならびにお部屋についてお褒めのお言葉ありがとうございます。
貸し出し備品には「低反発枕」・「テンピュール枕」のご用意もございます。安眠のお供に是非ご活用くださいませ。
朝食のご用意に不備があったようで誠に申し訳ございませんでした。どのお時間にお越しいただいても一日の活力を得られる朝食を提供出来るよう努めさせていただきます。

お客様に再びお目にかかれる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちいたしております。


フロントスタッフ　中川

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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
*日本橋茅場町（2013年4月1日リブランディング、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ　
赤坂
☆トレストイン
　田町
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このたびは相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めいただいたベッドは全米No.1のシェアを誇るシーリー社製のものを全室に導入しております。
バスルーム内部の設備に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
接客におきましては、まだまだ至らない点がありますがお客様のお言葉を励みにサービスの向上に一層努めてまいりたいと思います。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ　中川

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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
*日本橋茅場町（2013年4月1日リブランディング、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ　
赤坂
☆トレストイン
　田町
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私ども相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもは地下鉄人形町駅、水天宮駅、茅場町駅の
中間の辺りに位置しておりまして、観光、ビジネス等の移動に便利な場所となっております。
またお近くにお越しの際はお立ち寄りいただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　冨沢

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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
*日本橋茅場町（2013年4月1日リブランディング、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ　
赤坂
☆トレストイン
　田町
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この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様におきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後こういったことの無いよう清掃、サービス共に一層の向上につとめてまいります。
また近くにお越しの際はお立ち寄り頂けますよう
お待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　冨沢

このたびは数あるホテルの中より、相鉄フレッサイン日本橋人形町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想を頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在にご満足いただけましたご様子で、私共も嬉しく存じます。

春頃に再びご利用いただけるとのお言葉、重ねて嬉しく存じます。

暦の上では立春を過ぎましたがまだまだ寒い日が続いております。どうぞお身体にご自愛くださいますようお祈り申し上げると共に、お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

フロントスタッフ　中川

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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・横浜桜木町・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口・千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
　田町・日本橋

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想を寄せて頂き重ねてお礼申し上げます。

ホテルでのご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。ごゆっくりとお疲れを癒していただいて、元気に出発していただけるよう、私どもがお手伝いできていましたら何よりでございます。

賜りましたご意見につきましては、大切にお預かりするとともに今後のサービス向上の為の貴重なご意見とさせていただきます。
これからも皆様からお寄せいただくご意見を参考に、ご来館いただくお客様に安心して、楽しいひとときをお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロントスタッフ　中川

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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・横浜桜木町・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口・千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
　田町・日本橋

このたびは私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはごゆっくりとお過ごしいただけました事、嬉しく思います。
まだ行き届かない面もございますが、今後スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので
またお近くにお越しの際はお立ち寄りいただけますよう心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　冨沢

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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・横浜桜木町・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口・千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
　田町・日本橋
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この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご満足いただけたようで嬉しく思います。今後も、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。お近くにお越しの際は、どうぞご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　　小倉
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町
*新橋日比谷口（2013年2月1日開業、予約受付中）
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
　田町・日本橋
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私共相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地が新大橋通りより１つ奥の通りとなりますので確かに少々わかりづらい場所になります。
道のご案内等いたしますのでお気軽にお電話くださいませ。
今後ともサービスの向上に努めてまいりますので
またのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　冨沢
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町
*新橋日比谷口（2013年2月1日開業、予約受付中）
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
　田町・日本橋
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

当館は立地の良さが大きな特徴の一つとなっており、都営浅草線・日比谷線人形町駅、半蔵門線水天宮前駅からは徒歩約3分、東西線茅場町駅からも徒歩約5分程の距離にございます。

駅から歩いてすぐ、とのご評価、とても嬉しく思います。
今後もビジネスに、レジャーに、その拠点として是非またご利用いただきたく思っております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロントスタッフ　　柴田
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町
*新橋日比谷口（2013年2月1日開業、予約受付中）
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
　田町・日本橋
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたようで従業員一同、とてもうれしく思っております。私どもはお部屋での時間をゆったりと、お宅に帰ったような気持ちで寛いで頂きたいと考えております。
立地は人形町、水天宮前、茅場町と、どの駅からも徒歩3～7分程度の距離にあります。また、仰る通り大通りから1本中に入っておりますので、静かです。
ご朝食は洋食ビュッフェですが、お好みに合わせてトーストからサンドウィッチまで様々な食べ方をお楽しみいただけるかと思います。
最後に「ベリーグッドのホテル」とのお言葉を頂き、とてもとても嬉しく思っております！
頂いた言葉に負けないよう、これからも日々努力して参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　　柴田
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町
*新橋日比谷口（2013年2月1日開業、予約受付中）
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
　田町・日本橋
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
テレビの感度が悪くご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
フロントにご連絡いただけましたら夜中であっても喜んで対応させていただきますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
従業員一同

この度はご利用ありがとうございました。
今回、空調でご不便をおかけして申し訳ありません。エアコンを確認し今後ご不便のないよう設備管理を徹底してまいりたいと思います。
また、朝食についても貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　フロント一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ビジネスにもご旅行にも便利な立地で、皆様にご好評いただいております。
東京にお越しの際は是非またご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿感謝いたします。
精算方法に関しましてご不憫をおかけし大変申し訳ございませんでした。
表示方法など今一度検討致します。
常に最高のサービスを提供できるよう、フロント及び清掃スタッフ一丸となってサービス向上を目指し取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見をもとに、ご満足いただけるよう朝食の改善に取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント一同

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今後もご満足いただけるようサービス向上に励んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント一同