２０１４年３月２日から３連泊（妻と二人）。宿を基地に周辺のスキー場を回りました。初めての利用でしたがこの価格でこの設備は大々満足。常宿にさせていただきたいと思っております。評価も風呂以外はオール５点を付けさせていただきましたが、風呂の温度だけが「玉に瑕」です。断っておきますが風呂の設備は申し分ありません。小生の推定では湯温は３８～９度くらいと思われます。この季節に４２度くらいにはしておかないとだめでしょう。妻は初日に入ったきりであとは部屋の風呂を利用していました。初日に風呂がぬるすぎて風邪をひきそうになったといっておりました。ちなみに風呂に入っているときに他の複数のお客さんに聞きましたが、皆さん同意見でした。ホテルにも伝えましたが温度を上げることについて、あまり乗り気でないような返事でした。提案ですがすべてのお客様に「風呂の温度について」アンケートをとってみられたらいかがでしょうか。サービス業では「困ったときは客に聞け」の格言もあります。頑張ってください。期待しています。又利用させていただきます。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂1
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月