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自由旅クラブ 木曽三河家のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋は風呂のすぐ近くでよかったです。食事の席も窓側で川が見えてよかったです。ただ、以下のはいかがなものかと思います。。・夕食のオーダー間違い(頼んでないものが来る+デザートが二度来る)・朝食(バイキング)のご飯がなくなる (ただ急きょ対応してくれたのはありがたかったです)・朝食の卵の器に殻が入っている部屋・食事は大変重要なのですが、上記いずれも食事がらみなので、そういうのが多いと致命傷になりかねないですね。。
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この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今回ご宿泊頂きましたシングルタイプのお部屋は、大浴場と同じフロアに御座います。お食事に関しての不手際、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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総合3
投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ
部屋は風呂のすぐ近くでよかったです。
食事の席も窓側で川が見えてよかったです。
ただ、以下のはいかがなものかと思います。。
・夕食のオーダー間違い(頼んでないものが来る+デザートが二度来る)
・朝食(バイキング)のご飯がなくなる
(ただ急きょ対応してくれたのはありがたかったです)
・朝食の卵の器に殻が入っている
部屋・食事は大変重要なのですが、
上記いずれも食事がらみなので、
そういうのが多いと致命傷になりかねないですね。。
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この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたシングルタイプのお部屋は、
大浴場と同じフロアに御座います。
お食事に関しての不手際、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。