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自由旅クラブ 木曽三河家 クチコミ・感想・情報

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自由旅クラブ 木曽三河家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:316件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.44
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.38
  • 食事4.46

総合5

旅 師さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

旅 師さん [50代/男性] 2017-03-26 09:01:35

通された部屋はカーテンを引かないと外から丸見えのロビー下のシングルルーム。スキー行での利用なので宿泊そのものを積極的に楽しむわけではないからそれは良いとしても、ベッドのマットの間に前泊者のものと思われる使用済みのハンカチがそのままになっていたのは『失格』でしょ。その他たとえば加湿器などの部屋への貸し出しの備品の品目の多さは豊富だし、無料で使えるマッサージチェアやドリンクバーも嬉しい。スタッフの対応もいいし(到着時すぐに出てきて車の誘導をしてくれたり)、河畔での食事も温泉も文句なし。暮れ方の町並み散歩も情感あふれるものでした。コスパも大変よろしいかと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
自由旅クラブ 木曽三河家 2017-03-26 23:31:12

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊を頂きました際の貴重なご意見・ご感想を多く戴き誠に有難うございます。
ご指摘の清掃不備の件におきまして、お客様にご不快な思いをさせた事を心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴しましたご意見を今後の改善に役立たせて頂きながら、品質の向上を図って参ります。

ご利用の宿泊プラン
【現金決済特典】選べる!スキー場リフト優待券付プラン 2食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパーシングル】
旅 師さん
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