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投稿者さんの 瀬戸内リゾート ベッセルおおち のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 19:01:01
-
到着し、先ずは前払いと言われて、料金を支払い、宿泊についての説明を受けました。「布団は自分でひいて下さい」と言われてビックリ。部屋に入ると事前に暖房が入っておらず、寒いので急いでエアコンを入れ、一息。トイレを利用して手を洗いタオルを探しても近くにはなく、手を濡らしたままトイレのドアを開け、洗面所のドアを開けてやっと手を拭くことができました。落ち着いて部屋を見ると壁に穴があいたまま。そしてアメニティのチェック。個包装のボディソープとリンスインシャンプー。歯ブラシ、レーザーが置いてあるだけ。大浴場は夜だけ、朝は10時から利用可という事でまた、ビックリ。食事については満足したので「こんな宿泊施設を選んだ私のミス」と思うことにします。オーシャンビューには間違いありませんが、客室は1階のみなので、どの部屋からも眺めは今一つかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 瀬戸内リゾート ベッセルおおち 2024年02月24日 16:09:44
-
この度は、瀬戸内リゾートベッセルおおちをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
改善点を細やかに伺え真摯にこれを受け止めお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
瀬戸内リゾートベッセルおおち
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ◆スタンダード・夕朝食付◆国産牛のしゃぶしゃぶや瀬戸内の旬鮮など／夕食は季節の瀬戸内会席（特選会席）
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】和室15畳（オーシャンビュー）／バス・トイレ付】
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guitarkozou53さんの 瀬戸内リゾート ベッセルおおち のクチコミ
- guitarkozou53さん [70代/男性] 2023年11月12日 11:05:45
-
夕食・・選んだコースを間違ったのか食べきれませんでした。無理です。ただし、おいしかった。風呂が良かったし全て合格点ですが、家内の部屋'スタンダード）が景色も見えない部屋だったようで、★4つとしました。グランピングもやっているようで、次回はそっちも考えたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆スタンダード◆絶景温泉と瀬戸内の豪華な山海の幸に舌鼓～夕食は旬の贅沢会席～【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】和室15畳（オーシャンビュー）／バス・トイレ別】
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投稿者さんの 瀬戸内リゾート ベッセルおおち のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月11日 23:15:29
-
7/9に宿泊しました。大阪から車で向かいましたが距離もそれほど遠くなく、温泉も設備は新しくないですが広くてゆったりできてお湯は気持ちよく、夕食も新鮮な魚を含めて数多くの料理を御用意いただき、朝のビュッフェも含めどれも美味しく、浴室、レストラン、朝食会場ではスタッフのサービスも丁寧で大変良かったです。
ですのでたった一つだけとても残念だったのが、今回宿泊した眺望のないツインルーム、ユニットバスから定期的(5分おき？)に異音が発生しました。施設の配管かと営業終了まで我慢しましたが、結局朝まで鳴り続けており、あまり眠れず。朝フロントに申し出たところ以前から同様の苦情があったがスタッフは異音を確認できていなかったとのこと。部屋に来てもらい異音を確認してもらいましたが、上司に報告しておきますとだけ言われました。
異音の苦情があることを把握されていたのに宿泊時に何も説明がなかったことや、チェックアウト時には同じスタッフの方が報告しておきましたとの一言だけでした。とても残念です。次回宿泊される方は異音の原因がわかり直っているか確認された方がよいかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆リブランド記念第一弾◆絶景温泉と瀬戸内の旬鮮をカジュアルに～夕食はうましのお手軽会席～【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】エコノミーツインルーム（バス・トイレ付）】
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投稿者さんの 瀬戸内リゾート ベッセルおおち のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 11:18:43
-
久しぶりに伺いました。
施設は新しくはありませんが清潔で綺麗です。
お食事は食べきれないほどの海の幸があり天ぷらは食べきれずお部屋に持ち帰っていいよとのこと。ありがたいです。
21日で一旦閉館しうまれかわるとのこと。驚きましたが。またこの緩やかな温かい感じのお宿になれば嬉しいなと思います。最後に顔見知りのスタッフの方と挨拶ができて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆夕食自慢の宿！絶景温泉と本格的な海の幸を～瀬戸内の魚づくし御膳～【２食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】和室１５畳（バス・トイレ付）】
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ようきぐらしさんの 瀬戸内リゾート ベッセルおおち のクチコミ
- ようきぐらしさん [70代/男性] 2022年11月25日 11:19:07
-
露天風呂から瀬戸内海を眺めてとても気持ちの良い雄大な景色に感動しました。
部屋から庭に出て海の横を散歩もでき、とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆瀬戸内海を望む絶景露天風呂！自慢の「絹島温泉」を気軽に満喫【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルーム（バス・トイレ付）】
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hiro135700さんの 瀬戸内リゾート ベッセルおおち のクチコミ
- hiro135700さん [60代/男性] 2022年10月29日 16:59:53
-
瀬戸内海に面しており、良い宿泊施設です。温泉モトヒコ食事も最高でした。
今回は、ビジネスユースの為、朝食が7：00からになると最高なんですが！
只、無理を言って、7：45から朝食が食べられました。(通常8:00)
感謝感謝です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆夕食自慢の宿！絶景温泉と本格的な海の幸を～瀬戸内の魚づくし御膳～【２食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルーム（バス・トイレ付）】
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投稿者さんの 瀬戸内リゾート ベッセルおおち のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月28日 20:47:05
-
6/27日に和室に初めて宿泊 高速インターから近くにあり便利、建物は古いが広く十分な広さの和室・眺望もまずまず、和室で布団であり和室内のベット対応があればなお良い。設備・アメニティー・フロント受付時説明対応満足 風呂は広く種類が多い、夕食は別に食事処があり内容も充実美味しい、朝食も美味しいが朝の牛乳があればなお良い。
機会があれば次回も宿泊したい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆絶景露天風呂が自慢！瀬戸内海を一望できるレストランで朝食も堪能！【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】和室１５畳（バス・トイレ付）】
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投稿者さんの 瀬戸内リゾート ベッセルおおち のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 21:00:08
-
部屋は地下とはおもはなかつたあなぐらみいでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 瀬戸内リゾート ベッセルおおち 2022年05月10日 20:18:44
-
投稿者 様
この度は、数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ツインルームやダブルルームにつきましては、景色が見えないお部屋になりますが、和室ですとオーシャンビューとはいかないまでも、海が見え、海に沈む綺麗な夕日を楽しめるようなお部屋になっております。またお近くにお越しの際は、ぜひ和室でもご宿泊を検討いただけましたら幸いでございます。
今後とも絹島温泉ベッセルおおちの湯を何卒よろしくお願い申し上げます。
絹島温泉ベッセルおおちの湯 田中
- ご利用の宿泊プラン
- ◆夕食自慢の宿！絶景温泉と本格的な海の幸を～瀬戸内の魚づくし御膳～【２食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルーム（バス・トイレ付）】
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投稿者さんの 瀬戸内リゾート ベッセルおおち のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月10日 10:44:45
-
和室に泊まりました。
とても広く、ビーチも見えてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 瀬戸内リゾート ベッセルおおち 2021年09月20日 15:35:04
-
投稿者 様
この度は、絹島温泉ベッセルおおちの湯にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
投稿者様には当館を快適にお過ごし頂けてましたようで、私どもも安心いたしました。
今後も当館での快適な宿泊をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、どうか末永いご愛顧の程よろしくお願い致します。
絹島温泉ベッセルおおちの湯 田中
- ご利用の宿泊プラン
- ◆絶景露天風呂が自慢！瀬戸内海を一望できるレストランで朝食も堪能！【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】和室１５畳（バス・トイレ付）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 瀬戸内リゾート ベッセルおおち のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月02日 12:12:49
-
公共施設の運営は民間、PFI事業の物件だと思います、宿泊するのは初めてですが何度か日帰りで利用させて
いただきました、
①施設：公共施設なので建物は経年劣化はあるものの立派です、もう少し露天風呂とサウナが広ければ
良いのですが、今更改修は無理でしょう。
②食事：夕食は量・内容とも文句ありませんでしたが、朝食がしょぼすぎて夕食が良かっただけに、
がっかりしました。
③サービス：食事処（朝夕別）-とても感じが良かった。 温泉受付-普通。 総合受付-チェックイン時いっも聞く、いらっしゃいませ、お疲れ様です、ごゆっくりを過ごしください、がありませんでした。
また受付にアルバイトか何か、わかりませんが、客（私）が来て声をかけても、ずっとスマフォを見ながらの対応とる、お姉さんがいて残念でした。
④清掃：館内は概ねキレイでしたが、せっかくの景色なのに窓の汚れが気になりました、また客室に探したわけ
ではありませんが、数か所に長い髪の毛が落ちていました。
良い施設ですので、普通のサービスをすればもっとリピーターも増えると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 瀬戸内リゾート ベッセルおおち 2021年09月17日 12:55:37
-
投稿者 様
この度は、絹島温泉ベッセルおおちの湯にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
①施設に関しまして
施設につきましては老朽化が進んでおりますので再整備を計画中でございます。お客様に快適にお過ごしいただけますよう検討して参ります。
②お食事に関しまして
ご夕食につきましてお褒めのお言葉をくださり、誠にありがとうございます。ご朝食に関しましてはお客様のご期待に沿える事が出来ず申し訳ございませんでした。他にも朝食に関するご意見をいただいておりましたので、従業員で話し合いメニューを少し変更させていただきました。
③従業員対応に関しまして
従業員の対応でお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様来店時のお声掛けは従業員一同徹底して参ります。総合受付にはグランピング施設の者もおりましてお客様との連絡方法がスマホアプリでのやりとりになる為、お客様対応をしていたと思われます。ですがお客様対応をしていたとしても、ながら対応にならないようグランピングスタッフとも頂いたご意見を共有し、徹底していきたいと思います。
④清掃に関しまして
窓は綺麗な状態を保てるよう業者を雇う等前向きに検討させていただきます。客室清掃に関しましては確認不足が招いた結果でございます。大変申し訳ございませんでした。今一度お部屋のチェックの方法を見直し、今後こういったご指摘を頂かないよう努めて参ります。
今後も当館での快適なご宿泊をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、どうか末永いご愛顧の程よろしくお願い致します。
絹島温泉ベッセルおおちの湯 田中
- ご利用の宿泊プラン
- ◆香川県在住者限定『新うどん県泊まってかがわ割』自慢の夕食をグレードアップ！！特典付き♪【２食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】和室１５畳（バス・トイレ付）】
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投稿者さんの 瀬戸内リゾート ベッセルおおち のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月04日 10:18:42
-
夕食が絶品でした。お風呂も鉱山泉が連続の仕事疲れをとってくれました。ただ、部屋の中にコンセントが少なくＬＡＮ設備が無くて、館内Ｗｉ-Ｆｉがあると嬉しいです。
また、四国に行ったら泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【５０歳以上の方限定】絶景温泉と本格的な海の幸を～瀬戸内の魚づくし御膳～【２食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】シングルルーム（バス・トイレ付）】
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投稿者さんの 瀬戸内リゾート ベッセルおおち のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月13日 18:04:46
-
4月上旬、ログハウスに滞在しました。
私達の前に宿泊した方がマナーを守らずログハウス内で喫煙をしていたようで、チェックインするやいなや、煙草の残り香に気分が悪くなり、すぐにレセプションに電話しました。
幸い、同じレイアウトのログハウスが空いていたので、すぐに変更してもらえ、助かりました。ログハウス、キッチンがあるのにもかかわらず、調理器具や食器類は全く備え付けてなく、残念でした。もう少しお部屋の料金があがったとしても、ログハウス内の設備が整っていると良かったなと思います。ＴＶ台、靴収納棚、冷蔵庫など、かなりくだびれ感がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆騒いでもＯＫ！岬のロッジ村宿泊プラン★自慢の「絹島温泉」を気軽に満喫【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◆ログハウス（１棟貸し）※浴衣のご用意はございません※】
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03101103さんの 瀬戸内リゾート ベッセルおおち のクチコミ
- 03101103さん [50代/男性] 2018年05月28日 18:11:31
-
長い間利用させてもらってます。（２０年以上？）だいぶ老朽化が進んできたように思えます。公共の温泉施設がどんどん少なくなる中、頑張って継続してほしい施設です。立地は抜群ですが、たまたま泊まった独房みたいな部屋は？？でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【５０歳以上の方限定】瀬戸内海を望む絶景露天風呂！自慢の「絹島温泉」を気軽に満喫【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム（バス・トイレ付）】
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ペコちゃん大好きポコちゃんさんの 瀬戸内リゾート ベッセルおおち のクチコミ
- ペコちゃん大好きポコちゃんさん [60代/男性] 2018年02月09日 19:30:23
-
洋室は窓がないものの、広くて清潔だった。
食事は申し分なく、おいしい魚に満足した。
スタッフもてきぱきと接遇もよかった。
私は車椅子なので温泉には入れなかったが、温泉好きの動向の妻は満足していた。
料金を考えると、コスパに優れている。
それで初夏に予約を入れた。
その際はよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【５０歳以上の方限定】絶景温泉と本格的な海の幸を～瀬戸内の魚づくし御膳～【２食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム（バス・トイレ付）】
立地5
投稿者さんの 瀬戸内リゾート ベッセルおおち のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月27日 15:16:18
-
部屋（和室）も広く良かったが、布団敷きを自分でしなければならないのは残念。
料理は美味しく量も満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ■2食付■瀬戸内海一望！天然温泉と海の幸に癒される休日
- ご利用のお部屋
- 【和室１５畳【バストイレ付】】
立地5
あんぱん01号さんの 瀬戸内リゾート ベッセルおおち のクチコミ
- あんぱん01号さん [40代/男性] 2013年10月19日 18:54:06
-
全てに申し分なし。料理も最高。風呂も最高。部屋も最高。ぜひまた利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ■2食付■瀬戸内海一望！天然温泉と海の幸に癒される休日【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【和室１５畳【バストイレ付】】
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投稿者さんの 瀬戸内リゾート ベッセルおおち のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 10:41:00
-
リブランド後２度目の利用ですが、改修改善は進んでない感じで、利用金だけが上がった感じです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 瀬戸内リゾート ベッセルおおち 2024年04月22日 18:36:39
-
この度は、瀬戸内リゾートベッセルおおちをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただいたにも関わらず、お客様の期待に添えず謹んでお詫び申し上げます。
少しずつではございますが、新しい瀬戸内リゾートベッセルおおちに変わってまいりますので、機会がございましたら是非ともご来館をお待ちしております。
瀬戸内リゾートベッセルおおち
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ＜楽春プラン＞１泊２食付きが１名様一律１万円！／うましのお手軽会席【スタンダード・夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】和室15畳（オーシャンビュー）／バス・トイレ付】
立地4
投稿者さんの 瀬戸内リゾート ベッセルおおち のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 21:41:06
-
口コミを見て心配していましたが、スタッフの皆さんがとても感じが良く、コテージもキレイで大満足です！
次はバーベキューで利用してみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 瀬戸内リゾート ベッセルおおち 2024年04月19日 10:28:20
-
この度は、瀬戸内リゾートベッセルおおちをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルのサービスについて高評価いただきスタッフ一同とても光栄でございます。
お客様のご心配を少しでも和らげることが出来たことが何よりでございます。
ご夕食にご用意しておりますBBQも好評いただいております。
是非とも次回お越しの際は、お召し上がりくださいませ。
お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
瀬戸内リゾートベッセルおおち
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- □【コテージ・朝食付き】別荘のようなコテージで味わうアウトドア体験！夜は自由に、朝は洋食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【瀬戸内コテージ（オーシャンビュー）／バス・トイレ付】
立地4
投稿者さんの 瀬戸内リゾート ベッセルおおち のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 16:55:31
-
また行きたいです。
コテージはお隣が気にならないのととても静かなのが良かったです。
ゆったりできましたし、温泉も良かった。
スタッフの皆さんも丁寧に明るく接して下さいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 瀬戸内リゾート ベッセルおおち 2024年04月04日 14:17:30
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
コテージでは、お客様に自然に触れごゆっくりお過ごしいただくことをコンセプトにしております。
気を使わずにリラックスしていただけ大変うれしく思います。
私どものサービスがお客様に喜んでいただけ光栄でございます。
是非ともまた、ご利用くださいませ。
瀬戸内リゾートベッセルおおち
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【コテージ】家族旅行応援！お子様料金均一3900円（サンキュー）プラン／ボリュームたっぷりBBQ
- ご利用のお部屋
- 【瀬戸内コテージ（オーシャンビュー）／バス・トイレ付】
立地5
PURESENTさんの 瀬戸内リゾート ベッセルおおち のクチコミ
4月12日から1一泊させていただきました。
当日、急に宿泊人数が増えたにもかかわらず、迅速で丁寧な対応ありがとうございました。
お風呂も広々としており快適でした。朝食もおいしく大変満足いたしました。
次回は、子ども達のの夏休みに利用させていただく予定です。
追伸：1105のお部屋に私たちがゴミを置きっぱなしにしていたと思います、大変失礼いたしました。次回はしっかりと持ち帰ります。
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この度は、瀬戸内リゾートベッセルおおちをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿をを賜りましてありがとうございました。
きちんとお客様のご要望にお応え出来てうれしく思います。
是非とも夏休み期間を利用しておいでくださいませ。
お待ち申し上げております。
瀬戸内リゾートベッセルおおち
フロント