楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

料理旅館つるや<熊本県> クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

料理旅館つるや<熊本県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

113件中 21~40件表示

立地5

英ちゃん1935さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

英ちゃん1935さん [70代/男性] 2015年09月07日 18:51:25

築後100年以上和風部屋はしっとりとして大満足
ゆったりした気分で2日間を過ごしました
料理は多過ぎて食べるのに苦労 味は少し濃いめ
薄いのが好きな身にとおっては残念
ウオーキングで利用したのですが2日目は雨で
不参加 又利用しようかな

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2015年04月09日 09:10:47

さすがは【料理旅館】!という印象でした。
全てのお料理で素材の味を活かした味付けで、全ての創作料理の説明もいただき
熊本の新鮮な食材を使用していることが味、説明から伝わりました!
ボリュームは30歳男性の私でも十分に満足できる内容で、バリエーションも豊富です。

そして、朝食に驚きましたw
今まで宿泊したどこの旅館よりも美味しく、食べすぎ注意です!w

お部屋は、100年以上の歴史があるお部屋だと仲居さんから説明を受けました。
家具や家電は全て最新のものが置いてあり、壁や天井などはそのまま使用を続けている
とのことで、レトロな雰囲気と新しい家具、家電に囲まれ寛ぐことができ、とてもリラックスできます!
防音なども十分に対応されていたように感じました。

なにより、スタッフの方々にとても気持ちよいサービスをしていただき
大満足の旅行になりました!
また季節を変えて必ず行きます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年04月

立地5

投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2015年03月30日 12:15:31

阿蘇神社からすぐの場所にあり周辺にも観光地が色々あるので、阿蘇の旅行には最適の立地だと思います。
阿蘇の湧水で作るというお食事はどれも美味しくボリューム満点で、男性の私でも充分お腹一杯になりました。特にお刺身や馬刺し等の地の物は絶品でした!朝食もメニュー豊富で、皆さんが書かれているように女将さんの出し巻き卵が大変美味しかったです。
早めにチェックインしてゆっくり過ごしましたが、スタッフの方々の対応が素晴らしく、とても気持ちよく過ごせました。本当にありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2013受賞記念】ポイント10倍★熊本名物「馬刺し」付き!3大特典プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂・内湯付き和室8畳】

立地5

投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2014年12月31日 23:21:42

12月21日から一泊二日で利用させて頂きました。
食事を楽しみにしていましたら期待以上でした。特に朝食はどれも出汁がしっかりと出ていて、今まで泊まった宿の中でも一番だと思います。
部屋もなかなかでしたが、少し残念だったのはメイクをするのに明るい照明がなかったこと。あと入浴時の衣類を入れるカゴと洗面所に共有のタオルが備えてあるともっと良かったと思います。
宿の人たちは皆さん感じが良くて、居心地の良い宿でした。是非また来ようと思います(^^)
近くに阿蘇神社と門前町商店街があり、お店を覗きながら散策したりと宿以外でも楽しめましたし、とても満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
当館人気!【豪華ディナープラン】☆グレードアップの懐石料理&地酒プレゼントの特典付き☆
ご利用のお部屋
【露天風呂・内湯付き和室8畳】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2014年07月22日 22:49:51

訳ありプランで、予約した後、すぐに確認の電話をいただきました。
宴会場として使われる部屋で、バストイレも洗面所も冷蔵庫もないですが、よろしいでしょうか?と言われ、大丈夫かなと不安でしたが、宿に着いてみると、凄く丁寧な対応をしていただき、家族みんな気持ち良く過ごさせていただきました。
他の方もおっしゃっているように、料理がとても美味しく、朝食の焼きたての出し巻き卵の味が忘れられません。
お部屋の広さは申し分なく、子どもたちは走り回っていました。
ただ、匂いがカビ臭いような・・・。
でも、このお値段であのサービスとお料理なら、また泊まりたいねと主人が言っていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
【納得ワケあり】和室20帖・広々部屋でゆったりお手軽グルメ !
ご利用のお部屋
【和室20畳【訳あり】バストイレ無・冷蔵庫無】

立地5

moringa03さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

moringa03さん [30代/女性] 2014年05月31日 11:10:22

近所に阿蘇神社や水基めぐりができたり、カフェなどもあるのでちょっとした散歩ができるエリアでした。阿蘇ジャージーのソフトクリームやかわいい雑貨屋さんなどもあります。

部屋は和洋室でベッド、ソファ、畳スペースがありのんびりできました。適度な広さががあり使い勝手もよかったです。夕食からもどるとアロマキャンドルのサービスがあり癒されました。

窓が東向きなので、朝はすごく明るいですし、阿蘇の東方面の山々がみえます。


食事は女性にはちょっと多い感じです。スタートは刺し身と、馬刺し(特典)、煮物(えび、あわび、ふき)などと和風ですが、スープはパンプキンの冷製スープ、赤牛のステーキはちょっと洋風にアレンジされてでてきました。食事に力を入れている旅館らしく、こだわりが感じられました。

たけのこご飯がでましたが、たべきれず、おにぎりにしてもらいました。

おいしかったですが、刺し身や焼き魚など、海のものが多かったかなということで4点にしました。(阿蘇ということで魚はできれば鮎かヤマメなどがよかったかなと)こちらではランチなどもやっている(となり?の食事処)ようで観光案内に生麩の定食などが掲載されていました。生麩をたべたいなと思っていると、朝食でよもぎとかぼちゃの生麩がでました。(生産は京都らしいですが)ちなみに朝食は少しずつですがかなりの量でした。

宿の方たちは皆親切でした。女性用のアメニティも充実していて助かりました。

露天風呂は建物が比較的多いエリアなので景色はさほど期待していませんでしたが、2階なので阿蘇の東方面の山などが見えました。(浴槽につかりながらは見えないが)

あとはとにかく水がおいしかったです。水がよいからなのか2、3日はしっとり感が続きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月

立地5

くう36さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

くう36さん [40代/女性] 2014年03月06日 08:40:37

よかったです!
写真ではフローリングで寒いイメージでしたが
あったかくて問題なかったです。
お水がよいのでお風呂も肌が乾燥せず、温泉気分でよかったです。
この値段で泊れてすごいお得でした。
おすすめです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE 最大50%OFF】★楽天アワード2013受賞★老舗料理旅館の味を堪能!
ご利用のお部屋
【フローリングタイプ+テラス】

立地5

投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2014年01月20日 21:46:11

利用してよかったです。
雰囲気もよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
冬得【~2月】★この冬最安値の大感謝祭、阿蘇の冬地をメチャ満喫★早い者勝ちっ!
ご利用のお部屋
【露天風呂・内湯付き和室8畳】

立地5

sa-sa39さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

sa-sa39さん [30代/女性] 2013年04月17日 21:54:23

母と初めての二人旅行で利用しました!
料理は口コミのとおり、美味しいうえに食べきれないほどのボリュームでした。
部屋はフローリングだったので、母がちょっと嫌そうな顔をしましたが…マットレスの上に布団を敷いてもらったところ、とても寝心地が良かったと大変満足していました。
今まで旅館に泊まることはなかったのですが、また利用したいと思います。
ありがとうございました(^ ^)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
料理旅館つるや<熊本県> 2014年01月22日 22:03:28

有難うございます。お母様に喜んでいただいて何よりです。阿蘇は季節によって景色やお料理が変わってまいります。ぜひ、またお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当館人気!【豪華ディナープラン】☆グレードアップの懐石料理&地酒プレゼントの特典付き☆
ご利用のお部屋
【フローリングタイプ+テラス】

立地5

ユウジ2918さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

ユウジ2918さん [30代/男性] 2013年01月30日 19:15:20

内湯の壁に蜘蛛の巣があったり、扉の立て付けが悪くて完全に閉まらなかったり、ちゃんと設備管理をやっているのか疑問に思うくらい不具合が多い印象でした。
湯タンポを頼んだら22時位に持ってきたり(子供(一才)が寝ていたのに今から持っていくと言う確認の電話で起きた)
地酒プレゼントもこちらが旅館の方に言ってから持ってきたので、最後までなんだかすっきりしない旅館でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
料理旅館つるや<熊本県> 2014年01月22日 21:47:03

有難うございます。不手際の数々、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのない様に改善してまいります。貴重なご意見、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
当館人気!【豪華ディナープラン】☆グレードアップの懐石料理&地酒プレゼントの特典付き☆
ご利用のお部屋
【露天風呂・内湯付き和室8畳】

立地5

投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2012年12月24日 09:01:57

12月15日、16日にかけて利用させて頂きました。
彼女との初旅行に際し、とても雰囲気のある宿で料理の質は
当然の事ながら、皆様の暖かいお心遣いやお気持ちに感謝す
るばかりでした。彼女にも、とても喜んで(驚いて)もらい、
必ずここに来ようねと約束をしたところです。
本当に素敵な1日が過ごせました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
冬得【セレブの休日】.:*^*:.最上級のおもてなしと癒し・・・デザイナーズ離れ客室.:*^*:.
ご利用のお部屋
【デザイナーズ離れ特別室】

立地5

投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2012年10月31日 16:20:15

お料理が大変美味しかったです。主人は朝食を絶賛していました。お腹一杯になりました。当日予約でしたので、温泉旅館で思う所がなく、お料理の評判で決めましたが食事は本当に満足です。あれなら日帰りプランで昼食の利用もオススメ出来ます!
お風呂は温泉ではありませんでしたが、豊かな湧水を使ってあるとの事で気のせいかもしれませんが、お肌がぷるぷるになった気がしました。貸し切りのひのき風呂を使わせて頂き、良かったです。
一人一万のプランでしたが、大満足です。
阿蘇は夏の水害で、あちこちで山が崩れていて驚きましたが、復旧も進んでいて特に支障はなく、皆さん頑張っていました。機会があれば沢山の方に遊びに行って頂きたいです。
丁寧な接客ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
直前プラン★特別割引価格でご宿泊・急な旅行の計画でもお得♪阿蘇に来てね~~~
ご利用のお部屋
【フローリングタイプ+テラス】

立地5

投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2012年10月21日 17:47:19

是非また行きたいです。

部屋(アメニティ含め)食事も大満足でした。

減点項目はまったくありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
【セレブの休日】.:*^*:.最上級のおもてなしと癒し・・・デザイナーズ離れ客室.:*^*:.
ご利用のお部屋
【デザイナーズ離れ特別室】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

しらPさんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

しらPさん [30代/女性] 2012年09月27日 11:15:31

想像していた感じと違いとてもおしゃれな客室
でした。

天然水が沢山わいていて、お料理に使われている
ようです。

夕食、朝食ともに手の込んだお料理でした。
生麩を京都からお取り寄せされていたり、
朝食時にコーヒーも淹れていただいたりで
大満足でした。

添い寝の幼児にもきちんと浴衣とアメニティー
をご用意していただきありがとうございました。
パンダのボディースポンジを帰宅してからも
大切に使っています。

また、九州に旅行する際には利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
直前割プラン★特別割引価格でご宿泊・急な旅行の計画でもお得♪阿蘇に来てね~~~
ご利用のお部屋
【フローリングタイプ+テラス】

立地5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2012年08月20日 08:59:24

家族でひさしぶりに阿蘇に行こう!!ということになって、選んだのですが、思っていたより雰囲気がよく、とてもおしゃれで、すぐにみんな気に行ってしまいました。
部屋のあちこちで写真をとり、お風呂も全員1h以上入って、ゆったりと過ごしました。
お天気が悪かったのが残念でしたが、それでも子どもたちは外風呂と内風呂を行ったり来たりして、とてもお気に入りのようでした。いつもだったら、朝からお風呂に入ったりしないのに、ここでは、頑張って朝早く起き、朝風呂に入って、とても満足していました。
食事も、とてもおいしく、種類もたくさんあったので、全部食べきれなかったのが残念なくらいでした。

子どもたちは、家に帰ってすぐにもかかわらず、今度はいつ行く?と聞いてくるくらいで、私も、また行きたいなぁと思いました。その時はよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
【セレブの休日】.:*^*:.最上級のおもてなしと癒し・・・デザイナーズ離れ客室.:*^*:.
ご利用のお部屋
【デザイナーズ離れ特別室】

立地5

投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2012年06月05日 11:59:46

係りのお姉さんがお出迎えしてくださり、さすが老舗の料理旅館さんという感じでした。

館内や駐車場にいくつもの湧水が湧いて、自然の美味しい水を久しぶりに飲めたような気がします。

この美味しい水を使ったお料理も、どれも美味しく料理人さんが手間を掛けて作られたんだなと思いながら友達と久しぶりに楽しく食事を致しました。
アルコールが好きな私と友人は、食後にまた旅館のおしゃれなラウンジで、お酒を飲み大満足のひと時を過ごせました。
カクテルの種類も多く、アレンジもリクエストでき最高です。
朝食も素晴らしく、食べきれないほどの品数が有りましたが、美味し過ぎて全部食べちゃいました、ご馳走様でした。

お部屋は改装されていてトイレバス付きの、とても使い勝手が良いお部屋だと思います。
ちょっと高そうなアロマなども置いあり、小さなところに気配りされていてオーナーさんのセンスの良さがとても好印象となりました。

スタッフのみなさんどうもお世話になりました。
感じの良い応対有難うございました。
また美味しいお料理とお酒を頂きに参ります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年06月
料理旅館つるや<熊本県> 2012年06月09日 16:36:35

この度は料理旅館つるやをご利用下さいまして、誠に有難うございました。

ご友人様と楽しいひと時をお過ごし頂けましたようで、私共も嬉しく拝見させて頂きました。

お食事後にはラウンジもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
お好みでお作りさせて頂きましたカクテル、お気に召して頂け大変光栄に存じます。
アルコールの苦手な方用には、ノンアルコールでお作り致したりもします。
何なりとお申しつけください。

お部屋やお料理にもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフも喜んでおりました。

また阿蘇へお越しの機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

お忙しい中のご投稿にも、感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【初夏プラン】6/1~7/20期間限定・お得に泊まって大満足♪特典or大奮発の割引!
ご利用のお部屋
【フローリングタイプ+テラス】

立地5

投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2012年04月08日 01:19:22

Breakfast is very delicious. Service is great. room space is huge and clean. Everything is happy. We're like to visit again someday after.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
料理旅館つるや<熊本県> 2012年04月14日 12:21:54

The other day -- cooking hotel vine resin -- staying -- thank you very much.
I am very glad from a foreign country that the visitor of coming summons a Japanese-style dish to mind.
you praise also about the room or cleaning and please also wish next use -- thank you.
Please come to the vine and hotel at the foot in grand Aso again.
I wait for a visitor to come from the bottom of my heart.

先日は料理旅館つるやにご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。

外国からお越しのお客様に日本料理をお気に召して頂き、大変嬉しく思います。

お部屋や清掃についてもお褒め頂き、また次回のご利用も希望してくださり、有難うございます。

雄大な阿蘇の麓にありますつるや旅館へまた是非いらして下さい。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付きプラン】朝食をとって元気に出かけよう!!
ご利用のお部屋
【フローリングタイプ+テラス】

立地5

投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2012年04月08日 01:17:39

Even though the language wasn't communicating well, we can still feel the warm and kindness from staffs. Service is great. room space is huge and clean. Everything is happy. We're like to visit again someday after.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
料理旅館つるや<熊本県> 2012年04月14日 12:36:38

This time -- a cooking hotel vine -- you pass and come -- thank you very much.
It will be happy if a night is passed at an authentic Japanese-style vine and hotel and it gets used with 1 page of the good recollections in Japan.
Although possibly I imposed inconvenience in English of the staffs babble on the occasion of stay I am glad to be able to see the situation which enjoyed itself.
I wish from the bottom of my heart a visitor family will pass to health from now on.
If there is a next opportunity I will do the day which can see you to pleasure.


この度は料理旅館つるやへお越し頂き、誠に有難うございました。

純和風のつるや旅館で一夜を過ごされ、日本での良き思い出の一ページとなれましたなら、幸いでございます。

ご滞在の際にはスタッフの片言の英語で、ご不便をお掛けしたかもしれませんが、楽しくお過ごし頂けたご様子を拝見でき、嬉しく思います。

お客様ご家族が今後ご健康にお過ごしになられます事を、心よりお祈り致しております。

またの機会がございましたら、お目にかかれます日を楽しみに致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付きプラン】朝食をとって元気に出かけよう!!
ご利用のお部屋
【和室8畳+テラス】

立地5

ポエム1123さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

ポエム1123さん [30代/男性] 2012年02月20日 20:25:46

子供(一歳3ヶ月)が食事の時におとなしくできない為
個室で食事できる!というのはありがたかった
夕食のメインの肉は味が濃かった、、他は満足!
朝食の熱々の卵焼きは絶品!!料理旅館だけに料理は申し分ない
サービスも素晴らしかった。従業員の方 全て感じがいい
お風呂も人工温泉とはいえ貸しきりでタイミング良く入ることができて良かった
部屋は寒くないが建物の作り的に廊下等は寒い、、しかし冬の阿蘇だから想定内
カドリードミニオンも近くチケット付なので
すごくスムーズに旅行ができました
本当にまた来たくなる旅館です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
料理旅館つるや<熊本県> 2012年03月09日 20:21:04

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。寒い中、お越しいただきましてスタッフ一同、大変感謝しております。お肉の件は料理長とも、よく話し合って改善していきたいと思っております。ご家族の幸せを阿蘇よりお祈りしております。ぜひ、またお越しくださいませ。
若女将 工藤亜貴子

立地4

投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2022年06月28日 22:52:06

6月26日から1泊宿泊しました。
アメニティがマークスアンドウェブで満足でした。
周辺も静かで心地よい時間を過ごすことができました。
夕食も一品一品とても美味しく大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【夕食付】料理旅館のおまかせ会席!阿蘇の味を堪能
ご利用のお部屋
【-YAMABATO-露天風呂付和洋室】

113件中 21~40件表示

ホテル・旅行のクチコミTOPへ