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料理旅館つるや<熊本県> クチコミ・感想・情報

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料理旅館つるや<熊本県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.50
  • 食事4.50
宿泊年月
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37件中 21~37件表示

設備・アメニティ4

あやぱんまま2460さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

あやぱんまま2460さん [40代/女性] 2015年11月10日 11:17:17

4歳の娘と宿泊しました。部屋も綺麗に清掃されており、食事もスタッフの方の対応も素晴らしかったです。ただ、チェックアウト時にカードで支払いをする際にうまく機械を通らず近くの銀行にお金を下ろしにいかなければいけなくて、時間がなくて焦りました。娘を見ていただいて、お菓子までいただいて申し訳なかったのですが、その後、カードは使えたので旅館のカードの機械再度確認してもらいたいと思います。カードしかない方もいらっしゃると思うので。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
【女子欲旅】特典付き★老舗料理旅館を満喫して心身ともに浄化される癒しの旅♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和洋室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2015年06月02日 18:44:41

さすがに食事は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年05月

設備・アメニティ4

nisegottiさんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

nisegottiさん [40代/女性] 2014年03月20日 21:23:40

楽天スーパーセールでの予約でしたので、多少不快な思いをするかと覚悟していきましたが丁寧な対応をしていただき、とても気持ちよく過ごせました。さすがに半額ですので、お料理で調整されていたようです。正規の料金で宿泊し、お料理をいただきたいと思いました。行く前にホームページを見てお隣のバーを楽しみにしていたのですが、あいにく店休日でとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE 最大50%OFF】★楽天アワード2013受賞★老舗料理旅館の味を堪能!
ご利用のお部屋
【フローリングタイプ+テラス】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2013年09月25日 11:10:48

お部屋とか感じが良かったのですが女子二人旅で予約してるのにダブルベッドはいかがなものかと思いそれが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
☆秋得【女子欲旅】特典付き★老舗料理旅館を満喫して心身ともに浄化される癒しの旅♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和洋室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2013年05月27日 21:48:48

お部屋がとてもよかったです。
宿の方々も感じがよく、とてもゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ご利用の宿泊プラン
春得【セレブの休日】.:*^*:.最上級のおもてなしと癒し・・・デザイナーズ離れ客室.:*^*:.
ご利用のお部屋
【デザイナーズ離れ特別室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2013年03月13日 13:00:48

朝食がとても美味しかったです。心がこもっていて味付けも良く高級旅館の朝食と遜色ないことに驚きました。次回はBarを利用してみたいです。お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
料理旅館つるや<熊本県> 2014年01月22日 21:49:40

有難うございます。朝食は大女将が心をこめて毎日、作っております。それが伝わって大変うれしくおもいます。また、ゆっくり過ごしに来てくださいね。

ご利用の宿泊プラン
【記念日プラン♪】☆今日の良き日に乾杯・グラスワインのプレゼント付き☆カップル
ご利用のお部屋
【和室20畳【訳あり】バストイレ無・冷蔵庫無】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2012年11月18日 11:44:04

11月15日に宿泊しました。小さな旅館でしたが、料理旅館だけあって夕食・朝食共に味もボリュームも満点でした。徒歩5分位のところに阿蘇神社があり、その周りは名水スポットなので、のんびり散策できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年11月

設備・アメニティ4

投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2009年05月13日 00:14:26

家族旅行で利用させて頂きました。従業員の方も皆さんとても親切で「ほっこり」するお宿でした。お隣のお酒屋サンでは、若女将サンおススメの美味しいワインを購入。つかさずワインクーラーをお部屋にもってきて頂いて、気配りも嬉しい限りでした。あんまり美味しかったので、すぐにお土産用にさらにもう1本購入しました。機会がありましたら、また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございましたm(_ _)m

【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳

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宿泊年月
2009年05月
ご利用のお部屋
【和室8畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2021年12月03日 23:08:38

夜になると岩風呂は当たりの臭いが気になりまして入ることが難しかったです。内風呂のドアも最後まで閉まらないのでスキマが気になりました。
ご飯やサービスは、美味しくて満腹になりましたし、接客も愛想よくしてくれるのでとてもおだやかな気持ちになれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【2食付・スタンダード!初めてのつるや旅館】迷ったらこれ♪季節の旬を愉しむ料理長オススメ会席
ご利用のお部屋
【◆UGUISU〈うぐいす〉◆昭和レトロの趣×露天岩風呂】

設備・アメニティ3

AKI0530さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

AKI0530さん [50代/男性] 2021年07月13日 17:14:13

こちらの都合で三泊の内二泊分の朝食をキャンセルをお願いしたにも関わらず、快く承諾して頂き手続きもしていただけました。
こちらのお風呂は温泉ではなく敷地内から湧いている湧水を使用しています。
部屋に付いていた露天風呂には阿蘇山の石を敷き詰めてあるので遠赤外線が出ており温泉と変わらないらしいです。
老舗旅館を今流行りの古民家風にリノベしており、とても素敵な旅館でした。
料理旅館なので、朝食はとても豪華で美味しかったです。

毎晩部屋にポットに用意される湧き水がとても美味しく、嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】自慢のおいしい朝ごはん付き ※夕食なし※
ご利用のお部屋
【◆YAMABATO〈やまばと〉◆階段のさきに広がる和モダン】

設備・アメニティ3

maroti1さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

maroti1さん [50代/女性] 2020年11月17日 21:49:08

宿に着くとお抹茶とあずき餡のかかった甘物を出して下さいました。お食事も美味しく食べ切るのがやっとのボリュームで、朝食が特に良かったです。建物は古いけど味があり隅々まで清掃されていて気持ちよかったです。お風呂が温泉ではないのは残念でしたが、地下水という事で水質がいいのか、肌がすべすべになりました。全体的に心づくしの気遣いを感じ気持ちよく過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【2食付お手軽プラン】料理旅館のおまかせ会席☆阿蘇の味をお手頃価格で召し上がれ★
ご利用のお部屋
【◆KOBUSHI〈こぶし〉◆広々フローリング×テラス】

設備・アメニティ3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 17:04:40

2回目の利用です。
今回は家族旅行で使わせて貰いました!食事ゎいうまでもなく、完璧です。非常に美味しい、地産地消の食材を使ってあります。
冬の山間部なので仕方ないとは思いますが、かなり暖房がきいていて、乾燥は凄かった
でも料理が最高なので、高評価です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【初めてのつるや旅館】迷ったらこれ!季節の旬を愉しむ料理長オススメ会席プラン
ご利用のお部屋
【◆KOBUSHI〈こぶし〉◆広々フローリング×テラス】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 21:54:52

家族で利用させて頂きましたが、女将さん始め仲居さん達も皆さん親切で良い時間が過ごせました。
料理旅館だけあってお料理はどれも美味しく量も多く朝は食べ切れず残して申し訳なかったです。
只、部屋に金庫がないのと、シャワーが弱いのが残念でした。
又、熊本に行く時には利用したい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【お手軽プラン】料理旅館のおまかせ会席プラン☆阿蘇の味をお手頃価格で召し上がれ★
ご利用のお部屋
【◆HIBARI〈ひばり〉◆どこか懐かしさを感じる純和室】

設備・アメニティ3

yuriyori05さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

yuriyori05さん [30代/女性] 2016年01月12日 20:48:41

まず、お料理が大変おいしくて、お値段以上のように感じました。特に朝食は最高においしくいただきました。広い個室食な点もよかったです。

お部屋は写真では新しく見えましたが、実際はそれほど新しくなく、一瞬戸惑いましたが、掃除も行き届いており、むしろ歴史を感じさせる、味のある趣でしたので、満足です。

ただ、残念な点は、このプランの三大特典である、くまモンと馬刺のサービスのことを旅館側が把握してなかったようで、こちらから言わなくてはならなかったことです。また,馬刺しの量がとても少なかったので,その点は期待外れでした。

それ以外は旅館の方の対応も素晴らしく、満足のいく旅になり、満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月

設備・アメニティ3

投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2014年12月31日 23:21:42

12月21日から一泊二日で利用させて頂きました。
食事を楽しみにしていましたら期待以上でした。特に朝食はどれも出汁がしっかりと出ていて、今まで泊まった宿の中でも一番だと思います。
部屋もなかなかでしたが、少し残念だったのはメイクをするのに明るい照明がなかったこと。あと入浴時の衣類を入れるカゴと洗面所に共有のタオルが備えてあるともっと良かったと思います。
宿の人たちは皆さん感じが良くて、居心地の良い宿でした。是非また来ようと思います(^^)
近くに阿蘇神社と門前町商店街があり、お店を覗きながら散策したりと宿以外でも楽しめましたし、とても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
当館人気!【豪華ディナープラン】☆グレードアップの懐石料理&地酒プレゼントの特典付き☆
ご利用のお部屋
【露天風呂・内湯付き和室8畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2012年09月05日 21:54:04

仲良し4人組で泊まりました。外観が少し古いたたずまいでしたが和室でゆっくり出来ました。露天風呂も気持ちよかったし、料理は噂通りの品数多くどれも手の込んだ料理でした。また仕事頑張って自分にご褒美で泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年09月

投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2015年03月14日 23:33:30

3月に一泊二日で滞在。宮地駅からまっすぐ歩いて10~15分くらいのところ。旅館周辺にあるのは湧き水と、阿蘇神社、天然アイスかな~。阿蘇山はいい感じに見えます。コンビニは頑張って歩いてエブリワンがあるぐらい(笑)
室内に湧き水や池があって、そこに小さな橋がかかっていて初めはとても驚きました。鯉がとても可愛いです。他のお客さんに会わずに済む造りだったのでとてもリラックスできました。
部屋は和室で、暖房と石油ストーブとコタツでぽっかぽかでした。夜には無料で湯湯婆まで準備してくれてとても有難かったです!部屋には普通のお風呂付き+貸し切りヒノキ風呂。ヒノキ風呂とても良かった。共用の大きいお風呂はありません。
8500円のプランで夕食+朝食はとってもお得でした。夕食は男性には少なめですが、別料金で同じ建物内にあるラウンジに行けます。オシャレな店内でお酒もとても美味しかったです。朝食はびっくりするくらいの量で、とっても満足しました。
中居さんが色々気を使ってくれる方々で、とてものんびりでした旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年03月

37件中 21~37件表示

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