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たかのこのホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
朝夕食付きで1泊泊まらせていただきました。スタッフの方々の対応がどなたも丁寧で素晴らしく、充電器も貸していただいてありがとうございました。アメニティも充実していてパックまで置いてありますし、タオルもいくらでも替えて頂けるという手厚さでサービスがとても良いなと思います。ご飯は正直美味しくなくて少し残念でした。絶対に美味しくない訳がないカレーがあまり美味しくなくて…。揚げたてのエビフライと揚げ出し豆腐は美味しかったです。が、深めのお皿が無いので揚げ出し豆腐はよそうのちょっと難しかったですね笑アルコールの飲み放題も1時間2,000円と割高で、団体客とかぶったせいもあるのかもしれませんが注文したドリンクがなかなか来ず、1杯目がかなり遅かったのもちょっと…マイナスポイントです。注文したら席まで持って来て頂けるのですが、瓶ビール等は恐らく栓を抜くだけなのでその場で提供でも良いのではと思ったのですが何か事情があるんですかね。これはかなり珍しいなと思ったのですが、料理名を書いた札が無いのでカレーでさえカレーかどうかが怪しく食べるの迷いました。揚げ物多めで何かのフライも多数あるのですが本当に何か分からなくて…(まあ食べても分からないんですけど笑)朝夕共にあまり品数が無く、夕食は1時間半とゆっくりは出来なくて食事は正直あまりおすすめが出来ないです。食パンは美味しかったです。(食パンが美味しいのかトースターのおかげなのかは不明です)お部屋に謎の扉があり、鍵を開けても扉は開かないので客用でないのは分かるのですが、一言書いていても良いのかなと思ったのと、パジャマがMサイズで用意したあったのですが私には小さめだったのでフロントにて交換していただきました。予約の際に 用意がMなので大きめ希望は申し出下さい 的な事があっても良いのかなと思ったのですが、手間なんですかね。返却したパジャマはそのまま畳みなおして別の人に行くのかなーと思うと気持ち悪いよなーと。再度洗濯も手間なのではと思ったのですが。食事は少し残念でしたが全体的にとても良いホテルでしたし近所にコンビニと、多分ご飯屋さんも何軒かあったので素泊まりでも良いのかなと思いました。また機会があれば利用させていただきたいです。ありがとうございました。
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この度は、たかのこのホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。数ある松山のホテルから当ホテルをお選び下さいましたこと、また、お忙しい中を口コミへのご投稿も頂き、重ねて感謝申し上げます。お客様側の目線から、1階レストランのことについてのご感想を率直に、詳述下さり、至らなさを反省するとともに、改善点について勉強になるご指摘を頂くことが出来、身の引き締まる思いでございます。質、サービス、接客、全てに神経の行き届いた心配りをしなければ、と改めて感じました。お客様のお声を1階レストランへ伝え、改善すべきは改善し、検討を重ねてより良いレストランへと成長していかねばとの思いでおります。厳しいお声を頂きましたにもかかわらず、また利用したいとのお言葉もかけて頂き、嬉しい限りでございます。そのご期待に少しでもお応えして行けるホテルでありたいと思っております。 またの機会がございましたら、是非たかのこのホテル、たかのこの湯へお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの たかのこのホテル のクチコミ
朝夕食付きで1泊泊まらせていただきました。
スタッフの方々の対応がどなたも丁寧で素晴らしく、充電器も貸していただいてありがとうございました。
アメニティも充実していてパックまで置いてありますし、タオルもいくらでも替えて頂けるという手厚さでサービスがとても良いなと思います。
ご飯は正直美味しくなくて少し残念でした。
絶対に美味しくない訳がないカレーがあまり美味しくなくて…。
揚げたてのエビフライと揚げ出し豆腐は美味しかったです。が、深めのお皿が無いので揚げ出し豆腐はよそうのちょっと難しかったですね笑
アルコールの飲み放題も1時間2,000円と割高で、団体客とかぶったせいもあるのかもしれませんが注文したドリンクがなかなか来ず、1杯目がかなり遅かったのもちょっと…マイナスポイントです。
注文したら席まで持って来て頂けるのですが、瓶ビール等は恐らく栓を抜くだけなのでその場で提供でも良いのではと思ったのですが何か事情があるんですかね。
これはかなり珍しいなと思ったのですが、料理名を書いた札が無いのでカレーでさえカレーかどうかが怪しく食べるの迷いました。
揚げ物多めで何かのフライも多数あるのですが本当に何か分からなくて…(まあ食べても分からないんですけど笑)
朝夕共にあまり品数が無く、夕食は1時間半とゆっくりは出来なくて食事は正直あまりおすすめが出来ないです。
食パンは美味しかったです。(食パンが美味しいのかトースターのおかげなのかは不明です)
お部屋に謎の扉があり、鍵を開けても扉は開かないので客用でないのは分かるのですが、一言書いていても良いのかなと思ったのと、パジャマがMサイズで用意したあったのですが私には小さめだったのでフロントにて交換していただきました。予約の際に 用意がMなので大きめ希望は申し出下さい 的な事があっても良いのかなと思ったのですが、手間なんですかね。
返却したパジャマはそのまま畳みなおして別の人に行くのかなーと思うと気持ち悪いよなーと。再度洗濯も手間なのではと思ったのですが。
食事は少し残念でしたが全体的にとても良いホテルでしたし近所にコンビニと、多分ご飯屋さんも何軒かあったので素泊まりでも良いのかなと思いました。
また機会があれば利用させていただきたいです。
ありがとうございました。
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この度は、たかのこのホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数ある松山のホテルから当ホテルをお選び下さいましたこと、また、お忙しい中を口コミへのご投稿も頂き、重ねて感謝申し上げます。
お客様側の目線から、1階レストランのことについてのご感想を率直に、詳述下さり、至らなさを反省するとともに、改善点について勉強になるご指摘を頂くことが出来、身の引き締まる思いでございます。
質、サービス、接客、全てに神経の行き届いた心配りをしなければ、と改めて感じました。
お客様のお声を1階レストランへ伝え、改善すべきは改善し、検討を重ねてより良いレストランへと成長していかねばとの思いでおります。
厳しいお声を頂きましたにもかかわらず、また利用したいとのお言葉もかけて頂き、嬉しい限りでございます。
そのご期待に少しでもお応えして行けるホテルでありたいと思っております。
またの機会がございましたら、是非たかのこのホテル、たかのこの湯へお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。