この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかく朝食を楽しみにして頂いていたにもかかわらず、スタッフの指導が行き届かずお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様の貴重なご意見を無駄にすることの無いよう改善に努めて参ります。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。